Dyson Dikey Süpürge
27.372 şikayet








Garanti Biten Dyson V15'te Yanık Kokusu, Ses Değişikliği Ve Çekiş Kaybı Şikayeti
Şubat 2024’te Dyson Online üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken geçen hafta süpürm...e esnasında cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve aynı anda çalışma sesi de belirgin şekilde değişti. Buna ek olarak cihazın gövdesindeki silikon kısımlar yerinden çıkıyor, bu b
Dyson V15 Süpürge Çalışmıyor Ve Servis Yardımsız
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Süpürgenin motor başlığı temizlemek için a...çılmıyor, ayrıca tetiğe bastığımda çoğu zaman hiç çalışmıyor, fırça dönmüyor. Defalarca denemek zorunda kalıyorum, 5–6 deneme sonrasında ancak açılıyor, kısa süre sonra tekrar duru
Dyson V15 Detect Yüksek Ücretli Servis Sonrası Cihaz Teslim Edilmedi
Dyson v15 Detect süpürgemi, iki bakım hakkı da dahil olmak üzere 5.000 TL ödeyerek servis kampanyasına dahil ettirdim. B...u işlemden yaklaşık bir ay sonra tetik mekanizmasında arıza oluştu, açılıp kapanmalarda kesilmeler başladı ve ben de Dyson ile tekrar iletişime geçtim. Bu sorun için benden ayrıca
Dyson Coanda 2X İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Belirsizlik
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Coanda 2X isimli ürünüm, 14 Mayıs tarihinde Dyson’a iade iç...in teslim edilmesine rağmen aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tarafıma net bir bilgi ver
Dyson V16 Süpürge İnce Halıda Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Almıyor
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v16 süpürgemle, dün evde incecik bir halıyı süpürürken ürün bir anda “t...ak” diye ses gelip kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün, sadece ince bir halı süpürürken bu kadar kolay kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı

Garanti Kapsamında Kırılan Toz Haznesi Kapak Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’dan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım v8 Total Clean kablosuz dikey süpürgenin toz haznesi kapağının tırnağı kırıld...ığı için kapak kapanmamaya ve kendiliğinden açılmaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden S***** K***** satıcısından almış bulunmaktayım. Bu sorunu Mayıs 2026 sonu itibarıyla yaşamaya


Dyson V16 Süpürge Kırık Hazne Ve Sıkışma Arızası İçin Garanti Dışı Ücret Talebi
Yıllardır Dyson v15 kullanan ve memnuniyetim nedeniyle ailemin birçok üyesine de Dyson aldırmış biri olarak, evim dublek...s olduğu için üst katımda kullanmak üzere 7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 452 480 380 1 ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ancak cihazı aldığım
Aynı Parçanın Kısa Sürede Tekrar Arızalanması Ve 6600 TL Ücret Talebi
Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 03/2024 tarihinde arızalandı ve tamir edildi. Ancak bu parça yeniden arızalandı ve şu... anda cihazı kullanamıyorum. Tekrar arıza sonrası Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde, daha önce değiştirilen aynı parça için bu kez 6.600 TL tutarında yen
Dyson V11 Süpürge Başlığındaki Hatalı Parça Değişimi Ve Sürekli Performans Sorunu
Dyson marka v11 süpürgemizin motorlu başlığında (dönen süpürge ucu) kırılma meydana geldiği için cihazı yaklaşık 4–5 ay ...önce Ankara’dan yetkili servise gönderdik. Servis tarafından başlığın değiştirildiği bilgisi verildi ancak kullandığımız orijinal başlık yerine tarafımıza farklı bir başlık gönderi

Öne ÇıkanKonular
Dyson V10 Süpürge Arızasının Tekrarlaması Ve Ücretli Bakım Mağduriyeti
"Dyson ekibine sorunumun ücretsiz olarak çözüldüğü için teşekkür ederim. Sorunun kalıcı olarak giderilmesinden memnun kaldım."
Dyson v10 model süpürgemi uzun süredir kullanıyorum, ancak özellikle son 2–...3 yıldır aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaktan ve her seferinde farklı kale
Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Detect Parçasının Çatlaması İçin Ücret Talep Edilmemeli
Dyson v15 Detect süpürgemin bir parçasını takarken parçada çatlama oldu. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yaşanan bu ...sorun için Dyson’a başvurduğumda, bana yalnızca ücretli destek sağlanabileceği söylendi ve garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Garanti süresi devam eden bir üründe, parça çatlağ
Dyson Gen5 Süpürge Hortum Bağlantı Sorunu Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmeli
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Evkur üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen yaklaş...ık 1 hafta önce süpürgenin borusu ek yerinden ayrılmaya başladı. Boruda herhangi bir fiziksel kırılma yok, sadece ek yerindeki tırnaklarda atma olduğu için boru sürekli yerinden çı




