Dyson garanti kapsamı

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 18 aydır kullanıyorum, faturası Kasım 2024 tarihli. Bugün herhangi bir darbe, çarpma ya da ...hatalı kullanım olmamasına rağmen süpürge başlığı kendiliğinden kırıldı. Ürünü bu süre boyunca özenle ve normal ev kullanımı sınırları içinde kullandım. Yaşadığım sorunla ilgili D...

Dyson 5DM-EU-TGE1149A model süpürgemin başlığında, kullanım sırasında vidaları çıktı ve başlıkta sorun oluştu. Ürünü ala...lı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Yaklaşık 2 yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız Dyson v15 dikey süpürgenin haznesinin içindeki kırmızı lastik par...ça, bugün hazneyi temizlerken tekrar yerinden çıktı ve şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, Dyson ile görüştüğümde bu parçayı bana ücretsiz olarak gönd...

Dyson firmasından satın almış olduğum mobilya altı adaptörü parçası, hiçbir düşme ya da çarpma olmadan yerinden çıkıp kı...rıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir karar alındığını, yedek parçaların garanti kapsamına girmediğini ilettiler. Bu parça, satın almış olduğum ürün paketinin ...

Dyson’dan aldığım Airwrap cihazımın garantisi devam ederken gövdesinde bir çatlak oluştu ve bu çatlak nedeniyle cihaz ta...mamen çalışmaz hale geldi. Mart ayında Dyson ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünüm için 183201810 numaralı kayıt açıldı. Cihazın düşmesi sonucu gövdede çatlak oluştuğun...

2023 Aralık ayında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 Total Clean süpürgemin toz haznesi contası... ikinci kez yerinden çıktı. Dyson gibi kendini üst segment ve güvenilir bir marka olarak konumlandıran bir firmadan, bu kadar kısa sürede iki kez aynı kronik parçayla ilgili sorun ...

Dyson marka ürünüm normal kullanım sırasında aniden çalışmayı durdurmuştur. Yetkili servis tarafından ürünün ana gövdesi...nin değişmesi gerektiği belirtilmiş ancak ürünün faturası mevcut olmasına rağmen tarafımdan servis/değişim ücreti talep edilmiştir. Üründe kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar bu...

Dyson marka kablolu süpürgemi Temmuz 2024’te satın aldım ve o zamandan beri dikkatli ve özenli şekilde kullanıyorum. Yak...laşık iki hafta önce, süpürgenin başlığının ucu hiçbir baskı uygulamamama ve hatalı kullanımım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bu kırığın tamamen üretim kaynaklı olduğunu,...

Dyson Airstraight saç düzleştiricimi geçen yıl aralık ayından beri kullanıyorum ve ürünüm halen garanti kapsamında. Ürün...ün filtre kısmında arıza oluştuğu için geçen hafta çarşamba günü Dyson’ın yönlendirmesiyle ürünü kargo ile servise gönderdim. Dyson’ın gönderdiği kutunun üzerinde 45359622 numarası...

Dyson v15 süpürgemin toz haznesiyle ilgili yaşadığım tekrar eden bir sorun hakkında yazıyorum. Toz haznem kırıldığı için... 8 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında değişim talebi alındı ve ürünün toz haznesi değiştirildi. Ancak gönderilen yeni hazne de kısa süre içinde aynı yerden tekrar kırıldı. Bu...

Dyson markasının v15 Submarine model süpürgesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 26.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ya...klaşık 1,5 sene sorunsuz kullandıktan sonra başlıktaki mor lastiklerin yerinden çıkması sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır bu problemle uğraşıyorum. Cihazım hâlâ garanti süresi...

Dyson Türkiye’den online olarak satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi dikkatli ve özenli bir şekilde kullanm...ama rağmen, süpürgenin sapındaki PIM yerinden çıktı. Ürünü sadece normal ve düzenli kullanım koşullarında kullandım; herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım kesinlikle söz ...

Dyson Airwrap cihazımın bir parçası arıza verdi ve garanti kapsamında bu parça değiştirildi. Ancak değiştirilen parça sa...dece 1 hafta içinde tekrar bozuldu. Şubat ayında yaşanan bu ikinci arıza sonrası kayıt açmama rağmen, bu kez garanti süreniz dolmuş denilerek işlem yapılmayacağı söylendi ve benden...

Dyson Big Ball 2 kablolu süpürgeyi 01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü... alalı 1 yıl bile olmadan süpürgenin ana başlığında sorun oluştu ve başlık yerinden çıktı, şu an kesinlikle kullanılamıyor. Üründe herhangi bir kırılma, darbe ya da kullanıcı hatas...

19.09.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin gövde kısmında, herhangi bir darbe, düşme y...a da kullanıcı hatası olmamasına rağmen çatlak oluştu. Ürünü normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması, ürün kalitesi açısından ...

Dyson v10 Absolute süpürgem yaklaşık 2 yıldır kullanımdadır. İzmir Buca’daki yetkili servise hem düğmesine basma sorunu ...hem de filtre değişimi için başvurdum. Servisten bugün arandım ve sadece filtre değişimi için 5.290 TL ödeme talep edildiği söylendi. Ürün daha önce de düğmesine basma problemi ya...

Dyson v12 süpürgemi büyük bir güvenle almıştım ve henüz 1 yıl bile olmadan borusunun toz haznesinin olduğu bağlantı nokt...asından kendi kendine kırılmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Süpürgeyi son derece dikkatli ve titiz kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım, bu kadar kısa sürede b...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemde yaklaşık 4 aydır çekim gücü düşüklüğü yaşıyorum. Ürün Dyson.com.tr üzerinden ...satın alındı ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Ürünü defalarca kez Dyson’ın yönlendirmesiyle kargoya vererek servise gönderdim. Her seferinde...

Dyson v8 süpürgemde yaklaşık 3 aydır bir performans sorunu yaşıyorum. Cihazı özellikle Max modunda çalıştırdığımda tutuk...luk yapıyor ve 5–6 saniye sonra tamamen duruyor. Normal modda ise çok nadiren de olsa benzer takılmalar oluyor ve son 2 haftadır bu durum belirgin şekilde arttı. Ürünün garantisi ...

Dyson Big Ball süpürgemin pnömatik başlığı herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan, tamamen normal kulla...nım sırasında kendi kendine kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve süpürgeyi 18.09.2024 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın almıştık, faturamız da mevcut. D...

Dyson v15 süpürgemi 23 Ağustos 2025 tarihinde Buyaka AVM Dyson mağazasından... satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan toz haznesinin kapağında ...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi devam ederken normal ev temizliği için kullandığım ...halde, neredeyse her gün başka bir parçası kırılıyor veya çatlıyor. Daha 8’İnci ayında borusu kırıldı ve o zaman garanti kapsamında yenisini göndermişlerdi. 10.05.2025 tarihinde is...