to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan 2025 yılı sonlarına doğru Dyson süpürge 16 Animal modelini satın aldım. Kısa süre içinde ekranda “Airway block...ed / hava yolu tıkalı” uyarısı vererek çalışmaz hale geldi. Dyson servisiyle görüştüm, ürünü incelemeleri için gönderdim ve ürünün değişimine karar verildi. Yeni gönderilen süpürge
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığımız Dyson v15 süpürgede bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz...ın batarya kısmındaki kilit mekanizması yerine tam olarak oturmuyor, bu nedenle sürekli hava kaçakları oluyor. Fanus kısmındaki papatya şeklindeki plastikler soyulmuş durumda ve ci
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin ayak kısmındaki bir parçada kırılma ve gevşeme sorunu yaşadım. Ürün...ümün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, bu parça için benden 5.000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. Daha önce aynı ayak kısmıyla ilgili yine bir sorun yaşamış ve o zaman p
14 Temmuz 2026 tarihinde Dyson Ankamall mağazasından toplam 3 parça olacak şekilde 102.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünlerin ev adresime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ürünlerden 1 parça 17 Temmuz’da teslim edildi, kalan 2 parça ise aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı
20.07.2026 tarihinde resmi Tapu ve Kadastro kurumunun internet sitesi olduğunu düşünerek randevu almak istedim; ancak ku...rumun sayfasını kopyalayan sahte bir site üzerinden işlem yapmışım. Bu sahte site üzerinden 53,99 TL tutarında tapu işlem ücreti kredi kartımdan çekildi. Ertesi gün, 21.07.2026 ta
Dyson online siteden 2023 yılının Aralık ayında Gen5 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kutusundan çıkardığımız ...andan itibaren süpürge düzgün çalışmadı. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşıp değişim talep ettik ancak değişime teknik servisin karar verdiğini, değişime gerek olmadığını söyleyip sa
Dyson Airwrap cihazımı Eylül 2025’te yaklaşık 25 bin tl ödeyerek fiziki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazda sarmama ...sorunu yaşamaya başladığım için ürünü iade talebiyle yaklaşık 4 gün önce servise gönderdim. Buna rağmen hiçbir şekilde bana sorulmadan ürünün onarımı yapılıp tarafıma geri gönderil
19 temmuzda Hilltown Dyson standına Dyson ıd Airwrap serisini denemek için başvurdum. Standa gittiğimde çalışan bayanlar...dan biri oturmuş saçını Dyson'ın düzleştirici modeli ile düzleştiriyordu. O kadar rahattı ki bir an müşteri sandım ama üzerindeki Dyson yazılı tshirte bakınca çalışan olduğunu anla
Dyson v11 şarjlı süpürgemizin bataryası tükendiği için 18 Mart 2026 tarihinde Ataşehir/İstanbul’daki Büyükhanlı Plaza ad...resinde bulunan yetkili servise başvurduk. Serviste bataryanın ellerinde olmadığını, Dyson.com.tr üzerinden ürün stoğa geldiğinde haber verilmesi için kayıt bırakmamız gerektiğini
Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Mart 2026 civarında satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününün Airsmooth 2X düz...leştirme başlığı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu başlıkta kapanması gereken orta kısım tam olarak kapanmıyor ve ortada belirgin bir boşluk kalıyor. İnce telli saçlara sahip oldu
12 Mayıs tarihinde Dyson mağazasından yaklaşık 38.000 TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ile bir hava temizleme cihazı s...atın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunun ardından 18 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün tarafınıza ulaştıktan sonra, 20 Mayıs tarihinde servis tarafından iademin onayl
12.05.2026 tarihinde Dyson’dan yaptığım alışverişte, yanında hediye olarak verilen Dyson seyahat çantasıyla ilgili sorun... yaşıyorum. Çantanın kapak kısmındaki mıknatıslar hiç tutmuyor, bu yüzden çanta sürekli açılıyor ve içindeki eşyalarım dökülüyor. Ürünün kendi satış fiyatı 2.500 TL olan bir çantan
"Çok uğraştırdıkları için çok kızgınım ama iyi sonuçlandı"
Dyson v11 şarjlı dikey süpürgem için 4 Haziran’da görüntülü telefon görüşme...si yapıldı ve cihazın evimden alınması konusunda Dyson tarafından “Kolay Ge
Dyson Gen5detect süpürgemin ana başlığı arızalandığı için, yedek olması amacıyla Dyson’ın resmi internet sitesinden 5.99...9 TL ödeyerek yeni bir ana süpürge başlığı sipariş verdim. Aynı zamanda arızalanan başlığı tamir ettirebilmek için Dyson’ın resmi yetkili servisine götürdüm. Burada bana bu parçanı
Dyson’dan yaklaşık 6 yıl önce aldığım v11 model süpürgem 16 Mayıs’ta aniden şarj olmamaya başladı. Müşteri temsilcisiyle... görüştüğümde pil ömrünün bittiği, yeni pil almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir pil sipariş ettim, iki gün sonra pil elime ulaştı ancak pili süpürgeye taktığımda cihaz
Garanti süresi bitmiş olan Dyson v15 (U3B-EU-SGG9539A) cihazımı arıza nedeniyle servisinize gönderdim. Yapılan inceleme ...sonucunda, benzer arızalarda birçok kullanıcı için değişim kararı verildiğini öğrenmeme rağmen tarafıma yalnızca ücretli onarım teklifi sunulmuştur. Bu durum, müşteri memnuniyeti v
2026 Şubat ayında satın almış olduğum Dyson Scrub+Spot ai cihazımın fırçası..., halıya dolanma sonucu Mart 2026 itibarıyla eğrilmiş ve deformasyon oluşmu
"Faturalar gönderildi onla ilgili problem yaşamadım bunu bir sonraki değerlendirme daha düzgün olur"
20.04.2026 tarihinde Dyson Mall Of İstanbul mağazasından Dyson h11 hava tem...izleyici ve Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürünleri alırke
23 Nisan 2026 Perşembe günü İstanbul Optimum Outlet’teki Dyson satış noktasından Dyson Big Ball Absolute 2 ve kablosuz D...yson v15 modellerini satın almayı planlıyordum. Mağazaya gitmeden önce boşuna yol yapmamak için yalnızca stok durumunu öğrenmek istedim, ancak yaşadığım iletişimsizlik ve özellikle
Dyson’dan daha önce satın aldığım iki ürüne istinaden, farklı bir ürün grubunda geçerli olduğu belirtilen yüzde 10 indir...im hakkım olduğu söylendi. Ancak belirledikleri ürünler dışında bir üründe geçerli olacağı ifade edilmesine ve bu konuda hem mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurma
Dyson’dan 2025 Eylül ayında Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kullandığım ürünün koltuk altı s...üpürme aparatında sorun oluştu. Aparatın dişlisi herhangi bir kırılma, çatlama olmamasına rağmen kendi kendine dışarı çıkıyor ve parça sağlıklı şekilde kullanılamıyor. 1 Nisan 202
Dyson’dan 18.12.2024 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldığım V15 model süpürgenin sert zemin başlığındaki boru..., ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yırtıldı. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bir cihazda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürü
"Teşekkürler Dyson"
Dyson’dan satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemde çok kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz ça...lışırken aniden durmaya başladı ve toplamda sadece yaklaşık 2,5 yıl kullanabildim. Şu anda süpürge tamamen kullanılamaz durumda. Destek almak için 14 Ocak’ta İzmir Bayraklı servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
