Dyson Dikey Süpürge
27.372 şikayet








Dyson Pişmanlık, Ürünün Arkasında Durmuyor!
Dyson V15 Başlığı Çıkarılamıyor, Garanti Dışında Tutulup 5.900 TL Ücret Talep Ediliyor
Dyson v15 süpürgemin mavi fırçalı süpürge başlığını normal şekilde çıkarmak mümkün olmadı. Eşim önce kendi denemiş, çıka...ramayınca Dyson yetkili servisini aradı. Kendisine başlığı sert bir şekilde çekip çıkarması gerektiği söylenmiş ancak bu şekilde de çıkmadı. Ürün garantili olmasına rağmen, başlığı



Dyson V16 Piston Submarin Süpürgede Islak Temizleme Sorunu Ve Çizik Teslimatına İade Talebi
Dyson v16 Piston Submarin model süpürgeyi 5 Mayıs 2016 tarihinde satın aldım. Cihazın ıslak temizleme performansından il...k günden beri memnun değilim. Islak temizlik sırasında zemini yeterince temizlemiyor ve ciddi şekilde iz bırakıyor, bu nedenle ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göremiyorum



Dyson V12 Arızası Ve Ücretsiz Ana Gövde Değişimi Talebimin Reddedilmesi
Garanti Sonrası Dyson Gen5 Hatası İçin 6.599 TL Servis Ücreti Şikayeti
Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Cihazın garanti süresi biter bitmez ekranda “airway obstruct...ed” hatası vermeye başladı. Filtreler ve cihaz tamamen temiz olmasına, içeride toz veya tıkalı hiçbir yer bulunmamasına rağmen hata devam ediyor. Önce sesli olarak müşteri hizmetl

Dyson V15 Süpürgede Garantiden Sonra Performans Düşüşü Ve Kapanma Problemi
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce, piyasadaki en pahalı ürünlerden biri olmasına rağmen yüksek bir bedel ödeyerek ...aldık. Buna rağmen garantisi biter bitmez, yaklaşık 5 aydır cihazın performansı ciddi şekilde düştü ve süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Çalıştırdıktan çok kısa bir süre son

Dyson Süpürge Arızası Garanti Servisine Gönderilemiyor
Dyson süpürge arızalandı firma garantiye gönderme işlemi yapmıyor. Süpürgenin arızalı olduğu halde müşteri hizmetleri se...rvise gönderim sağlamıyor. Muhatap bulamıyorum. Müşterinin sorunu dinlenmiyor. Sürekli filtre temizliği yapın denip konuşma sonlandırılıyor.
Darbesiz Kırılan Hazne Kapağı İçin Garanti Talebi
Dyson v16 süpürgemin hazne kapağı hiçbir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir etki olmamasına rağmen, tamamen normal süpürge... yaparken aniden kırıldı. Olay yaklaşık on gün önce yaşandı ve son dört gündür bu sorunu çözmeye çalıştığım için süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ


Dyson Müşteri Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle V11 Başlık Mağduriyeti
Dyson v11 Absolute süpürgemin başlık kısmı kırıldığı için Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletiş...ime geçtim. V11 motobar başlığa ihtiyacım olduğunu belirttiğim halde, tarafıma v12 motobar başlık için link gönderildi. Linki açtığımda ürünün v12’ye ait olduğunu gördüm ve müşteri
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Boru Parçası Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemde boru kısmında bolluk oluştu ve boru yerinden oynamaya başladı. Bu sorun yaklaşık 10–15 gündür devam... ediyor ve kullanım kaynaklı bir darbe veya hatam olmamasına rağmen parçada bu şekilde bir hasar oluştu. Durumu Dyson ile WhatsApp üzerinden, görüntülü görüşme sağlayarak paylaştı

