Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
34100
(6.183 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Dyson Kargo Firması

276 Şikayet
34100
(6.183 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Dyson Gibi Firmanın Yaptığına Bakın

profile
Gülcan
1 gün önce
4

17 Şubat'ta Dyson'dan Submarine süpürge siparişi verdim. 20'sinde 'dağıtımda' diye mesaj geldi. Daha sonra herhangi bir bilgi alamadım. Defalarca Dyson'ı ve kargo şirketi Hepsijet'i aradım. Israrlarım sonucu süpürgemin kaybolduğunu öğrendim ve bugün, 29 Şubat'ta, Dyson'ın bize sormadan ve dönüş yapm...

Dyson Müşterisine Yalan Söylüyor!

profile
Ayşe
4 gün önce
320

Dyson V15 cihazımın mobilya altı adaptörü kırıldı aradım 2023 Ekim ayında ürünün kırıldığını yeni parça gönderilmesini talep ettim. Bugün 27.02.2024 tarihindeyiz hala parça bana gönderilmedi. Bunun için zaten aylarca bekletildim hala bekletiliyorum 2024 Şubat ayı başında da v15 süpürgem i servise gö...

1

Yeni Alınan Dyson Başlığım Kırıldı Ve Yanlış Ürün Gönderildi

profile
Şükran
4 gün önce
851

7 şubatta Dyson başlığım kırıldığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Süpürgeyi alalı 2 ay oldu ve başlığı kırıldı. Müşteri temsilcisi görüntülü arayıp soruna baktı ve kayıt açtı. Ertesi gün süpürgemin başlığını kargo firması evimden teslim aldı. Fakat ; 12 gün sonra tamir edildi diye bana kargo f...

Yeni Alınan Dyson Başlığım Kırıldı Ve Yanlış Ürün Gönderildi

Dyson Kargo Takip Ve Teslim Alma Sorunu

profile
Erhan
4 gün önce
199

Dyson firmasından V15t Detect Submarine siparişi verdim. Hatta bu ikinci siparişimdi. Birincisini Yurtiçi Kargo ile gönderdiler ve sorunsuz şekilde 1 günde elimdeydi. İkinci ürünü ne yazık ki kolay gelsin kargo firması ile göndermişler. Kargom şu an benimle aynı yerde ama teslim alamıyorum. Çünkü bu...

Dyson Airwrap Arızalı Ürün Hakkında.

profile
Oğuzhan
1 hafta önce
924

Dyson İzmir İstinyePark Mağazası'ndan aldığım ürün arızalı çıktı ve mağazaya götürdüğümde iade olarak alınacağı ve ellerinde ürün olmadığı için değişim yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini arayarak yardım alabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptık ve ürünün ko...

Dyson Aldığıma Bin Pişman Oldum

profile
Serap
1 hafta önce
415

Ocak ayında bir V8 Dyson süpürge satın aldım. Keşke satın almasaydım çünkü bana bozuk bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sonunda ürünü servise gönderme kararı verildi. Evden alım hizmeti olmadığı için büyük süpürgeyi kargo firmasına götürüp teslim ettim. İki hafta...

Dyson Yetkili Servis Sorumsuzluğu

profile
Gürkan
1 hafta önce
1.243

Dyson V15 sahibiyim. Kullanırken birdenbire şarj almamaya başladı. Bu sorun için yetkili servisle iletişime geçtiğimde görüntülü bağlantı kurarak süpürgemin bataryasının arızalı olduğunu belirttiler. Ücretini ödeyerek yeni batarya satın aldım. 'Kolay Gelsin' firması aracılığıyla kargo geç de olsa ba...

Dyson Şikayet Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sıkıntısı!

profile
Melisa
2 hafta önce
648

Dyson V8 ürünüm arızalandı ve ben de 3 Ocak 2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüm. Ana gövdede çatlak olduğu belirtildi ve ürünün servise gönderilmesi gerektiği, garanti kapsamında olduğu söylendi. 4 Ocak'ta yönlendirildikleri kargo firmasına teslim ettim ve 10 iş gününde teslim e...

Dyson - Hepsijet Kargo Şikayeti Ve Kayıp Ürün

profile
Sıdal
2 hafta önce
896

02.02.2024 tarihinde www.dyson.com.tr üzerinden satın almış olduğumuz Dyson Gen 5 marka ve model Kablosuz süpürge siparişi verdim. 05.02.2024 tarihinde Hepsijet kargo firması bulunduğum şehre kargo ulaşmıştır. Kargo dağıtıma çıkarılmadan hasarlı olduğu gerekçesiyle (deterjan dökülmüş) iade talebi ol...

Dyson - Hepsijet Kargo Şikayeti Ve Kayıp Ürün
Dyson - Hepsijet Kargo Şikayeti Ve Kayıp Ürün
Dyson - Hepsijet Kargo Şikayeti Ve Kayıp Ürün
+3
1

Dyson Ürünün Ücreti Alıp Ürün Göndermeyip Parayı İşletiyor

profile
Betül
2 hafta önce
507

Dyson isimli firmadan saç şekillendirici satın aldım. Ürünün ücreti alındı. Sözde aynı gün kargoya verildi. Ertesi gün kargo teslimatı için Kolay Gelsin isimli firmadan arandım adres teyidi yapıldı. 2 saat içinde geleceği söylendi. Ancak gelinmedi geri dönüş sağlanmadı. Dyson isimli markayı aradım. ...

