to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak ürünü her seferinde en fazla 3 ay sorunsuz kullanabildim, ardından çekim gücü neredeyse tamamen düşüyor. İlk yaşadığım sorunda cihazı garantiye gönderdim, kusurlu bulundu ve ana göv...
Dyson v10 şarjlı süpürge min borusunda yer alan aparatı takma çıkartma düğmesi kırıldı. İnternete kullanıcı yorumlarından edindiğim bilgilere göre cihazlarını garanti süresi dolduğu halde ücret talep edilmeden tamir ya da cihaz değişimlerini yapıldığını yazıyorlar sırf bunun için Dyson alınır diyen ...
Dyson v10 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın dişleri kırıldı. Yetkili servise ulaştığımda, bu parçanın tek başına satışının yapılmadığı, tüm boruyu yeniden satın almam gerektiği söylendi. Küçük bir plastik parçadaki milimetrik kırıklar...
Dyson v10 süpürgemi İzmir Optimum AVM’deki Dyson ana bayisinden satın aldım. Cihazın halı süpürme başlığı (rulo olan başlık) garantim devam ederken iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada parça değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 4–5 ay sonra aynı başlık tekrar aynı yerden kırıldı. İkinci kırılmada...
Yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım Dyson v10 süpürgemin çalıştırma tetiği arızalandığı için bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünün komple gövde değişimi yapıldığı ve bunun için 4.500 TL, borunun takıldığı yerdeki kırılan tetik için ise 2.500 TL talep edildiği söylendi. İki tane küçük ...
20.07.2024 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından satın aldığım 3BR-EU-TDF3039A seri numaralı Dyson v15 Detect süpürgemin optik LED başlığının içindeki rulo parçası, hiçbir zorlama olmamasına rağmen 02.03.2026 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında, talimatlara uygu...
Dyson v10 süpürgemi 21 Haziran 2023’te satın aldım ve kısa süre önce boru kilit piminde kırılma yaşadım. Aslında sorun yalnızca küçük bir plastik pimin kırılması olmasına rağmen, bu parça ayrı satılmadığı için tüm boruyu yeniden almam gerektiği söylendi. Bu durum hem maliyet açısından hem de sürdürü...
Dyson v12 süpürgemi alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, borusunda kısa sürede birkaç kez kullanım sonrası kendiliğinden kırılma meydana geldi. Yaklaşık son bir hafta içinde boru önce çatlamaya başladı, ardından tamamen kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Ürünü normal e...
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Ümraniye Tepeüstü Meydan mağazasından satın aldım. 20 Şubat 2026 tarihinde süpürgeyi tamamen normal ve özenli kullanım sırasında halı başlığını kullanırken başlık ansızın kırıldı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen başlığın bu şekilde kır...
Dyson v11 dikey süpürgeyi 03.08.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürün daha ilk yıl dolmadan arıza verdi, servise gönderdim ve tamir yapıldı. O dönemde özellikle ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece onarım yapıldı ve süpürge tarafıma aynı ürün olarak geri gönderildi. Aradan yaklaşık 1,5 y...
"Dyson firmasına, iletişim ve çözüm için teşekkür ederim."
Dyson pişmanlıktır; bir daha asla almayacağım. Garanti süresi bitti diye değişimi kabul etmiyorlar. Plastik kalitesi çok kötü, tamiri mümkün değil; sadece kırılan kısmı da yok, komple satıyorlar ve fiyatı 4500 TL! Zor şartlarda alınan, yıllarca kullanalım dediğimiz Dyson, verdiğimiz para yerine keşk...
Dyson v12 süpürgemi 7 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve aldıktan yaklaşık bir ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü aynı şikayetle iki kez servise gönderdim, son olarak 12 Şubat 2026’da servise yolladım ve yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede,...
Dyson v12 süpürgemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Halılar için kullanılan sert ana başlık yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünümün garantisinin bitmesine çok az bir süre kala bu kırılmanın yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Dyson ile...
07.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım. İlk olarak eğilme aparatı kırıldı, ardından halı başlığı yeterince güçlü çekmemeye başladı. Bu sorunları başta idare etmeye çalıştım ancak zamanla cihazı kullanmak...
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2024 yılında İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürme başlığındaki motor ara ara duruyor, çalışırken bir anda kesinti yaşıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Yaklaşık bir yıldır da süpürme aparatının yan tarafları kendiliğinden kırıld...
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce aynı noktadan kırıldı. Araştırdığımda bu bölgeden kırılmanın birçok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti süresi doldu...
Dyson v15 dikey süpürgeyi 20.11.2024 tarihinde 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün koltuk başlığının içindeki parça 24.02.2026 tarihinde yerinden çıktı. Daha önce de bazı başlıklarda ve parçalarda benzer arızalar yaşadım ve bu durumun ürünün kronik bir sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünü gayet öz...
Dyson V11 dik süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıllık garanti süresi içinde süpürge iki kez arıza yaptı. Garanti bitiminden sadece birkaç ay sonra, 24 Şubat 2026 tarihinde, süpürgenin halı aparatı ayağı kırıldı. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün, gar...
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Evde iki süpürgem daha olduğu için bu ürünü üç ay içinde toplasanız en fazla 10 kez kullandım, filtresi bile hâlâ tertemiz. Buna rağmen tamamen normal ev kullanımında, satın aldıktan sadece üç ay sonr...
Dyson v10 süpürgemin hair removal başlığı kullanım sırasında kırıldı. Başlığın sadece plastik bir parçası hasar görmesine rağmen, başlık genel olarak çalışır durumdaydı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson ile WhatsA...
"İlginiz için teşekkür ederim, sorunu hemen çözdünüz."
06.09.2023 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect (sv22, Malzeme Kodu: 394451-50-01, fatura no: b012023000535470) model süpürge satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. Koltuk süpürme başlığı yaklaşık sekiz ay ön...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
