to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan satın almış olduğum Gen5detect model süpürgenin, koltuk altları ve ulaşılması zor alanlara girmesini sağlayan ...aparatı herhangi bir yanlış kullanım veya darbe olmaksızın arızalandı. Aparatın içerisinde bulunan PİM yerinden çıkmış durumda ve bu nedenle aparat artık işlevini yerine getiremiyo
6 Haziran 2026’da Balıkesir Bandırma Media Markt’ten Dyson v16 piston animal aldım. Tercih sebebim evde kedilerim olması...ydı. Fakat süpürge halıdaki tüyleri hiçbir şekilde çekmiyor, halıya yapıştırıyor. Bunun için Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüştüm. Halıdaki tüyleri çekmediğini gösterdim.
Dyson Gen5 Detect süpürgemi 26 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde satın aldı...m. Ürünün filtresini de kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde yıkadım ve yine kılavuzda yazdığı gibi sıcak bir alanda kuruması için bıraktım. Ancak sıcak ortama maruz kaldığı i
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve çekim gücünden hiç memnun değilim. Cihaz, önünde duran tozu bile al...mıyor, neredeyse hiç vakum yapmıyor. Hem sert zeminlerde hem de diğer yüzeylerde denememe rağmen verimli bir temizlik sağlayamıyorum. Ürünü Dyson mağazasından satın aldım ve bu sü
Dyson Düşün Gen5 marka süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır sadece ufak işlerde kullanıyoruz ancak üründen hiçbir şekilde verim a...lamadık. Sürekli süpürge ucunun tekeri çıkıyor, bu yüzden doğru düzgün çalışmıyor. Ayrıca ara boru kısmındaki fırçalı olan boru da hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağm
"Dyson çözüm merkezi yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp yardımcı oldu ilgisinden Dyson 'a ve şikayet var platformuna teşekkür ederim."
Dyson v10 süpürgemizi aldığımız günden beri ciddi bir çalışma problemi yaşıyoruz. Süpürgeyi çalıştırmak için tuşa basılı... tuttuğumuzda çalışıyor ancak parmağımızı tuştan çektiğimiz anda hemen duruyor. Yeniden çalıştırmak için tekrar tuşa basmamız gerekiyor ve süpürme işlemi boyunca bu durum sürekli t
Dyson v12 cihazımın koltuk temizleme aparatı, temizlik sırasında TV ünitesi ile duvar arasında sıkışması sonucu plastik ...kısmından deforme oldu. En öndeki parçada yamulma var, diğer parçalar sağlam olmasına rağmen bu yamukluk nedeniyle diğer parçalar artık yerine oturmuyor, motor kısmı ise sorunsuz ç
Dyson v15 kablosuz süpürgemin halı başlığının bağlantı yeri bugün kırıldı. Süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi ...internet sitesinden almıştım, kırılan halı başlığı ise sonradan ayrıca satın aldığım yeni bir başlık ve üzerinden 1 yıl bile geçmedi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ve yetkili
Dyson v12 Slim dik süpürgeyi 31 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süpürgenin b...orusunda esneme oluştu ve bu durum mart ayından beri devam ediyor. Bir Premium marka olarak dayanıklılık beklentim çok yüksekti, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal
25 Haziran tarihinde Dyson Türkiye’nin kendi kanalından Dyson V16 Islak ve Kuru model süpürgeyi yaklaşık 54.000 TL ödeye...rek satın aldım. Satın alım sırasında ürünle birlikte Fluffy Optic ışıklı temizleme başlığı ve ayaklı ünite hediye edildi, ödememi de 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Kısa süre so
Dyson Gen5 Detect v15 süpürgem yaklaşık 2 haftadır çalışmasına rağmen hiçbir başlığı döndürmüyor. Cihaz sürekli aynı sor...unu veriyor, kullanım sırasında başlıklar hiç devreye girmiyor. Bu durum üzerine Dyson servisini aradım ve motor arızası olduğunu, tamir için 7.000 TL ücret ödemem gerektiğini söy