Dyson Ürünün Ücreti Alıp Ürün Göndermeyip Parayı İşletiyor

Dyson Ve Kolay Gelsin Tarafından Ürünümün Teslimatı Yapılamıyor

profile
Emre
3 hafta önce
255

Dyson kolay gelsin firması ile gönderdiği kargonun takip bilgisini mail olarak UPS Türkiye olarak gönderdi. Kolay gelsin firmasından ulaştığım kişiler ise 2 gündür teslimatı yapmıyor veya yapamıyor. Bugün yine aradım kargo dağıtıma dahi çıkarılmamış. Dyson konuyla ilgilenmiyor sizi direk kargo firma...

Dyson Süpürgemi Hemen Yenisi İle Değiştirdiler. Teşekkürler❤️

profile
Sibel
3 hafta önce
522

Merhaba, Bir sene önce Dyson V10 süpürge aldım. 7 ay sonra tetikte problem yaşamaya başladım. Servisi ile görüştüm ve evden servis için teslim alınacağını söylediler. Kargo firması söylenen tarihten 1 hafta sonra süpürgemi evden aldı. Ben bu aksilikten dolayı servistede problem yaşayacağımı düşünmüş...

Dyson Kolay Gelsin Firmalarının Çözümsüzlüğü

profile
Tuğçe
22 Ocak
1.077

15 Ocakta Dyson online mağazanızdan satın aldığım ve aynı gün yola çıkan ürün 16 ocaktan beri Kolay Gelsin Kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Dyson müşteri hizmetleri ve Kolay Gelsin firmasından ile defalarca yaptığım yaptığım görüşmeler ile bir çözüme ulaşmamıştır. Şikayetlerim...

Dyson Kargocusu Yüzünden Ürünüm İade Edildi Görülüyor

profile
Dilara
21 Ocak
458

14 Ocak 2024 tarihinde Dyson V12 dikey süpürgem için siteden HEPA filtre satın aldım. Ancak 'Kolay Gelsin' isimli kargo firmasının çalışanı, getireceği zaman evde olmadığımı belirttiğimde Perşembe günü için randevu oluşturacağını söyledi fakat gelmedi. Daha sonra ürünün depoya iade edildiğini öğrend...

Dyson Kargocusu Yüzünden Ürünüm İade Edildi Görülüyor

Dyson İade Süresininde Yaşanılan Sıkıntı

profile
Gönül
18 Ocak
906

Dyson süpürgeyi tam bir haftadır iade süreciyle uğraşıyorum. İki koli olduğu halde tek kod oluşturuyorlar. Gelen kargo firması iki kod istiyor ve tek olduğu için almıyor. Sözde Dyson firması bu kadar basit bir sorunu çözemiyorlar. İyi ki iade ediyorum.

2

Dyson Hizmet Kalitesizliği Ve Yavaşlığı

profile
Muhsin
17 Ocak
1.239

6 Ocak 2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden kablolu süpürge siparişi verdim. 10 Ocak'ta kargo firması tarafından kutusunun hasarlı olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadan tutanak tutuldu. 11 Ocak'ta kargo Dyson'a iade edildi. 11 Ocak'tan bu yana aradığımda her gün bana farklı bilgiler verildi. İl...

Dyson Hizmet Kalitesizliği Ve Yavaşlığı
Dyson Hizmet Kalitesizliği Ve Yavaşlığı
Dyson Hizmet Kalitesizliği Ve Yavaşlığı
dyson-hizmet-kalitesizligi-ve-yavasligi-4.pdf
1

Dyson Satın Alınan Hava Temizleyicinin Teslim Edilemeden İadesi

profile
Nalan
12 Ocak
348

Ocak ayının başında, 01.01.2024 tarihinde Dyson markasından 7001618030 sipariş numarası ile hava temizleme ürünü satın aldım. Kargo firması 'Kolay gelsin' mesajı ile Cumartesi günü saat 13:30 civarında ürünü iki saat içinde teslim edeceğini belirtti. Ancak, aradıklarında telefonumu açamadığım için ü...

Dyson Satın Alınan Hava Temizleyicinin Teslim Edilemeden İadesi
2

Dyson Airwrap İade Sorunu

profile
Yağmur
05 Ocak
1.066

Dyson Airwrap complete siparişi vermiştim Dyson in kendi sitesinden. Sendeo kargo firması ile gönderiyorlardı. Ürün teslim edilecek dedikleri tarihte teslim edilmediği gibi dağıtıma bile çıkmadan iade yaptılar. Bu sefer Dyson i defalarca aradım iadem ne zaman olacak diye bütün yasal süreleri bekleme...

1

Dyson Türkiye İlgisizliği Ve Servis Problemi

profile
Şener
04 Ocak
263

Merhabalar, 13 Kasım 2023 tarihinde Dyson firmasına garantisini devam eden ürünümün tamir edilmesi için gönderdim. 17 Kasım'da tamir edilip tarafıma gönderileceğine dair e-posta aldım. Daha sonra 18 Kasım'da kargo firması, ürünün kutusunda hasar olduğundan dolayı otomatik olarak bana hiçbir bilgilen...

Dyson Ödediğin Para Kadar Da Zaman Ve Efor Sarf Etmek Gerekir...

profile
Nurcan
03 Ocak
834

22.12.2023 tarihinde Dyson GEN5DETECT 35606224 sipariş koduyla süpürge aldım. 23.12.2023 tarihinde 'siparişiniz yola çıktı' diye e-posta aldım. 'Kolay Gelsin' adında bir kargo şirketinin 5303**49 takip numarası ile kargoyu takip etmeye başladım. Ancak bu süreçte, siparişte verdiğim telefon numarasıy...

Dyson Ödediğin Para Kadar Da Zaman Ve Efor Sarf Etmek Gerekir...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Dyson 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör