Dyson garanti kapsamı

Dyson v8 süpürgeyi Eylül 2024’te satın aldım ve yalnızca 1 haftalık normal kullanım sonrasında ürünün başlığı kendi kend...ine kırılarak koptu. Cihaza darbe uygulanmadı, yanlış bir kullanım da olmadı; buna rağmen bu kadar kısa sürede başlığın kopması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün pn...ömatik başlığını kullanarak süpürge yaparken, başlığın içinden bir parça kırılarak dışarı düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve p...

Dyson Türkiye’den aldığım V12 süpürgemin başlık kısmı, ürünü kullanalı sadece 1,5 yıl olmuşken adeta dağıldı. Cihazda he...rhangi bir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası yaratacak bir durum olmamasına rağmen süpürge başlığı kendi kendine yuvasına düzgün oturmamaya başladı ve malzeme kalitesiyle ilgili ...

Dyson v10 süpürgem için aldığım halı başlığı, henüz yaklaşık 6–7 ay kadar bir süre geçmişken kendi kendine çatladı. Bugü...n süpürgeyi kullanmak için halıyı süpürmeye başladığımda bir tuhaflık hissettim, kontrol ettiğimde başlığın çatlamış olduğunu gördüm. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hi...

Dyson marka süpürgemin başlığı rutin kullanım sırasında birkaç gün önce aniden kırıldı. Ürünü darbe almadan, normal ev t...emizliği sırasında kullanıyordum. Bu kırılmanın kullanıcı hatasından değil, malzeme kalitesinden veya üretimden kaynaklandığını düşünüyorum. Durumu Dyson yetkili servisine WhatsAp...

Dyson Dys. V12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dik süpürgeyi 12.04.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Süpü...rgenin mobilya altı adaptörü, standart ve normal bir kullanım esnasında yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünü alırken bu parçanın bu kadar kolay kırılacağını ve kullanıcı hatası denile...

Dyson v15 Islak Kuru süpürgem için müşteri hizmetleriniz ile yaklaşık üç hafta önce gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmed...e cihazın filtresinin arızalı olduğu tespit edildi ve ürünün garanti kapsamında olduğu belirtilerek yeni filtrenin üç iş günü içinde tarafıma gönderileceği ifade edildi. Aradan üç...

24 Eylül 2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin ışıklı sert zemin başlığında çatla...ma oldu ve sağa sola dönen yeri kırıldı. Gözüm gibi bakıp dikkatli kullanan ben, daha fazla kullanıma engel olmasın diye uygulama üzerinden destek talebinde bulundum. Görüntülü şek...

Dyson Big Ball Absolute 12 elektrikli süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra en sık kullandığım başlık çalışmamaya baş...ladı. Yaklaşık iki yıldır bu başlığı kullanamıyorum ve sorunum devam ediyor. Dyson ile uygulama üzerinden görüntülü olarak görüştüm. Görüşme sırasında ürüne su değdiğini söyleyere...

Dyson Big Ball süpürgemi kullanırken 12.03.2026 tarihinde alt başlık kısmı tek seferde kırıldı. Ürünü darbe uygulamadan,... normal kullanım sırasında kullanıyordum ancak buna rağmen parça kırıldı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek durumu garant...

Dyson v8 süpürgemi 09.03.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için Dyson yetkili servise gönderdim. Ürünü gönde...rmeden önce Dyson ile görüntülü görüşme yapılarak cihazın durumu ve fotoğrafları kayıt altına alındı. Ürünü sağlam bir şekilde kolileyip özenle paketleyerek gönderdim; kesinlikle s...

2023 yılında internet üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemle, ürünü aldığımız günden bu yana çeşitli sorunlar yaşa...dım. Ürün iki kez garanti kapsamında servise gitti, ancak yaşadığım sorunlar tam anlamıyla çözülmedi. İlk gönderdiğimde süpürme aparatında sıkıntı vardı; ürünü servise göndermeme ...

Dyson v12 süpürgemi geçen sene tetik kısmı bozulduğu için servise verdim ve tetik mekanizması komple değişti. 25.02.2025... tarihinde yapılan bu işlemde değişen parçaya 1 yıl garanti verildiği söylendi. 25 Şubat’ta bu 1 yıllık süre doldu ve yaklaşık 20 gün sonra aynı parça tekrar bozuldu. Şu an aynı a...

Dyson Submarine süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olacak şekilde satın aldım ve ürünümün garantisi ...hâlâ Ekim ayına kadar devam ediyor. Buna rağmen, yaşadığım bir parça sorunu nedeniyle garanti kapsamında destek alamıyorum. 13.03.2026 tarihi itibarıyla süpürgenin haznesinde soru...

2023 yılı Haziran ayında aldığım Dyson v11 dikey süpürgemin haznesinde bulunan kırmızı lastik ve etrafındaki plastik par...ça, hazneyi söküp temizlemeye başladığımdan beri yerinden düşüyor. Bu parça düştüğü için hazneyi çıkarmak zorlaşıyor, haznenin tekrar yerine tam olarak oturmasına engel oluyor ve t...

Dyson V15 süpürgemi 23.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve bugün cihazın süpürge başlığında parça kopması s...orunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen, başlık kısmında böyle bir kopma meydana gelmesi, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığın...

Dyson’dan aldığım Gen5 süpürgemin başlığında arıza oluştuğu için yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum. Ü...rünümün garanti kapsamında olduğunu belirterek müşteri hizmetlerini aradım, garanti süresinin devam ettiği teyit edildi ve başlığın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Canlı gö...

Dyson v15 süpürgemi 2024 yılı Ağustos ayında Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. 12.03.2026 tarihinde süpü...rgenin uzun borusundaki kırmızı PİM yerinden fırladı ve bir daha yerine oturmadı; bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili kanallara başvurduğ...

Dyson V15 marka süpürgem filtre arızası verdi. Garanti kapsamında Dyson ilgili birimi 4 kez aradım; garanti devam ederke...n dönüş yapmadılar. Ben aradığım görüşmelerde filtre hatasını incelediler, kayıt aldılar ve değiştireceklerini söylediler. Fakat garanti bitiminde dönüş yaptılar ve garanti bitti, ...

Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki lastikler yerinden çıktı ve yaklaşık ...1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/gara...