Dyson V12 Boru Klipsindeki Gevşeme İçin Garanti Reddine Karşı Şikayet
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık iki gün önce boru kısmındaki klips mekanizmasında oluşan gevşeme nedeniyle kullanmakt...a zorlanmaya başladım. Klips mekanizmasındaki bu gevşeme sebebiyle boru bağlantısında ara ara dönmelerde zorlanma ve tutunamama sorunu yaşıyorum. Bu durumun darbeye bağlı bir kırıl


Dyson Süpürge Papatya Contasında Yırtılma Ve Çekim Gücü Düşüşü: Ücretsiz Yedek Parça Talebi
18 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, garantisi halen aktif olarak devam eden sv47 v15 DT Absolute EU/CH/IL PBu/Ir/BCo ...(Ürün Kodu: 470533-01 / Seri No: 4DY-EU-UGF0560A) model Prussian Blue/Bright Copper renk kombinasyonuna sahip Dyson süpürgemi titizlikle kullanmama rağmen, cihazın toz haznesinin ü

Dyson V15 Borusunun Tekrar Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson V11 Süpürge Başlığının Kırılan Parçası Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson v11 dik süpürgemin süpürme başlığındaki oynar kısım, hiçbir düşürme ya da sert darbe olmamasına rağmen kırıldı. Ür...ünü 2024 yılının Aralık ayında Teknosa mağazasından satın aldım, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, müşteri hizmetleri kırılan parçanın garantiye girmediğini, parçayı b
Dyson Garanti Süresi İçinde Toz Haznesi Parçasının Ücretsiz Değişimi Gerekiyor
"Dyson müşteri hizmetlerine ilgi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ederim."

Dyson V15 Absolute Süpürge Sürekli Kapanıyor Ve Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
Dyson v15 Absolute marka süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden aldım ve ürün 17.01.2024 tarihinde elime ulaştı. G...aranti süresi biter bitmez cihaz kendi kendine sürekli kapanmaya başladı. Bu sorunun kullanım kaynaklı olduğunu kesinlikle düşünmüyorum çünkü yaklaşık 1 yıl boyunca ürün neredeyse
Dyson V15 Süpürgemde Hava Kaçırma Ve Çekim Gücü Düşüşü Garanti Talebi
Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2-3 aydır cihazın kırmızı bantlı kısımları söküldüğü için... hava kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu kırmızı bölümleri elimle kapattığımda hem çekim gücü ciddi şekilde artıyor hem de makinenin sesi belirgin biçimde değişiyor, yani performansın et
Garanti Kapsamında Onarım Talebi Ve Faturasız Servis Açılması
Dyson marka v16 elektrikli süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında İstinyePark İzmir AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Y...aklaşık bir hafta önce halı süpürürken ürünün boru kısmında hasar oluştu ve bu durumdan sonra destek almak için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri benden fat
Servis Sonrası Başkasına Ait Düşük Model Süpürge Gönderilmesi
9 Nisan günü Dyson süpürgem bozulduğu için bana filtre gönderdiler. Filtre değişimine rağmen süpürge tekrar bozuldu ve b...u kez 22 Mayıs’ta ürün servise alındı. Servis sürecinin sonunda bana kendi süpürgem yerine hem daha düşük model hem de bana ait olmayan, başka birine ait olduğu anlaşılan farklı b


Kutu Açılışında Ayıplı Çıkan Dyson Piston Animal Süpürge İçin Ayıpsız Değişim Talebi
"İlk görüşmelerimde maalesef olumsuz yanıtlar aldım. Hep iade formu oluşturalım Media Markt e iade edebilirsiniz vb idi. Ama en son iki gün önce aradılar ve iade değil aynı ürünle değişim istemişsiniz biz de değiştiriyoruz dediler. Ürünü onlara gönderdim şimdi aynı ürünü ayıpsız şekilde bekliyorum. Daha gelmedi. Ama sorunumu çözdüler. Süpürgem kısa zamanda elime ulaşır umarım."



Dyson V16 Süpürge Hava Yolu Tıkanması Ve Görüntülü Servis Şartı Nedeniyle Garanti Değişim Talebi
Dyson v16 süpürgeyi 17/03/2026 tarihinde Panora AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmamasına rağ...men yaklaşık 2 haftadır sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Filtre, hazne ve boru temizliği dahil olmak üzere gerekli tüm temizlemeleri yaptım ancak uyarı bir türlü düzelm
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