Mart 2024’te aldığım Dyson Gen5detect süpürgemde genel anlamda bir sorun yaşamazken, halı başlığımın bağlantı kısmındaki... yuvarlak bölüm garanti devam ederken kırıldı. Dyson bu başlığı garanti kapsamında değiştirdi. Ancak garanti kapsamında gönderilen yeni başlıkla sürekli sorun yaşamaya başladım, ba
Dyson’dan satın aldığım v15 süpürgem, 2025 yılında güç kesintisi arızası yaşadığı için garanti kapsamında motor başlığı ...değiştirilmiştir. Ancak bu işlemden sonra da ürünümden olması gerektiği şekilde verim alamadım. 2025’ten bu yana süpürgeyi kullanırken motor kısmının ciddi şekilde ısındığını, çek
Dyson v15 Detect süpürgem için ürün temizliği ve bakımı içeren bir paket satın aldım ve bu işlem için 2.500 TL ödedim. Ü...rünü göndermeden önce hem Dyson uygulaması üzerinden hem de kendi telefonumla ürünün videosunu çektim, bu kayıtlarda metal toz haznesi kısmındaki filtrede herhangi bir batık ya da
Nisan ayında Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Vadi İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgenin plastik hazne kısmı tam olarak kapanmamaya başladı ve bu bölümden kullanırken toz akmaya başladı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde bunun “esneme payı” olab
Dyson marka süpürgelerimizle ilgili yaşadığımız kronik bir parça kırılması sorununu paylaşmak istiyorum. Kendi evimiz iç...in Dyson v8, annemlerin evi için ise Dyson v11 aldık. Her iki süpürgede de başlığın boruya bağlandığı noktada, daha 2 bilemediniz 3 yıl bile dolmadan aynı yerden kırılma meydana ge
30.07.2023 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından aldığım Dyson v15 Detect süpürgem, garantisi bittikten kısa süre... sonra ciddi bir motor arızası vermeye başladı. Cihazın tetiğine bastığımda motor duruyor, 4–5 kez üst üste denedikten sonra ancak çalışıyor. Bu sorunun yeni olmadığını, yaklaşık 1
Dyson Piston Animal süpürgemi satın aldığımdan bu yana, henüz çok kısa bir süre içerisinde ikinci kez ciddi bir teknik p...roblem yaşamaktayım. İlk olarak Submarine başlığında, başlığın tamamen değiştirilmesini gerektirecek bir arıza meydana geldi. Bu nedenle süpürgem yaklaşık bir hafta boyunca servis
Dyson marka v16 Piston model kablosuz süpürgeyi 03.02.2026 tarihinde [Satın Aldığınız Mağaza/İnternet Sitesi Adı] üzerin...den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, filtre veya tıkanıklık uyarısını gerektirecek herhangi bir durum olmamasına ve düzenli temizliğini yapmama rağmen cihaz henüz
Dyson v10 Konik dikey süpürgeyi 13.07.2026 tarihinde Mersin Sayapark Avm’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünün yanında g...elen hediye mobilya altı adaptörünü geçen hafta ilk kez denediğimde, süpürgeye takılıyken cihazın dik durmadığını, sürekli eğik kaldığını ve normal tutuşla süpürme yapılamadığını f
Yaklaşık iki ay önce Dyson sv46 V12S DT ıslak kuru süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin boru kısmında arıza ol...uştu ve boru yerinden çıktı, bu nedenle cihazı artık hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise başvurduğumda, garantide olan cihazlar için İstanbul il
Dyson kablosuz v7 süpürgemin arka motor filtre kapağı adaptörünün tırnağı kırıldığı için süpürgenin çekim gücü belirgin ...şekilde düştü. Ürünü 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu kırılmayı yeni fark ettim. Bugün Dyson ile techsee üzerinden görüştüğümde, bu küçük plastik parça için 4.499 TL ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
