to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Bağlantı Borusu Kırıldı Parça Zamansız Gönderilmedi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi aldıktan sonra daha 3. Kullanımda bağlantı borusu kırıldı. Ürünü satın aldıktan sadece üç hafta içinde böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Hemen Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim. Bana bağlantı borusunu göndereceklerini söylediler ancak bu süreçte iade süremi geçirdiler. Yaklaşık 1,5 aydır parçanın stokta olmadığını söyleyerek hâlâ göndermiyorlar ve ben ürünü bu süre boyunca kullanamıyorum.
Bu yaşadığım süreçten sonra firmaya karşı güvenim tamamen sarsıldı ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Parça beklemek yerine ürünümün iadesinin alınmasını veya kalıcı ve güven verici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
