to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat 2026 tarihinde Dyson’dan v12 dikey süpürge bataryası siparişi verdim. Ürün yaklaşık 5 gündür kolay gelsin kargo... şirketinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her akşam sistemde teslim tarihi otomatik olarak ertesi güne erteleniyor ve fiilen hiçbir teslimat girişimi olmuyor. Bu
Dyson V15 süpürgem için bakım temizlik paketi satın alarak 3 Şubat tarihinde ürünü Kolay Gelsin kargo ile Dyson’a gönder...dim. Bu işlem için 2.499 TL ödeme yaptım. Ancak 13 Şubat tarihinde tarafıma teslim edilen ürün bana ait değildi; başka bir ürüne benim barkod numaram yapıştırılarak gönderim yapılm
Dyson’ın kendi sitesinden toplamda yaklaşık 27 bin tl tutarında iki parça halinde bir ürün satın aldım. Sipariş Kolay Ge...lsin kargo firmasıyla gönderildi. 19 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargomdan sadece çanta tarafıma ulaştı, asıl cihaz ise teslim edilmedi. 23 Şubat’ta çantanın teslim edi
Dyson Airwrap ürünümü 30 Ocak’ta İstanbul’daki aile evimden kargo ile teknik servise gönderdim. 31 Ocak’ta teknik servis...e ulaştı, 3 Şubat’ta parça değişimi yapılarak işlem tamamlandı ve ürün tekrar kargoya teslim edildi. Daha önce Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek Marmaris’teki adresime gönderi
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünün kargosu Kolay Gelsin firması ile ...gönderildi, ancak Ankara Keçiören’de teslim edilmesi gereken kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü adrese getirilmiyor. Kargo firmasıyla defalarca görü
05 Şubat tarihinde Dyson’dan 910903909431 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri içi...n 170356413 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması üzerinden iki parça olacak şekilde gönderim yapılmış, adres bilgilerimde yalnızca ilçe kısmı Sancaktepe olarak güncellenmiş
Dyson marka süpürgemi çekim gücü problemi nedeniyle servise göndermek istiyorum. 12 Şubat tarihinde ürünün evden alınmas...ı için kayıt oluşturulmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen Kolay Gelsin kargo firması tarafından ürün hâlâ teslim alınmamıştır. Kargonun ne zaman geleceğiyle ilgili tarafıma n
Dyson yetkili servise arızalı olarak verdiğim Dyson V15 ürünüm yerine, tarafıma %70 indirimli teklif edilen Dyson Gen5 ü...rünüm için 12 Şubat tarihinde kargoya verilen paketim, Kolay Gelsin firması ile gönderilmesine rağmen bugün 18 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca ne
"Dyson ailesi yaşamış olduğum süreçteki mağduriyetimi ürünün yenisini göndererek telafi ettikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti her zamanki gibi üst düzey oldu. Sabır ve anlayış sonuç verdi."
11.01.2026 tarihinde Dyson v15 Detect cihazımın batarya sorunu nedeniyle Dy...son müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. 12.01.2026 tarihi
Dyson marka süpürgemi aynı arıza nedeniyle üçüncü kez servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün çekiş gücü, yan tarafında...ki lastikler nedeniyle tekrar tekrar düşüyor. Daha önce garanti kapsamında iki kez ana kasa değişimi yapılmasına rağmen aynı arızanın devam etmesi, ürünün ayıplı olduğunu açıkça gö
Dyson’dan aldığım kablolu süpürge için onarım servis hizmeti talep ettim ve ürünün Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla evimd...en alınacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir haftadır ürünüm evden alınmıyor, herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Dyson’a defalarca durumu ilettim, aciliyet belirttiğimi söylememe rağ
"Markaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Çok yakından ilgilendiler, problemimi çözmek için adeta kendilerini paraladılar, Dyson gerçek bir marka, kesinlikle başka ürünlerini de alacağım, tekrardan çok teşekkür ederim."
Dyson v11 5S model elektrikli süpürgeyi 18 Kasım 2025 tarihinde satın aldım.... Ürünün şarj ünitesi yatak odasında takılı şekilde duruyordu. 08.02.2026 t
Dyson V12 ana hazneli bataryalı başlığım, Dyson tarafından tadilat için alındı ve işlem sonrası 3 Şubat tarihinde Kolay ...Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ bana teslim edilmedi ve gönderinin kaybolduğunu düşünüyorum. Kargo şirketi ürünü bulup tes
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Dyson V15 model süpürgemi 27 Ocak Salı günü, 42981275 numaralı kayıtla servise gönderdim. Kolay Gelsin kargo firması üze...rinden 168243814 takip numarası ile servis merkezine teslim edildi. Cihazım için “Cordless Basic Service” kapsamında 4.499 TL tutarında servisi kredi kartı ile ödedim. Ancak daha s
"Teşekkürler,"
Eşimin doğum günüm için Dyson’dan 3 Şubat’ta verdiği süpürge ve tarak seti siparişi, yaşanan teslimat aksaklıkları neden...iyle maalesef hem beni hem eşimi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişe ait Dyson sipariş numaram 910903906533, Kolay Gelsin kargo sipariş numaram ise 170370396’dır. 7
"Sorun çözüldü"
Dyson’dan yaklaşık iki ay önce Dyson Airwrap co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (amber silk) satın aldım. Ürün...ü özellikle tarak başlığını beğendiğim için tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yalnızca 4 hafta sonra, çok dikkatli kullanmama rağmen tarak başlığı koptu. Bunun üzerine müşteri hi
Dyson’ın resmi internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde anneme hediye olarak v12 süpürge satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin... kargo firması ile gönderildi ancak 03.02.2026 tarihinden bu yana kargo firmasının teslimat merkezinde bekletilmektedir ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kolay Gels
Dyson üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasına teslim edilen 170462527 numaralı kargom, belirtilen günde kesinlikle ...alınması gerekirken bir tam gündür alınmadı ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargo İstanbul adresime teslim edilecekti ancak gönderi gün boyunca bekletildi. Aynı soru
03.02.2026 tarihli Dyson V15 Detect+ süpürge iadem için Kolay Gelsin Kargo üzerinden işlem başlattım. Kolay Gelsin, 04.0...2.2026 ile 06.02.2026 tarihleri arasında her gün hem SMS ile hem de telefon aramasıyla iki saat veya yarım saat içinde kargoyu evden teslim alacaklarını söylemesine rağmen hiçbir ş
2 şubatta pazartesi Dyson’a saç düzleştirici siparişi geçtim. Cuma günü old...u hala teslim edilmedi. Kolay gelsin kargosu maalesef teslim tarihinde hala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
