to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün toz haznesini boşaltırken kırmızı conta yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılmadı. İlk anda basit bir şekilde takılabilir sandım fakat denemelerime rağmen hiç takılamıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Bebekli bir evde tek süpürgem bu olduğu için şu an gerçekten ne yapacağımı bilemez durumdayım, evimi süpüremiyorum.
Ürünü dyson.com.tr üzerinden, Dyson’ın kendi yetkili sayfasından satın aldım. Daha önce müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle hiçbir görüşme yapmadım. Toz haznesini normal şekilde boşaltırken conta kendiliğinden düştü, benim hatalı bir müdahalem olmadı. Ürünün daha 1 yılı yeni dolmuşken böyle bir sorun yaşamak hem maddi hem de manevi olarak beni çok mağdur etti, ödediğim para adeta boşa gitmiş gibi hissediyorum.
Bebekli Birevim olduğu için sürecin uzamadan, en hızlı şekilde çözüme kavuşmasını istiyorum. Ücret talep edilmeden gerekli onarımın yapılmasını, gerekiyorsa parçanın veya ürünün değiştirilmesini ve süpürgemi tekrar sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Dyson v15 süpürgeyi Dyson mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. Toz haznesi içerisinde siyah plastiğe takılı olan kırmızı lastik conta, bir süre sonra yerine oturmamaya başladı. Conta düzgün takılmad...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk sene önce internet mağazasından satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında toz haznesinin kırmızı contası yerinden çıktı. Sorunun oluşmasında herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bulunan conta yerinden çıktı ve bir daha yerine takamadım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadı ve bu sorun aniden bugün yaşandı. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Conta ile ilgili olarak, nasıl bir yol izlemem...
Merhabalar, yaklaşık 1 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Eve gelip kutuyu büyük bir hevesle açtığımda, ürünü ilk defa denemek isterken toz haznesindeki conta yerinden çıktı. Ürünü daha hiç kullanmamıştım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, bana bu contanın geri yerine takılamayacağını,...
Yorumlar