Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Temmuz 2024’te Dyson V8 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana... kullanırken vücuduma elektrik çarpması yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken bacağıma, karnıma ve koluma düzenli olarak elektrik veriyor. İlk zamanlar çok önemsememiştim; ancak şu an h...

Dyson V11 süpürgem, 30.12.2025 tarihinde onarım için servise gitti ve 09.01....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bu süreç sonunda hem süpürgen...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım ve bugüne kadar gayet memnun kalarak, üstelik robot süpürge...m de olduğu için çok yoğun olmayan bir şekilde kullandım. Ancak dün hiçbir sorun yokken, sabah kalktığımda cihazın çalışmadığını ve şarj almadığını fark ettim. Herhangi bir darbe, ...

Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bulunan conta yerinden çıktı ve bir daha yerine takamadım. Ürünü alalı henüz bir yıl... bile olmadı ve bu sorun aniden bugün yaşandı. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Conta ile ilgili olarak, nasıl bir yol izlemem...

Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Cepa Dyson mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden ...beri performansından hiç memnun değilim. Süpürge, en basit kirleri bile çekmiyor, adeta başka bir ürünün aparatı takılmış gibi çalışıyor. Yerdeki çekirdek kabuğunu, susamı bile doğ...

14 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson V16 Piston Animal Submarine cihazı satın aldım. Eve geldiğimde Dyson’ın ken...di sitesinde aynı ürün için ayaklı ünitenin hediye olarak verildiğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaşıp, kısa süre önce yaptığım bu...

Dyson v12 süpürgemi başlık değişimi için 03.01.2026 tarihinde kargo ile İstanbul yetkili servise gönderdim. Gönderim sır...asında trm2550196690 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma işlemin yaklaşık 1 hafta süreceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi...

Dyson Ayıplı Yedek Parça – Kozmetik Gerekçesiyle Değişim Reddi 2018 yılından bu yana Dyson marka süpürge kullanmaktayı...m. Halen kullandığım Dyson v8 Absolute model süpürgenin orijinal borusu, yaklaşık 10 yıllık yoğun kullanıma rağmen çiziksiz durumdayken yalnızca üst soket kısmındaki kırılma nedeni...

28.12.2025 tarihinde saat 15:55’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap isimli ürünü 24.999 TL bedelle..., s012025000274985 numaralı siparişle kredi kartı ile satın aldım. Bu sipariş kapsamında gönderilen hediye seyahat çantası 31.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığı...

2024 Nisan ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V15 model, 3 aparatlı süpürgeyi 28.999 TL ödeyerek satın aldı...m. Aradan yaklaşık 15 ay geçtikten sonra, 2026 yılında arkadaşım aynı model süpürgenin tam aparatlı versiyonunu yine Dyson’ın internet sitesinden 24.999 TL’ye aldı. Yani hem tam ap...

Dyson’dan 28.12.2025 tarihinde internet üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş ...numaram 910903625856’dır. Ürünün kargodan kısa sürede teslim edileceğini düşünerek bekledim ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması Kolay ...

Dyson V16 aldım ve aldığımda kasasında dalgalı bir şeyler vardı. Aldığım yere gittim, bunların boya dalgalanması olduğun...u söylediler ve zamanla açılmaya başladı. Oysa çatlamıştı. 2 yıl garantili olduğu için müşteri hizmetlerini aradım; ek ücret var dediler, üslup bozuk bir şekilde konuştular. Yetkil...

21.10.2026'da Dyson online satış kanalından 910902935395 sipariş numarası ile Dyson Airwrap Co-anda2X Jasper Plum renkli... ürünü satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden itibaren aşırı ısınmakta ve hiçbir başlığı şekillendirme yapmamaktadır. İlk Dyson deneyimim olduğu için bunun bir arıza olduğunu...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve toz haznesinde beklemediğim bir sorunla karşılaştım. İlk z...amanlarda hiçbir sorun yokken, bir gün içinde haznenin iç kısmında buğulanma oluştu ve bu görüntü kalıcı hâle geldi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bu buğulanmanın...

01.01.2026 tarihinde Dyson’dan #910903674471 numaralı sipariş ile iki adet ürün satın aldım. Bu siparişimde ürün kodu 59...8775-01 olan Airwrap ile birlikte ürün kodu 143343-01-TR + 971313-03-TR + 973267-01-TR + 972486-01-TR olan Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi de sipariş ettim. Siparişim tam 14 gün...

Dyson v8 Absolute süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eve gelip kutusunu açtım, düğmes...ine bastığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana süpürgeyi 4,5 saat şarja takmam, ardından tekrar denemem, çalışmazsa...

2022 yılında 9.999₺ ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap cihazım bir süredir çoğu zaman kendi kendine kapanıyor, uzun sü...re çalışmıyor ve başlıkları yerinden düşüyor, düzgün şekilde tutmuyor. Bu sorunu defalarca yaşamaya başladım. Bu süreçte birçok kez Dyson’ı aradım ancak aradığım anlarda cihaz denk...

Dyson’dan aldığım Airstrait ürününden memnun kalmadığım için, 14 günlük süre dolmadan 31 Aralık’ta iade talebi oluşturdu...m ve ürünü Kolay Gelsin kargo hattı kapımdan alarak teslim aldı. Ürün şu anda hâlâ Dyson’da olmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de ücret iadem yapılıyor...

Dyson v15 model süpürgemin toz haznesi içindeki lastik kısmı dün yerinden çıktı ve lastikli bölüm şu anda yerine takılam...ıyor. Bu durum ürünün kullanımıyla ilgili teknik bir sorun olduğunu düşündürüyor ve üründen tam verim almamı engelliyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Şu an için Dyson ya da ...

Dyson v15 süpürgemi 13 Aralık tarihinde kargo yoluyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafım...a herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünümün şu anda nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. 157933957 numaralı kayıtla takip ettiğim bu işlemde, ürünün bulunamadığı söylen...

Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson Co-anda 2X saç şekillendiricinin tarak başlığı 1 ay dolmadan arızalandı. ...Ürünle ilgili görüntülü görüşme yapıldı, arıza için dosya oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben tekrar Dyson’a ulaştığımda, ürü...

15.01.2026 tarihinde Bursa Korupark’taki Dyson mağazasından yaklaşık 19.999 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bi...r Dyson hava temizleyici satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımızda, beklentimiz oda havasını temizlemesi yönündeyken, dışarı verdiği havanın odayı oldukça serinlettiğini fark etti...