to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi 2024 yılı Mayıs ayında mağazadan satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sonra daha 1 ay olmadan süpürgenin birçok yerinde arızalar ortaya çıkmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve garanti bitimiyle neredeyse eş zamanlı şekilde bu kadar çok sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yetkili servise götürdüğümde, garanti süresi bittiği için yalnızca ücretli onarım teklifi sunuldu. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede, garanti sonrasında toplu şekilde arıza vermesini kullanıcı hatası olarak değil, ürünün kalitesi veya üretim kaynaklı bir sorun olarak görüyorum.
Dyson’dan, iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz ya da indirimli şekilde onarım yapılmasını veya mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve konunun müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’un online sitesinden 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam 4 kere arıza yaşadım ve şu anda tekrar arızalı durumda. Son arızada süpürge yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çekim yapmıyor, ürünü neredeyse kullanamaz hale geldim. ...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık dört aydır kullanırken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz evi süpürüp kapandıktan sonra içindeki tüm pislikleri tekrar yere bırakıyor ve temizlik yapılmamış gibi oluyor. Ayrıca en hızlı modda çalışırken de arıza verip doğru düzgün çalışmıyor. Bu durum ortaya çıktı...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem, yaklaşık 2 yıldır bende olmasına rağmen, son 2 aydır her kullanımda kendi kendine kapanmaya başladı ve artık neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Cihaz çok yoğun kullanılmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması,...
20.02.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgem, garanti süresi bitiminin ardından yaklaşık iki ay gibi kısa bir süre içinde, herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın çalışırken aniden durdu. Dyson markasına güvenerek satın aldığım cihazın bu şekilde arızalanması beni gerçekt...
04.05.2023 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgem, iki hafta önce (04.11.2025) arızalanmaya başladı. Cihaz birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmakta ve kullanıma devam edilememektedir. Konu hakkında yaptığım araştırmalarda Dyson v12 modellerinde bu sorunun birç...
Yorumlar