to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan 13.06.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım GEN5DT dikey süpürgenin başlıkları 02.04.2026 tarihi...nden beri dönmüyor. Sorun çoğunlukla sürekli yaşanıyor ve süpürgeyi tam verimle kullanamıyorum. Bu süreçte cihaz tam 6 defa servise gönderildi. 2–3 seferinde sadece kontrol edilip
Dyson v16 süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, toz haznesinin çekimle ilgili bölümünde yaşadığım sorun bir türlü ...çözüme kavuşturulmadı. 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçerek arızayı bildirdim ve bana ilgili parça için sipariş verileceği, parçanın tarafıma gönderileceği söylendi
Şubat 2026’da Marmara Park AVM Dyson mağazasından Dyson v8 Cyclone süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay s...onra ana başlıktan gelen seste belirgin bir değişim oldu, normal dışı bir çalışma sesi duymaya başladım. Bu sorun nedeniyle cihazım üç kez servise gitti. Her seferinde cihazın ses
"Teşekkür ederim"
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık iki buçuk üç yıl önce Hepsiburada üzerinden Dy...son’un kendi mağazasından satın aldım. Yaklaşık altı aydır ürünü kullanırke
"Teşekkürler saya park AVM müdürü sorunumuzu çözdü hemen, çok ilgili bir beyefendi"
Dyson v8 süpürgeyi geçen sene Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 6... ay önce cihaz çalışırken duraksama sorunu yaşamaya başladım. Müşteri temsilcisini aradığımda, üstteki ve arkadaki filtreleri çıkardığımda çalıştığını, taktığımda ise çalışmadığını
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v10 süpürgem bugüne kadar birden fazla arıza yaşattı. Önce geldiğinden itibaren bo...ruyla ana gövde arası sallanıyordu yeni boru geldi aynı şekilde sorun devam ediyor. Kısa bir süre sonra tetik takılma arızası ortaya çıktı. Son olarak lityum iyon bataryada oksitle
Dyson v11 Torque model kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 aydır ciddi çekiş gücü problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Öze...llikle başlığın döner kısmı kullanım sırasında aniden duruyor, durduğu anda başlık çekiş yapmıyor ve tekrar devreye girmesi için bir süre beklemem gerekiyor. Cihaz bazen çekiyor, b
Dyson’dan aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra süpürgenin sap borusunun uç k...ısmında içten kırılma meydana geldi. Garanti süresi dolduğu için Mart 2025’te ücretli olarak yedek boru satın almak zorunda kaldım. Ancak bu yedek boru da süpürgeye takıldığında ay
Eylül 2023’te Mall Of İstanbul Dyson şubesinden Dyson Gen5detect model, seri numarası Z5T-EU-SFA0167A olan kablosuz süpü...rgeyi satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz cihazda ciddi arızalar meydana geldi. Cihazın ana borusunda elektrik iletimi kesildiği için temizleme başlıkları dönm
Dyson firmasından aldığım Dyson v15 süpürgeyi 23 Mart 2026’dan beri kullanıyorum. Kısa süre içinde süpürgenin borusunda ...gevşeme oluştu ve boru kendi ekseninde dönmeye başladı. Ayrıca LED başlık kısmında da delinme meydana geldi. Yeni alınmış ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu
Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi titizlikle kullanan bir müşterinizim. Süpürgenin başlık kısmında durduğu yerde gid...erek artan bir çatlak oluştu ve ben bu durumu 10.08.2026 tarihinde fark ettim. Ürün düşmedi, darbe almadı, her zaman özenle kullanıldı ve buna rağmen başlıktaki çatlak zamanla büyü
5 Temmuz’da Dyson’ın kendi internet sitesinden 17.999 TL tutarında şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kargo firmasının ihm...ali nedeniyle bana hiç teslim edilmeden iade sürecine gitti. Buna rağmen neredeyse bir ay olacak, kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartı ekstremde, ürün bedelini
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken yaklaşık 3 ay önce cihaz bir anda kendi kendine durmaya başladı. Süpürmeye başlıy...orum, kısa bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden duruyor. Bunun üzerine Dyson destek hattını aradım, durumu anlattım ve görüntülü görüşme yaptık. Arıza anını gösterdim, filtre temiz
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve şu anda ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Ancak toz haznesindeki con...tanın tutmaması nedeniyle hazne tam olarak kapanmıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı model Dyson v15 kullanan farklı kullanıcıların da toz haznesi ve conta konusu
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 2024 Ocak ayında N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 gün önce cihaz aniden ...çalışmamaya başladı, şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Dyson müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sorunun bataryadan kaynaklandığını öğrendim ve bana yeni batarya almam önerildi
Gen5 dikey absolute süpürge Dyson resmi sitesinden aldığım süpürgeyi kullanırken gövdedeki papatya kısmından sürekli ola...rak hava kaçırdığını fark ettim. Bu durum süpürgenin emiş gücünü açıkça düşürüyor ve üründen beklediğim performansı vermiyor. Sorun ilk ortaya çıktığında ürünüm garanti kapsamında
Dyson v12 Detect Slim süpürgemde yaklaşık üç aydır, her çalıştırdığımda sürekli filtre tıkanıklığı/temizlik uyarısı alma...m üzerine Dyson Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde müşteri temsilcisinin aşama aşama ilettiği tüm adımları—filtreyi yıkayıp 24–48 saat kurutma, siklon temizliği,
Dyson’dan 1 adet V16 süpürge almak üzere plan yaptım ve tarafıma %10 indirim uygulanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek... bütçemi ve programımı buna göre ayarladım, ev için alacağımız ürünleri buna göre planladık ve Dyson’dan gelecek indirim kodunu bekledik. İndirim kodunun mail yoluyla gönderileceğ
Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v11 Advance süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonr...a süpürgenin başlığında form bozulması ve kasmalar başladı; ardından başlıkta çatlak ve belirgin bir deformasyon oluştu. Sadece normal ev temizliğinde kullanılan bir ürünün bu kada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
