Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v11 dikey süpürgemin pili yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ...ümde pil ömrünün bittiğini söylediler. Ürünü çok yoğun kullanmadığımı ve bu kadar kısa sürede pilin bitmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen iyi niyetli olarak pil ömr...

Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemde son iki üç kullanımdır ciddi bir sorun yaşıyorum. Elimi tetikte tuttuğum halde ciha...z yaklaşık 3–4 saniye çalışıp duruyor, bu döngü üç defa tekrarlandıktan sonra ancak normale dönüyor. Şarjı tam dolu, haznesi boş olmasına rağmen bu problem devam ediyor. Ürünü yak...

16.12.2023 tarihinde Dyson V12 dikey süpürge satın aldım. Garanti süresi devam ederken koltuk altı için kullanılan eğim ...aparatı kırıldı, çok üzerinde durmadım. Geçen hafta ise, yani garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra, bu kez süpürgenin borusunda bir esneme fark ettim ve bir sorun olabilece...

Bugün Ankara Metromall AVM’de bulunan Dyson standında yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi şekilde endişelendim. Stantta ...işlem yapılırken görevli kişi telefon numaramı sisteme girdiğinde, ekranda tanımadığımız bambaşka bir isim çıktı. Bu kişiyi kesinlikle tanımıyoruz ve numaranın o kişiyle nasıl eşle...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, ancak son birkaç aydır başlıklar cihaza tam olarak oturmamaya baş...ladı ve artık sağlıklı şekilde takılıp çıkarılamıyor. Ürünü bu nedenle kullanırken zorlanıyorum ve güven vermediği için de tedirgin oluyorum. Bugün gün boyunca müşteri hizmetlerin...

Dyson V11 model süpürgemin toz haznesini boşaltmak için kullanılan kırmızı parçası, yani boşaltma mekanizması, bugün nor...mal kullanım sırasında kırıldı. Ürün, kullanım esnasında ve olağan şartlarda zarar gördüğü için bunun bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 22 Ocak tarihinde Dyson Coanda model cihazı sipariş ettim ve ürün 25 Ocak’ta elime ul...aştı. Ancak 31 Ocak günü cihazı kullanırken ısı ışığı yanıp sönmeye başladı, cihaz çalışmayı durdurdu ve her açtığımda yaklaşık 5 dakika sonra tekrar aynı sorun yaşanarak kendini k...

Dyson v15 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörünün mekanizması kısa süre önce bozuldu, parçada çatlama oluştu ...ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünüm halen garanti kapsamındayken bu parçayı ücretli olarak satmak istemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Dyson müşteri hizmetle...

Dyson Gen5 Detect dikey süpürgeyi 31.08.2024 tarihinde Trabzon Teknosa mağazasından, kaliteli ve arkasında duran bir mar...ka olduğunu düşünerek, yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra parçaları dökülmeye, bozulmaya başladı. Dünyanın parasını verip sorunsuz ve d...

Dyson v8 dikey süpürgeyi 14.02.2025 tarihinde Buyaka AVM şubenizden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra süpü...rge kesik kesik çalışmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü hatalı bulduğumu ve değişim istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bunun filtre kaynaklı olduğunu söyleyip...

Dyson Airstrait saç düzleştiricimi yaklaşık üç ay önce Dyson’un İzmir İstinyePark’taki resmi mağazasından satın aldım. Ü...rünü henüz ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde açılmadı, hiçbir ışık yanmıyor ve reset düğmesindeki kırmızı çizgi de görünmüyor. Ürünü bu nedenle bir türlü kullan...

Dyson V8 süpürgemizi yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık ve düzenli olarak halı ve fayans zeminlerde kul...lanıyoruz. Geçtiğimiz hafta süpürgeyi kullanırken sürekli halıya takıldığını fark ettim; başlığın alt kısmına baktığımda ise halıya temas eden plastik kısmın bir tarafının tamamen ...

Dyson Airwrap 3KS-EU-THA4706A model saç kurutma ve şekillendirici setini yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’daki Dyson mağazas...ından satın aldım. Ürünü düzenli olarak, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, daha 1 yıl dolmadan cihazın kenarlarındaki boyaların kalktığını fark ettim. Bu kadar yüksek bedelli v...

Dyson V15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum; ancak bugün süpürge başlığının yan taraflarında bulunan yuvarlak halka ye...rinden çıkmaya ve süpürme sırasında sürekli düşmeye başladı. Artık yerine tam olarak oturmadığı için halıya takılıyor ve süpürgeyi kullanırken zorlanıyorum. Dyson’ın kendi interne...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç yıla yakındır kullanıyoruz. Cihaz bir süre önce filtre uyarısı vermeye başladı ve biz de... bunun üzerine dyson.com.tr üzerinden yeni bir filtre satın aldık. Yeni filtreyi takmamıza ve filtrenin temiz olmasına rağmen süpürge temizlik esnasında hâlâ “filtrenin temizlenmes...

Dyson Big ball elektrik süpürgemi yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak süpürgem son 2 haftadır... sürekli yanlış adrese gönderiliyor. Adresimi defalarca kez açık ve net şekilde belirtmeme rağmen aynı hata tekrar tekrar yapılıyor, ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor. Telefonla gö...

Sahibi olduğum Dyson V11 cihazımın batarya arızası nedeniyle 41815476 referans numarasıyla servis süreci (6 Aralık 2025)... başlatılmıştır. Müşteri memnuniyeti adına, kendi cihazımı imha etmelerine izin vermemi ve batarya stokta bulunmadığı için tarafıma; "V11 stokta var ise V11 modelinin %50 indirimle...