Dyson garanti kapsamı

Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Akbatı AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamın...dayken ışıklı başlığın hortum kısmında kopma sorunu yaşadım. Süpürgeyi hor kullanan biri değilim, kesinlikle kesici, delici ya da ürüne zarar verebilecek herhangi bir şey süpürmedi...

Dyson v15 süpürgemi Dyson yetkili mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Cihazı oldukça dikkatl...i ve özenli kullanmama rağmen, lazerli başlığın hortum kısmında herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın yırtılma meydana geldi. Bu durumu Şubat 2026 itibarıyla fark et...

Garanti kapsamında arızalanan Dyson Airstrat cihazım için değişim süreci başlatıldı ve arızalı ürünün imhaya ayrıldığı, ...tarafıma yeni cihaz gönderileceği bilgisi verildi. Ancak yeni gönderilen cihaz, satın aldığım üründe olduğu gibi orijinal kutu içeriğiyle gelmedi ve özellikle saklama/sunum kutusu ...

Dyson Airwrap 12 süpürgemi yaklaşık 23 aydır kullanıyorum ve ürünümün garan...tisi 26 Mayıs 2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak 5 Mayıs 2026 tarihind...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve o günden beri sadece ev ortamında, kullanım talimat...larına uygun şekilde, herhangi bir darbe veya düşme olmadan kullandım. 20 Mayıs 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken, başlık iç kısmında bulunan esnek silikon lastik parçanın orta ...

Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v10 süpürgenin başlık kısmı bu hafta kullanırken kırıldı. Ürünün hâlâ 1 yıl g...arantisi olmasına rağmen Dyson servis ve müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamına almadıklarını söylediler ve parçanın ücretsiz değişimini kabul etmediler. Ürünü faturası...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum ve ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Kısa süre ö...nce süpürgenin fırçalı başlığı eklem yerinden kırıldı. Bu parça kırıldığı için cihazı şu anda hiç kullanamıyorum, çünkü süpürme başlığı olmadan ürün işlevsiz hale gelmiş durumda. ...

Dyson v10 süpürgemin halı başlığının plastik kısmında kırık oluştu. Üründe bariz bir kırık varken, müşteri hizmetleri il...e yaptığım görüşmede bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi ve doğrudan ücretli olarak yeni başlık satın almaya yönlendirildim. Cihazı dikkatli kullandığım halde halı baş...

Dyson v12 süpürgemi 29.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt Nilpark şubesinden satın aldım. Ürünün başlık ve boru... kısmını birbirine sabitleyen, iç kısmında dişlileri olan parça kısa süre önce kırıldı. 55 kilo bir kadın olmama ve ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kulla...

Dyson v12 model süpürgemi kullanırken dövme başlığının bağlantı yeri tuşunun takılmama sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca ...ana motor başlık kenarında oluşan hafif bir çatlak nedeniyle süpürge düzgün şekilde çekim yapmıyor. Ürünü alırken 2 yıl garanti verildi, ancak şu anda bu garanti kapsamında gereken...

Dyson v8 Absolute süpürgemi geçen sene Şubat ayında Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığı...m dönemde herhangi bir sorun yokken, yaklaşık son bir aydır şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Artık bir odayı bile tam olarak süpüremeden şarjı tükeniyor ve bu durum ürünü kullanıla...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusu, evi süpürürken normal kullanım esnasında aniden kırıldı. Her zamanki gibi aynı ...halıyı süpürürken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve boru bağlantı yerinden çatladı. Ayrıca süpürgenin sarı ile mor kısmında bulunan baklava desenli bölgesinde de zamanla soyulma...

Dyson’dan 13.10.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson v10 süpürgenin borusunda, Mayıs ayı başından itibaren mekanizma...nın dönmemesi sorunu yaşamaktayım. Süpürge borusu mekanizmayı çevirmediği için üründen verim alamıyorum. 12.05.2026 tarihinde Dyson müşteri temsilcisiyle uzaktan bağlantı kurarak ...

Dyson’dan almış olduğum airstrait saç düzleştiricim 6 ay içinde bozulduğu için ürünü orijinal kutusu ile birlikte servis...e gönderdim. Ürünün tamamen arızalı olması nedeniyle garanti kapsamında değişim yapıldı ancak işlem sonrasında orijinal kutum tarafıma geri gönderilmedi. 18.04.2026 tarihinden bu ...

Dyson v15 süpürgemi Nisan 2026’da satın aldım. Bugün halı başlığını açmayı denediğimde, halı başlığı fırçasını yerinden ...çıkaramadığımı fark ettim. Başlığın yuvarlak kısmı bozuk parayla açılıyor ancak fırça bu yuvarlak parça ile birlikte gelmiyor ve bu nedenle fırçayı kesinlikle çıkaramıyordum. Bu d...

Dyson v8 süpürgemin başlığı yaklaşık 1–2 aydır arızalı olmasına rağmen, yetkili servisten hiçbir şekilde destek alamıyor...um. Başlık bozulduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük temizlik düzenimi olumsuz etkiliyor. Ürünü yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan satın aldım ve fatu...

Dyson v12 süpürgemi halen garanti kapsamındayken kullanıyorum ve bu yılın dokuzuncu ayına kadar garantim devam ediyor. C...ihazın süpürme başlığında bir sorun oluştu ve bununla ilgili olarak bugün Dyson’ın WhatsApp görüntülü destek hattı üzerinden görüşme yaptım. Görüntülü görüşmede başlıktaki sorunun...

Ocak 2026’da Maltepe Piazza’daki mağazadan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap Curl ID model cihaz satın aldım. Ci...hazın dış yüzeyindeki yazılar Mart ayında, yani çok kısa bir kullanım süresi sonrası soyulmaya başladı. İlk fark ettiğimde Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve durumu f...

Dyson’dan almış olduğum v15 süpürgenin başlık hortumunda çatlaklar oluştu. Ürünüm garanti kapsamındayken bu sorun için d...estek almak amacıyla 16.05.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen bana bunun “kullanım hatası” olduğu söylendi. Süpürg...

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi kullanırken başlığa bağlı gırtlak hortumu garanti süresi devam ederken delindi. Ürünü kulla...nım kılavuzuna uygun ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede zarar görmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunu fark ettikten sonra önce WhatsApp üz...