to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v11 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır batarya sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen batarya arı...zası için destek almak istediğimde, bana batarya stoklarının olmadığını, bu nedenle sadece %50 indirimle aynı süpürgeyi yeni olarak alabileceğimi söylediler. Yetkili servis ve Dys
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son dönemde halı süpürge ba...şlığında sorun yaşamaya başladım; başlık artık hiç dönmüyor ve bu nedenle ürünü halıda verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da teknik servis il
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktı ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Ürünü yaklaşık 2 yıldır ...kullanıyorum, düzenli olarak bakımını yapıyorum ve darbe, düşme vb. Bir durum da yaşanmadı. Daha önce de süpürgenin farklı parçalarında bozulmalar yaşadık ve bu parçaları tekrar t
Dyson v16 süpürgemin haznesinin altındaki birleşim yerinde, herhangi bir zorlama, darbe veya yere düşürme olmadan gevşem...e oldu. Halı süpürürken bu birleşim yerinde sorun ortaya çıktı. Cihaz sadece 5 aylık olmasına rağmen servise gönderdiğimde tarafıma haznenin kırık olduğu ve 4.500 TL tamir ücreti ö
Dyson v15 Detect Absolute cihazımın tetik tuşunda sorun vardı, ardından bir anda ekran tamamen gitti ve cihaz hiçbir şek...ilde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık, cihazın onarım için evden alınacağını, kargo firmasına bilgi verildiğini ve bize verilen kargo kodu ile c
Dyson online satış üzerinden yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1...,5 yıl sonra, yani yaklaşık 1 yıl önce ürün garanti süresi devam ederken arızalandı ve resmi süreçten yararlanmak için garantiye gönderdim. Ancak ürün bana hiçbir işlem yapılmadan,
Dyson v12 süpürgemin garanti süresi hâlâ devam ederken, yaklaşık iki hafta önce cihazın uzun boru bağlantı noktasında no...rmal kullanım esnasında esneme oluştu. Bu esneme nedeniyle süpürme sırasında boru sabit durmuyor ve cihazı rahatça kullanamıyorum. Cihaz hiçbir darbe almadı, düşme yaşanmadı ve kul
25.12.2025 tarihinde Adana Teknosa m1 Şubesi'nden almış olduğum Dyson animal v 16 piston markalı elektrik süpürgem, yakl...aşık bir ay sonrasında toz sıkıştırma uyarısı verdi. Cihazı temizleyip her şeyini kontrol ettikten sonra Dyson'ın müşteri hizmetleri ile canlı görüşme sağladım. Onların vermiş oldu
15 Haziran 2026 tarihinde Dyson Türkiye mobil uygulaması üzerinden Dyson v12 model süpürge satın almak istedim. Uygulama...da ürünü ilk görüntülediğimde kampanya kapsamında stand ve ışıklı başlık promosyon olarak veriliyordu. Ancak ürünü sepetime eklediğim anda bu promosyon ürünler otomatik olarak kald
Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Dyson Gen5 süpürgemizi çekim zayıflığı ve genel bakım ihtiyacı nedeniyle Dyson’ın bakım pa...keti kapsamında 12 Mayıs 2026 tarihinde evimizden aldırdık. O günden beri, yaklaşık 1,5 aydır evimizde süpürgemiz yok ve ciddi şekilde mağdur durumdayız. Bu süreçte ilk olarak yak
Dyson’dan yaklaşık 17 ay önce satın aldığım Dyson v11 süpürgemin ana süpürme başlığı iki gün önce kırıldı ve şu anda ürü...nü hiç kullanamıyorum. Evde birden fazla süpürge olduğu için cihazı yoğun kullanmadığımız halde bu parçanın kırılması üzerine yaptığım araştırmalarda, v11 modelinde benzer sorunlar
Geçen yıl satın aldığım Dyson v8 süpürgemin başlığında normal kullanım sonucu belirgin bir deformasyon oluştu, ayrıca ba...şlıktaki yan tekerleklerde de arıza meydana geldi. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Durumu Dyson müşt
Dyson v15 süpürgemin cam hazne filtresindeki gri ve kırmızı contalar iki kez yerinden çıktı ve şu an sorun devam ediyor.... Garanti süresi biteli yalnızca 3 ay oldu. Bu durumun normal bir kullanım sonucu mu yoksa kronik bir arıza mı olduğu belirsiz, ancak benzer şikayetleri çok sayıda kullanıcıda görün
Dyson Gen5 süpürgemin zemin başlığında, sağ ve sol kısımdaki manevra yapmayı sağlayan küçük tekerleklerin lastikleri yer...inden çıktı. Ürünü Aralık 2025’te satın aldım ve bu sorun daha ürünü aldıktan 3–4 ay sonra ortaya çıktı. Yaklaşık 6 aylık bir üründe böyle bir sorun yaşamak açıkçası beni hayal kır
Dyson v8 süpürgemin motor arka kapağının tırnakları, oldukça ince malzemeden yapılmış olduğu için kullanıma bağlı olarak... yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Bu parçayı yedek olarak temin edebilmek için Dyson ile iletişime geçtim ve sadece motorun arka kapağını satın almak istediğimi belirttim. Ancak bana
Dyson Gen5 süpürgemi, boşaltma aparatı tutukluk yapıp açılmadığı için Mayıs 2025’te servise gönderdim. Cihazım servisten... geri geldiğinde ise haznesinin içindeki motorda ezilmeler olduğunu fark ettim. Ürünü gönderirken böyle bir hasar kesinlikle yoktu, çizik dahi olmayan, çok özenle kullandığım bir c
Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem önce kısa süreli kesik kesik çalışmaya başladı. Y...aşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gövdeden kaynaklandığı söylenerek bana ücretsiz gövde gönderildi. Ancak bu değişimin üzerinden daha iki ay bile g
Dyson gen5 süpürgemin metal filtresinde kırık olduğunu fark ettim garanti sürecim devam ettiği halde 6599 TL ücret karşı...lığı değişim olacağı söylendi. Kullanıcı hatası değil filtre resmen çürümüş. Ürünümün ücretsiz tamir edilmesini talep ediyorum. 33 k ta alınan bir süpürgenin parçasını. 2 sene geçm
Dyson markalı v8 model süpürgeyi geçen yıl Mayıs ayında Anneler Günü kampanyasından satın aldık. Ürünü yaklaşık bir süre...dir kullanırken bataryasında ciddi bir problem yaşamaya başladık. Süpürge Max modunda 1 dakika bile çalışmadan şarjı bitiyor ve çok kısa sürede tekrar şarja takmak zorunda kalıyoru
Mart 2023’te Dyson v15 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda şarj sorunu ...oluştu, şarj ünitesine takmama rağmen süpürge şarj olmuyordu. Şikayetim üzerine önce kargo ile sadece batarya gönderildi ancak sorun düzelmedi. Ardından süpürgenin tamamını servise
Dyson v12 Absolute süpürgemde boru ile cihazın bağlantı noktasındaki boru daha önce kırılmıştı, bunun üzerine yeni bir b...oru satın aldım ancak bugün yine aynı yerden ve aynı noktadan tekrar kırıldı. Aynı arızanın kısa sürede tekrar yaşanması nedeniyle ürünün boru kısmının dayanıklılığı konusunda cidd
Dyson v15 süpürgemizde, birçok kullanıcıda da görüldüğü gibi aniden durma ve başlığın dönmemesi sorunu yaşıyoruz. Özelli...kle ilk çalıştırma anlarında bu sorun daha sık oluyor. Süpürgeden genel olarak memnun olmamıza rağmen bu arıza artık kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor. Yaklaşık 6 ay önce müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
