Dyson Süpürge Başlıkları 1 Yılda Arızalandı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Dyson marka kablolu süpürgemin başlıklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ilk kullandığım başlık çekmemeye başladı ve işlevini tamamen yitirdi. Ardından ikinci başlık da geçen ay aynı şekilde bozuldu, o da çekmemeye başlayınca şu an süpürgeyi başlıklarıyla hiç kullanamıyorum. Sözde ömür boyu garantili ve dayanıklı olduğu söylenen bu parçalar 3 yılı bile doldurmadan bozuldu.

Bu başlıkların ömür boyu garantili olduğu belirtilmişti, bu nedenle garanti kapsamında ücretsiz değişim talep ediyorum. Dyson’ın, bu arızalı başlıkları inceleyerek yerlerine sorunsuz çalışacak yeni başlıklar göndermesini ve benzer bir sorun yaşamamam için gereken desteği vermesini istiyorum.