to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Siparişim Kayboldu, Yanlış Ürün Gönderildi
Dyson’ın resmi internet sitesinden 16.10.2026 tarihinde 910*****5926 numaralı siparişimle 969350-03 kodlu ürünü (şarj aleti ve anti-Tangle mini Motorhead içeren set) satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak yaklaşık 15 gün boyunca kargom elime ulaşmadı ve bu süreçte ne Dyson tarafından ne de kargo firması tarafından sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı.
02.11.2026 tarihinde teslim için gelen kargo görevlisi, paketi kaybettikleri için benden sözlü olarak özür diledi fakat detaylı bir açıklama yapmadı. Paketi ben açtığımda ise Dyson ile hiçbir ilgisi olmayan düz beyaz bir elektrik kablosu ile karşılaştım. Yani hem kargom kayboldu hem de bana siparişimle tamamen alakasız, değersiz bir ürün teslim edildi.
Yaşanan bu ciddi mağduriyetin acilen giderilmesini, siparişini verdiğim Dyson ürünümün eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sipariş sürecinde yaşanan kayıp, yanlış ürün gönderimi ve uzun gecikme ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bana yazılı, net bir açıklama sunulmasını istiyorum.
Dyson tarafından arandım ve özel olarak ilgilenildi, daha şikayetim yayınlanmadan kargo firmasının yanlış getirdiği ürünümün iadesini başlattılar
