to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Submarine süpürgemizin toz haznesinin lastiği ürünü aldığımız günden beri sürekli yerinden çıkıyor. Bu durum temizlik sırasında hem kullanım konforunu bozuyor hem de üründen beklediğimiz performansı almamıza engel oluyor. Yaklaşık 10 ay önce ürünü Teknosa’dan satın aldık. Sorunu çözmek iç...
Dyson Türkiye’den internet üzerinden birden fazla ürün satın aldım. Sipariş süreci sorunsuz ilerledi, ürünler zamanında teslim edildi ve kalite açısından beklentilerimi karşıladı. Ancak düzenlenen elektronik faturada kimlik numaram hatalı yer aldı ve bu hatanın düzeltilmesi sürecinde yaşadıklarım, D...
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce Gen5detect model süpürge satın aldım. Ürünü 6 Aralık’ta teslim aldım ve daha ilk günden beri halı aparatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Halı başlığını her kullanmaya çalıştığımda, süpürme esnasında başlık duruyor ve cihazı tekra...
15.11.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Dyson mağazasından 22.999 TL ödeyerek Dyson Airstrait (amber silk) ürününü satın aldım. Satın aldığım tarihte ürünle birlikte seyahat çantası hediyesi kampanyası vardı, ancak ürünümle beraber bu seyahat çantası tarafıma verilmedi. Eksik hediyeyi evde fark eder...
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi www.dyson.com.tr üzerinden 28.11.2025 tarihinde 24.999 TL bedelle Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Bu alışveriş kapsamında, ürünle birlikte saç tokası ve seyahat çantası olmak üzere iki adet hediyenin gönderileceği belirtilmişti. S...
14 Aralık Pazar günü Maltepe Piazza AVM’deki Dyson mağazanıza, Dyson Airwrap saç ürünleriyle ilgili bilgi almak için gittim. Özellikle Airwrap ile Airwrap ID başlıklarının uyumlu olup olmadığı konusunda detaylı bilgi almak istiyordum. Ancak mağazadaki çalışanların tavrı, Dyson gibi bir markaya kesin...
"Farklı müşteri temsilcileriyle uzun görüşmeler sonucu ürünü servise kabul ettirebildik (en sonuncu müşteri temsilcisi inisiyatif kullandı sanırım). Tamiri mümkün olmadığı için ürünü yenisiyle değiştirdiler. Keşke en bastan bizi bu kadar strese sokmasalardı. Görüntülü görüşme olmadan servise kabul etmeme olayına bir alternatif bulunmasını talebimi yineliyorum. Teşekkürler."
Dyson marka dikey süpürgemle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şu an müşteri hizmetleriyle görüşme yapıyorum. Süpürgem çalışmadığı için teknik dest...
11.12.2025 tarihinde saat 02.00 sularında Dyson’dan Coanda 2X saç şekillendirici cihazı için sipariş verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz, birkaç dakika içinde adres değişikliği talebimi e‑posta yoluyla ilettim. Aynı gün, müşteri hizmetlerinin açıldığı saat olan 09.00’da bu kez telefonla arayarak a...
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki lastik yerinden çıktı ve ne yaptıysak yerine tekrar takamadık. Ürünü bu şekilde kullanamıyorum. 01.12.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve Dyson müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telef...
Dyson’un kendi internet sitesinden Big Quiet model hava temizleyicisini, sipariş numarası 910903284006 ile satın aldım ve ürün 29 Kasım’da İstanbul Başakşehir Bahçeşehir adresime teslim edildi. Ürünün isminde “Quiet” yani sessiz ibaresi yer almasına rağmen, fan seviyesi 10 ile 4 arasındayken oldukça...
28.04.2023 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Dyson V11 süpürgem, son 2 aydır performans düşüklüğü, tetiği geç algılama, çalışırken aniden durma ve bazı tetik basışlarını hiç algılamama sorunları nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Bu sebeple 22.11.2025 tarihinde cihazı Ataşehir Büyükhanlı Pl...
