to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce aldım ve süpürgenin başlığında ikinci kez kırılma soru...nu yaşıyorum. Daha önce de aynı parçayla ilgili arıza olmuş, başlık değiştirilmişti. Hafta sonu yeniden kırılma yaşanınca bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetle
Dyson v10 kablosuz süpürgemi 21 Ağustos 2026 Cuma günü kullanmak için yerinden çıkartıp çalıştırdığım anda süpürge başlı...ğı aniden kırıldı. Cihazı tamamen normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, çarpma veya düşme yaşanmadı. Buna rağmen yetkili kişiler başlığın garanti kapsamında değiştirile
Dyson marka kablolu süpürge için Media Markt üzerinden aldığım BİP Ball model ürünün başlığında dönme sorunu yaşamaya ba...şladım. Yetkili servisle görüştüğümde, sorunlu başlığı göndermemi söylediler. Ben de yalnızca arızalı olan başlığı kargo ile servise ilettim. Servis, sorunlu başlığı gördüklerini
15 Mayıs’ta Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi satın aldım. Ürün eve geldikten kısa süre sonra ara ara “toz sıkışması” ha...tası vermeye başladı. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde sadece yıkanabilir filtreyi yıkadım, bunun dışında ürüne kesinlikle su tutmadım. Buna rağmen zamanla bu uyarı sıklaş
Dyson marka Dyson Cinetic Big Ball Animal süpürgemi 23.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Dyson olacak şeki...lde satın aldım. Aldığımdan bu yana üründe ıslık sesi, tekerlek problemi, filtrede aşırı toz birikmesi ve zaman zaman çekim gücünde azalma gibi çeşitli arızalar yaşadım ve bu neden
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürgemin başlığı yaklaşık 2 ay önce sert zeminde kullanım sırasında kırıld...ı. Başlığın plastik yapıda olduğunu ve sert zemine adeta yapışarak kullanıldığını, bu nedenle kırıldığını açıkça belirttim. Buna rağmen, ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine karş
Dyson v8 model süpürgem için tip 2 yedek batarya temin etmeye yaklaşık 6 aydır çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum.... Dyson müşteri hizmetleri bu süreçte sadece beklememi söyledi, internet siteleri üzerinden de stok gelince haber verilmesi için talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir ge
Dyson Cinetic ball absolute kablosuz süpürgeyi 04.01.2024 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün...ün garantisi devam etmektedir ve 5 yıl ücretsiz yedek parça değişimi taahhüdü bulunmaktadır. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almamasına rağmen iki parça üzerin
"Sorunum ummadığım kadar hızlı be kolay çözüldü. Teşekkürler"
Dyson’dan 26 Temmuz tarihinde Eskişehir Espark şubesinden Gen5 Detect model süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan kısa sür...e sonra orta borunun hasarlı olduğunu fark ettik. Aldığımız şubeye gittiğimizde bunun fabrika hatası olduğunu, yani kullanıcı kaynaklı bir durum olmadığını söylediler. Bunun üzeri
Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi Ocak 2025’te aldım, sadece evde ve özenli şekilde kullandım. Yaklaşık 15. Aydan it...ibaren, özellikle 10 dakikayı geçen kullanımlarda süpürge kesintili çalışmaya başladı. Başlıklarla bağlantı kurmuyor, çalıştırmak için defalarca tetiğe basmak zorunda kalıyoruz. Bi
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır çalıştırma tuşunda sorun yaşıyorum. Tuş tutukluk yap...ıyor, özellikle ilk çalıştırmalarda süpürge 2–3 kez durup tekrar çalışıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Yetkili servisle WhatsApp üzerinden iletişime ge
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. 22.08.2026 tarihinde süpürme işlemi yaparken, s...üpürgenin tekerlek üstündeki başlık kısmında yer alan parça kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri
"Arayan müşteri temsilcisi kampanyalı ürünü indirimli bir şekilde 30 Ağustos'tan sonra olsa bile kutulu bir şekilde alabilirsiniz diye iletti teşekkür ederim"
Dyson online store üzerinden Airstrait Apricot model saç düzleştiriciyi sat...ın almak istiyorum. Daha önce Dyson süpürge (v15) aldığım için saç ürünleri
Dyson v15 kablosuz süpürgemi 2022 yılında aldım. 2024 yılında cihazın kırmızı contası haznesinden çıktı. O dönemde Dyson... ile iletişime geçtiğimde contayı yerine taktılar ve ürünümü kullanmaya devam ettim. Şu anda aradan iki yıl geçtikten sonra aynı conta tekrar yerinden çıktı. Tekrar müşteri hizmet
"Teşekkürler Dyson Türkiye"
Dyson v8 süpürgemin şarj sorunu nedeniyle yaklaşık 1 haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Süpürgeyi şarja taktığımda kırm...ızı ışık yanıp sönüyor ancak cihaz şarj almıyor. Dyson yetkili servisiyle Dyson üzerinden iletişime geçtim, tarafıma WhatsApp üzerinden görüntülü arama linki gönderip cihazı bu şek
14.01.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazın halı başlığında bariz bir üretim hatası... olduğunu düşünüyorum. Normalde kapağı çıktığında fırçanın da çıkması gerekirken, benim süpürgemdeki başlıkta fırça gövdeye tamamen sabit durumda ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Başlığ
Dyson v15 süpürgemin full optik başlığının yan kapağı kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile telefon üzerinden iletişime geçti...m. Yalnızca kırılan yan kapağın temin edilmesini talep etmeme rağmen, bu parçanın ayrı olarak sağlanamadığı ve komple yeni başlık almam gerektiği söylendi. Tarafıma verilen bilgiy
Kasım 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü dikk...atli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce süpürme başlığının içinden bir parçanın düştüğünü ve kırık olduğunu gördüm. Bu kırığın kullanım hatasıyla açık
Dyson Gen5 süpürgemin entegre aralık temizleme başlığı kırıldığı için süpürgeyi kullanamıyorum. Bu başlığı yeniden almak... istediğimde, aylardır stoklara girmediği söylendi ve süpürge borusunu da bu nedenle kullanamıyorum. Dyson toz alma aparatı satın alırken ayrı bir başlık olarak sayılıp aparat say
Yaklaşık 5 ay önce Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü kıs...a süre kullandıktan sonra başlıkları çalışmamaya ve çöp haznesi açılmamaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
