Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson Türkiye satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan Dyson Airstrait satın aldım. Dyson’ın kendi sitesinde bu ürünle birlikt...e saç bakım kremi ve saklama kutusunun hediye edildiği bir kampanya gördüğüm için özellikle satıcı kısmında Dyson Türkiye yazan ilanı tercih ettim. Ürünle birlikte saklama kutusu g...

Dyson’dan aldığım v15 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. 24 Şubat 2026 akşamı evi süpürdüm, ertesi sa...bah tekrar kullanmak istediğimde süpürge bir anda hiç çalışmadı, ekranda da hiçbir görüntü gelmedi. Öncesinde hiçbir batarya uyarısı almamıştım, cihaz aniden devre dışı kaldı. Dur...

Dyson Wash g1 ürünümü arızası nedeniyle Dyson’ın kendi resmi teknik servisine gönderdim. Ürün 24.01.2026 tarihinde Dyson...’a teslim edildi ve 28.01.2026 tarihinde tarafıma ürün için değişim kararı verildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu bilgilendirmenin ardından Dyson müşteri hizmetleri ...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 4 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında başlıkla...rın takıldığı kısımda aşınma oluştu. Bu nedenle şekillendirme yaparken başlık yerinden fırlıyor, saçlarım araya sıkışıyor ve zarar görüyor. Başlık ana cihaza tam oturmuyor, sallanı...

Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce aynı noktadan kırıldı. Araştırdığımda bu bölgeden kırılmanın bir...çok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti süresi doldu...

Trendyol üzerinden Nötron Elektrik satıcısından 3 Haziran 2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect elektrikli süpürge satın aldı...m. Ürün kısa sürede arızalandı ve yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise göndermek istedim ancak sistemde faturam görünmediği için kayıt...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde Co-anda 2 model ürünü yaklaşık 35.000 TL ödeyerek kredi ...kartı ile satın aldım. Satın alma esnasında ürünle birlikte saç tarak seti hediyesi olduğu belirtiliyordu ancak siparişim elime ulaştığında bu hediye tarafıma gönderilmemişti. Sip...

22 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında, kutu içeriğinde olması gereken filtre temizleme başlığının eksik olduğunu gördüm. Henüz cihazı bu nedenle hiç kullanmadım. Ayrıca Dyson’ın hediye kampanyasından faydalanmak...

14 Şubat’ta Kocaeli 41. Burda AVM’deki Dyson mağazasından 2 adet Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma cihazı satın... aldım. Bu ürünlerin yanında seyahat çantası hediyesi olduğunu, mağazadaki görevli de özellikle söyleyerek teyit etti; ancak o gün ellerinde çanta olmadığını, daha sonra Dyson müşt...

Dyson Türkiye’den vermiş olduğum siparişimin kargosu Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. 25 Şubat’ta teslim edilmesi g...ereken kargom, bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram 174493833’tür. Gecikme üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Dyson marka hava temizleyicimin adaptörü bozulduğu için 20.02.2026 tarihinden beri Dyson müşteri hizmetleriyle görüşüyor...um. 43624000 numaralı siparişime istinaden yeni adaptör talep edildi, ancak stokta olmadığı için bu talep tek taraflı olarak iptal edildi. Stok yeniden geldiğinde ürünün otomatik ...

Dyson Air Street düzleştiricimi 27 Kasım 2025 tarihinde, ürün sıkıntılı olduğu için iade ettim ve açıkça ücret iadesi ta...lep ettiğimi belirttim. Ürünün ana gövdesinde sorun olduğu, ellerinde yedek parça bulunmadığı için ürünü imha ettiklerini ve buna rağmen benim onayım olmadan sıfır ürün gönderdikle...

Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında, emeklilik kampanyasından faydalanmak için DC33c elektrik süpür...gemi tüm aksesuarları ile birlikte kutulayıp 23.01.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo, 26.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Dyson Turkey’e teslim edildi. Cihazımın seri numa...

Dyson markalı nemlendirici hava temizleme cihazımın adaptörü arızalandı. Ürünüm 2 yıl garantili ve halen garanti kapsamı...nda olduğu için 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, sadece adaptörün arızalı olduğunu, cihazın sağlam olduğunu belirterek adaptörü servise gönderdim...

Dyson Airstrait ürününü kız kardeşime hediye olarak Ankara Kentpark mağazasından aldım. Ürünü kutusundan açıp denediğimi...zde plaka kısmının hasarlı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Kentpark mağazasına götürdük ancak mağaza herhangi bir işlem yapmayıp bizi servise yönlendirdi. Ürünü 9 Şubat’t...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgem yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun çıkarıyor. Cihazı çalıştırdığımda en fazla 5–...7 saniye açık kalıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bunu hangi modda veya nerede kullanırsam kullanayım aynı şekilde yapıyor, kesintisiz çalışmıyor. Süpürgeyi 02.11.2023 tarihinde al...

Dyson v15 Submarine süpürgem Belçika’dan satın aldım ve ürünün garantisinin Türkiye’de de geçerli olduğu özellikle belir...tilmişti. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Geçen hafta Türkiye’de Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ise, tüm Avrupa ülkelerinde garanti geçerli olduğu söylenmesine rağmen ...

Dyson’dan aldığım v15 süpürge, Airwrap saç seti ve hava temizleme cihazından uzun süredir çok ciddi hayal kırıklığı yaşı...yorum. Ürünlerin hem kullanım kalitesi hem de performansı reklamlarında anlatıldığı gibi değil. V15 süpürgenin yan parçaları sürekli kırılıyor ve parçalar yerine zor oturuyor. Ara...

Dyson v8 Absolute süpürgeyi yaklaşık iki üç hafta önce Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü kısa sü...re kullandıktan sonra süpürge bir anda şarj olmamaya başladı ve şarja taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam hem hayal kırıklığına...

Dyson’dan satın almış olduğum Dyson Airwrap saç şekillendirici kapsamında, 15 gün içerisinde hediye ürün talep edebilece...ğim tarafıma bildirildi. Bu süre içinde hediye olarak krem ürününü seçtim ve talep ettim. Ancak gönderilen krem paketi açtığımda ürünün kutu içinde dökülmüş ve hasarlı halde olduğu...

Dyson Absolute 2 süpürgemin çekim gücünde sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve benimle görüntülü görüşme ...yapıldı. Görüşmenin ardından ürünüm, kargo firması aracılığıyla İstanbul’daki ana merkeze, yetkili servise gönderildi. Süpürgemi 2 Şubat’ta servise verdim, 9 Şubat’ta tarafıma geri...

Dyson Cynetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi satın aldıktan sadece iki gün sonra ürünün borusu kırılarak koptu. Bu kadar ...kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana Dyson müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. He...

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2,5 yıldır bende ve son 1 yıldır sorunlu şekilde kullanıyorum. Şu anda süpürge şarjdan çıkar...dıktan sonra hiçbir şekilde çalışmıyor, açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti süresi bittiği için yalnızca ücretli servi...