10 yılı aşkın süredir Dyson kullanan ve çevresine de tavsiye eden sadık bir müşteriyim. Gen5detect Absolute modeli için emeklilik kampanyasından yararlanmak amacıyla 17 Kasım 2025 Çarşamba günü gün içinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede, ürünün 29.999 TL’lik güncel satış fiyatı üzeri...
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce kendi resmi internet sitelerinden satın aldım. Sipariş numaram: 7001671264. Ürünü İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyorum. Satın aldığım günden bu yana cihazda birçok defa sorun yaşadım. Özellikle toz toplama haznesindeki kırmızı silikon parça iki kez yer...
Dyson Gen5detect süpürgeyi resmi sitesinden satın aldım. Ürünün hava süngerlerinde ve ağız kısmında kırık ve deformasyon oluştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen, günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedi...
Dyson Gen5detect süpürgemin mobilya altı aparatı arızalandı ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi. Ancak, stoklarında olmadığı için aparatın temin edilip gönderileceği belirtildi. Yaklaşık 3 aydır beklemekteyim ve bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek da...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 11:52’de Dyson’ın resmi internet sitesinden v12 Slim Absolute modelini, 910903090522 numaralı siparişle kredi kartı ile 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten sonra, ödeme alınmasına rağmen ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de siparişimin hangi aşamada ...
4 Kasım 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerinizle mesajlaştığımda bana bir kampanyadan bahsedildi. İki gün önce tekrar iletişime geçip kampanya kodunu istediğimde ise bu kez Airwrap ürünlerinin kampanyadan fayd...
Dyson v8 şarjlı süpürgem yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Cihazı defalarca (5-6 kez) servise gönderdim; birinde “sorun bulunamadı”, birinde “temizlik yapıldı”, birinde ise “parça değişimi” yapıldığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak her seferinde cihaz aynı şekilde, çalışmaz halde geri geliyor....
Dyson Gen 5 süpürgem halı ile temas ettiğinde çalışmıyor. Bugüne kadar bu ürünle tüm halıları rahatlıkla süpürebiliyordum, ancak son 24 saattir hiçbir halıda çalışmıyor. Sert zeminde ise bir süre çalışıyor fakat halıya geçtiğimde cihaz tamamen duruyor. Daha önce cihazın içinde ezilmeler oluştuğu iç...
2023 Mayıs ayında Dyson online mağazadan aldığım v15 model süpürgem, ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra arızalandı. İlk arızada, sıfır ürün olmasına rağmen sadece parça gönderimiyle çözüm sunuldu; komple ürün değişimi talebim ise reddedildi. Gönderilen yedek parça da sürekli arıza çıkardı ...
"03.11.2025 saat 10:14 müşteri hizmetleri aradı fatura görüntüsü gönderdim yine prosedür, saat 18:25 müşteri hizmetleri yine aradı eksik parçanın gönderimi sağlanılacak çok şükür 25.10.2025 ten bu yana gelebildik sonunda işlem prosedürünün sonuna. Kargoyu bekleyeceğiz."
Dyson Türkiye'nin kendi internet sitesinden 910902959998 ve 910902928918 numaralı iki ayrı sipariş verdim. V15 Detect model süpürge siparişlerimden her ikisinde de başlık koruma klipsi eksikti. Müşteri hizmetlerine WhatsApp, destek hattı, canlı destek, e-posta ve telefon yoluyla ulaştım. 91090292891...
Dyson v11 Absolute süpürgemde her yıl güç kesintisi problemi yaşıyorum. İlk olarak 17 Ekim 2024’te karşılaştığım bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Cihazım iki kez servise gitti ancak her seferinde adres ve telefon bilgilerimi yanlış kaydediyorlar. Bu nedenle süpürgemi teslim almakta ciddi sık...
2023 Ocak ayında Malatya’da Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 6 Şubat depremi nedeniyle uzun süre evimden uzak kaldım ve cihazı toplamda sadece 13 ay aktif olarak kullanabildim. Bu süreçte cihazı 4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3 ay boyunca cihazı kullanama...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
