to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Gen 5 Detect model elektrikli süpürgemin üzerinde bulunan kauçuk contalarda hasar oluştu ve bu bölgeden ciddi şeki...lde hava ve ses geliyor. Hava kaçağı olan bir yerden süpürgenin performansının etkilenmemesi mümkün değilken, Dyson müşteri hizmetlerine durumu net şekilde anlatmama rağmen ürün hi
Dyson marka kablolu süpürgemin başlık kısmındaki tüyler, ürünü alalı henüz 3 yıl olmasına ve 5 yıl garantisi bulunmasına... rağmen ikinci kez döküldü. Daha önce aynı sorundan dolayı bir defa başlık değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 1 yılı aşkın süredir ikinci verilen başlıkta da tüy dökülmesi tekrar ett
Kasım 2023’te yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v15 süpürgem, daha 3 yıl dolmadan arıza yaptı. Cihazın ekr...anı normal şekilde şarj olduğunu gösteriyor ancak tetiğe bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun dün ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp üzerinden görünt
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye resmi satıcısından 25.08.2026 tarihinde Dyson v12 Slim Detect Absolute kablosuz süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk kez 05.10.2026 tarihinde kullanmak istediğimde toz haznesinin kilit mekanizmasının kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim. Sıfır ambalajında aldığım bir ü
Dyson Türkiye’den aldığım CY26 model süpürgemi 3 Mart 2025’te Dyson’a kayıt ettirerek garanti sürecini başlatmıştım. 30 ...Eylül 2026 tarihinde süpürgeyi çalıştırdığımda cihazdan alışık olmadığım garip bir ses geldi ve hemen ardından hafif bir yanık kokusu oluştu. Herhangi bir zarar oluşmaması için cih
"İlgi için teşekkürler"
1 Eylül 2026 tarihinde elime ulaşan Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin halo başlığında, üretim kaynaklı olduğu...nu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Halo başlığının üzerindeki fırçaya dolanan saç ve kılları temizlerken, fırçanın kendi kılları da dökülüyor ve başlık zarar görüyor. Bu durum nor
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız anda...n itibaren çöp boşaltma aşamasında filtre kapağı açılmıyor, çöp haznesini rahatça boşaltamıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce bu nedenle Dyson genel merkez ile görüşerek süpürgeyi İstanbul
Dyson’dan yaklaşık 2 yıl önce kendi resmi internet siteleri üzerinden satın aldığım Dyson V15S ıslak kuru süpürgeyi büyü...k bir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak cihazın altın rengi plastik kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden çatlak ve kırıklar oluştu ve bu
Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama ve satın almam üzer...inden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen, fırça bağlantı yerindeki hortum bir ay kadar önce kırıldı. Kırılan bölgenin kullanım hatasından çok ürün kaynaklı bir zayıflık ol
Dyson marka CY26 Multi Floor 2 model elektrikli süpürgeyi 07.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Evde t...amamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme, darbe veya çarpma olmamasına rağmen süpürgenin başlık parçası 06.10.2026 tarihinde kırıldı ve bu nedenle hortum da başlığa tak
Dyson marka elektrik süpürgemin turuncu renkli parça kısmında daha 1 hafta olmadan alt kısımlarda boya atması ve aşınmal...ar başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün dış yapısının kalitesiz olduğunu düşündürüyor ve açıkçası üründen hiç memnun değilim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine il
Dyson Big Ball süpürgemle birlikte kullanılan Dyson Big Ball kombinasyon başlığı toz alma aparatında yaklaşık üç aydır s...orun yaşıyorum. İki haftada bir kullandığım bu aparatta, geçişli toz alma kısmının tırnak bölgesinde kısa süre içinde aşınma oldu. Bu nedenle işaretlediğim parçayı aşağı indirdiğim
Dyson marka Gen5 süpürgeyi 2025 yılının Kasım ayında Kahramanmaraş Piazza AVM Dyson satış noktasından satın aldım. Ürünü... aldığım günden bu yana süpürgenin uç aparatının içerisindeki boruyu her temizlikten sonra çıkarmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Temizlik sonrası boruyu yerinden çıkarmak istediği
Dyson g5 süpürgem filtre uyarısı verince Dyson WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sonrasında bana... temizlik ve filtre paketi satıldı ve bu işlem için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Bu paket kapsamında ürünümün evden alınacağı özellikle belirtildi. Ancak 16 Eylül tarihinden bu
Dyson v12 ürünüm için bakım paketi satın aldım. Ancak sistemde isim ve telefon numaramın uyuşmadığı gerekçesiyle paket k...apsamında sunulan ücretsiz kargo hakkım tanınmıyor. Bu nedenle ücretini ödediğim bakım paketinden faydalanamıyor ve cihazımı servise gönderemiyorum. Ödemesini yaptığım bakım paket
10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Dyson olan mağazadan Dyson Kinetic Big Ball Multi Floor 2 ...kablolu süpürge satın aldım. Sipariş numaram 430 538 988 4’tür. Ürünü yaklaşık 8 aydır ve oldukça az kullandım. Buna rağmen süpürge başlığında kırılma meydana geldi ve başlık halı
Dyson marka kablolu süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garanti k...apsamında. Yaklaşık 10 gündür süpürme başlığında ciddi bir sorun yaşıyorum.
Dyson v12 süpürgem iki yıl boyunca hiçbir sorun olmadan çalıştı, ancak garantisi bittikten yaklaşık iki ay sonra cihazı ...her açtığımda kesik kesik çalışmaya başladı. Cihazı açtığımda 3–4 kez çalışıp kendini kapatıyor, bu döngüden sonra ancak normal şekilde çalışmaya devam ediyor. Her kullanımda bu ba
Dyson Cinetic Big Ball model bir süpürgeyi hepsiburada.com üzerinden 11.973 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 5 yıl garant...ili olduğu özellikle belirtiliyordu. Süpürgeyi alalı yaklaşık 9 ay oldu ve geçtiğimiz cumartesi günü halıyı süpürürken halıyı süpüren başlık kısmı bir anda kırıldı. Bunun üzerine
Dyson Animal Compact model süpürgemi 03.10.2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Serviste süpürgeni...n artık çok eski olduğunu, tamir yerine makineyi emekliye ayırıp bana yeni ürün alımında %25 indirim tanımlayabileceklerini söylediler. Teklifi olumlu bulup kabul ettim ve süpürgey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
