to read complaints and reviews, or file yours.
"Ücretsiz bozuk olan parçayı değiştirdiler teşekkür ederiz"
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1,5 aydır devam eden bir arıza yaşıyorum. Cih...azı çalıştırdığımda auto modunda birkaç saniye içinde kendi kendine duruyor
Muadillerinin 2-3 katı ücretini ödeyerek aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, yaklaşık 2,5 yıllık kullanımın ardından... ana gövde arızası verdi ve şu anda 6.599 TL tutarında bir tamir ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Kaliteye güvenerek yüksek bedel ödemeyi tercih ettiğim bir ürünün, garanti bit
Dyson v11 süpürgemi Aralık ayında almış ve yaklaşık iki yıl boyunca normal şekilde kullanmıştım. Yaklaşık 15 gün önce ev...de halımı süpürürken süpürge başlığından “cıt” diye bir ses geldi, ardından süpürgenin çekmediğini fark ettim. Kontrol ettiğimde siyah başlık parçasının kırıldığını gördüm ve bu du
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem yaklaşık 4–5 aydır, tüm filtre ve hazne temizliğini yapmama rağmen sürekli “hava akış... yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve saçları bile çekemeyecek kadar zayıf çekişle çalışıyor. Hangi kademede (eco/med/turbo) kullanırsam kullanayım performansı düzelmiyor. Ürünü yaklaş
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin adaptöründe elektriksel bir arıza yaşadığım için, 16.07.2026 tarihinde Dyson Me...rsin yetkili servisiyle iletişime geçtim. Arızanın yalnızca adaptörde olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, servis ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte göndermemi istedi. Herhang
Dyson v15 Detect süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve cihazın cyclone bölümündeki sarı kısımlarda belirgin boya atması ...ve soyulmalar, birleşim yerindeki lastik contada ise deformasyonlar oluştu. Bu durumun bence normal kullanımda oluşmaması gereken, kronik ve ayıplı bir mal kaynaklı olduğunu düşünü
2024 yılının Nisan ayında İstanbul Pendik Hilltown AVM’deki standınızdan Dyson v12 Slim model süpürgenizi satın aldım ve... yaklaşık 2 senedir düzenli olarak hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Dün süpürgeyi kullanmak istediğimde boru kısmının kırıldığını fark ettim. Süpürgeyi hiçbir şekilde düşürmed
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra aparatların oturduğu uç kısmı kırıldı. Dyson’ın değerle...ndirmesi sonucunda bu durum kullanıcı hatası olarak görülerek, ilgili parça ücret karşılığında değiştirildi. Ancak bu değişimin üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra bu kez uzatm
Dyson v16 süpürgeyi özellikle alerjik çocuğumun odasını temizlemek için aldım ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadan cid...di bir sorun yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çocuk odasının halısını süpürürken cihaz sürekli başlık hatası veriyor ve ekranda “Temizleme başlığını kontr
Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v16 Animal süpürgemi şubat ayında yeni almışken, ürünün üzerindeki çiçek desenli kısımda... soyulmalar başladı. Başta çok önemsemedim ancak zamanla soyulma iyice arttı ve artık oldukça kötü bir görünüme ulaştı. Ayrıca cihazı ilk günden beri düzgün şekilde kullanmama rağm
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce süpürgeyi normal şekilde kullanırken başlıktaki oyn...ak kısım bir anda yerinden kıvrıldı ve sonrasında düğmesine bastığım halde eski haline getiremedim. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, sert bir yere çarptırmadım, herhangi bir darbe
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen ...yaklaşık 10 gün önce kol tutamağı ve borunun ucundaki plastik aksamda çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ayrıca plastiğin birçok yerinde damarlanmalar mevcut, malzeme kalitesi olarak
Dyson V15S Detect Submarine dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken lazer başlıklı olan aparatta sorun yaşamaya başladım. Bu ...başlığın ucu artık dönmüyor ve ürün garanti sürem biter bitmez bu arıza ortaya çıktı. Ürünü kullanma şeklimden kaynaklanan bir durum olmadığını, bunun fabrikasyon bir hata olduğu o
Dyson v8 dikey süpürgemin arka motor kapağı bugün kırıldı ve bunun üzerine Dyson yetkili servisine başvurdum. Servisle y...aptığım görüşmede, bu basit ve ince plastik kapağın yedek parça olarak satılmadığı, sadece süpürgenin servise gönderilerek tamir edilebileceği ve bu işlem için de yaklaşık 4.500 TL
Dyson v15 Detect Total Clean kablosuz dik süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü sadece olağan ev temizli...ği koşullarında kullanırken başlık içindeki aparat hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmaksızın kendi kendine kırıldı. Bu kırılmanın, ürünün iç mekanizmasındaki malzeme yorg
Dyson v15 model süpürgemin garantisi bittikten sonra tetiğe bastığımda cihaz kendi kendine durmaya başladı. Süpürgeyi 20...23 yılında Trendyol üzerinden, Dyson satıcısından satın almıştım ve bu sorun bir süre sonra düzenli şekilde tekrar eder hale geldi. Bugün Dyson müşteri hizmetleri üzerinden servis
Ben Çiğdem Karaca. Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ilk ulaştığı günden itibaren sor...unlu olmasına rağmen, o dönemdeki bazı özel nedenlerim yüzünden hemen servise gönderemedim. Daha sonra ürünü garanti kapsamında servise gönderdiğimde cihazın gövde kısmı değiştiri
Dyson v12 süpürgemi 24.03.2025 tarihinde Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda batarya kısmı dokunur dokun...maz yerinden çıktığı için o ürünü hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı modeli tekrar satın aldım. Bir süre sorun yaşamadım ancak bugün bu kez yatak başlığında
21 Temmuz 2026 tarihinde Dyson v15 şarjlı süpürge kampanyasından 910904945460 numaralı siparişi verdim. Teslimat Balıkes...ir Edremit adresime Kolay Gelsin kargosu ile gönderildi, ancak kargo 8 gün sonra eksik ürünle teslimata geldi. Ürün eksik olduğu için teslim almayı kabul etmedim ve kargo geri götü
Bir süredir kullanmakta olduğum Dyson v12 süpürgem için Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden temizlik paketi satın a...ldım. Satın alma işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak süpürgemin kaç iş günü içinde elime ulaşacağını özellikle sordum ve tarafıma 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgis
Dyson v16 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ancak ürün alındığı günden beri hiçbir şekilde verimli temizlik yapmı...yor. Süpürgeyle temizlik yapmak neredeyse imkansız, performansı beklentimin çok altında kaldı ve verdiğim parayı kesinlikle hak etmiyor. Her temizlik yaptığımızda makine arıza veri
Dyson v15 dikey süpürgemi 2023 yılında satın aldım. 2024 yılında yaşanan bir arıza nedeniyle cihazın alt hazne grubu yet...kili servis tarafından değiştirildi. Yaklaşık bir aydır ise cihaz tekrar arızalanmıştır. Tetiğe bastığımda kısa süre çalışıyor ve ardından kendiliğinden duruyor. Bu nedenle ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