Garanti Kapsamındaki Süpürge Parçaları Ücretsiz Değiştirilmedi
Dyson v10 süpürgemi 2024 Kasım ayında satın aldım. Ürünü aldığımda garanti kapsamında olduğu ve herhangi bir sorun yaşar...sam destek verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak daha ilk seneden itibaren malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm kırılmalar yaşamaya başladım. Özellikle süpürge başl
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge İçin Haksız Servis Ücreti Talebi
Dyson sv46 v12 ds ABS model süpürgemi kullanırken gövde üzerindeki plastik boyalarda soyulmalar oluştu. Cihazımın garant...isi devam ettiği için durumu Dyson’a hem görüntülü hem de fotoğraflı şekilde ilettim. Ancak buna rağmen benden servis ücreti talep edildi. Garantisi devam eden bir ürün için neden
Dyson V15 Batarya Erken Bitmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Süpürge Kısa Batarya Ömrü Ve Düşük Çekim Gücü, Teknosa'da Tehditli İade Süreci
15.02.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Dyson kablosuz süpürge aldım. Alırken satıcı T**** hanım b...ana ürünler ilgili şarjı doldur 60 dakika kadar şarjının dayandığını ve herhangi bir sorun olmadığını çekim gücüyle ilgili sorun olmadığını iletti. Ancak ürünü alıp şarjı fullleyip
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Detect Slim Boru Parçası Ücretsiz Temin Edilmedi
Dyson’dan satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemin boru ile başlık kısmı arasında yer alan iç aksamı 04.07.2026 ta...rihinde kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tarafıma bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi ve yalnızca ücretli olarak yardımcı olabileceklerini
Dyson Gen 5 Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Reddi
Dyson Gen 5 süpürgemi 2025 Ağustos ayında satın aldım ve daha 1 yıl bile dolmadan cihazda arıza çıktı. Yaklaşık 1 haftad...ır süpürgenin başlığı dönmüyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, arızanın garantiye girmediğini ve “siz güç uyg
Garanti Kapsamında Dyson V15 Detect Hortum Yırtılması Ve Çekim Gücü Azalması
Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanırken makinenin çekim gücünde ciddi düşüş fark ettim. Uzun... süre nedenini anlayamadım, farklı başlıklar deneyerek kullanmaya devam ettim. Sonrasında lazer başlığını çıkarıp hortumu detaylı incelediğimde hortum kısmının yırtılmış olduğunu g


Dyson V12 Kısa Sürede Arızalandı, Mağaza Garanti Reddi Ve Müşteri Suçlaması
İlan Edilen Mini Motor Başlık Hediyesi Gelmedi Ve Müşteri Temsilcileri Çelişkili Bilgi Verdi
Dyson Türkiye satıcısını özellikle seçerek Hepsiburada üzerinden Dyson v8 Cyclone süpürge satın aldım. Ürünü tercih etme... sebebim, ilanında mini motor başlığın hediye olarak belirtilmesi ve yorumlarda da birçok kişinin bu hediyenin sorunsuz şekilde geldiğini yazmış olmasıydı. Ancak ürün elime ulaştığ
Kullanılmış Ve Arızalı Dyson Bataryası Gönderildi, Ek Servis Ücreti Talebi Haksız
Dyson v12 cihazım için arıza tespiti ekibiniz tarafından yapılan inceleme sonrasında batarya değişimi gerektiği söylendi... ve yönlendirdiğiniz resmi siteniz üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde 5.399,00 TL ödeyerek batarya siparişi verdim. Ürün 3 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Paketi açtığımda


Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Performans Kaybı İçin Uzun Servis Süreci Ve Çözüm Eksikliği
23 Ağustos 2024 tarihinde Dyson v15 süpürgemizi Hepsiburada üzerinden satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor.... Yaklaşık 3-4 aydır cihazın çekim gücünde ilk gününe göre belirgin bir azalma yaşıyoruz. Filtre temizliği de dahil olmak üzere hazne ve diğer bakımlarını düzenli olarak yapmamıza r



Dyson Absolute V10 Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Talebi
Dyson Absolute v10 süpürgemi yaklaşık 2-3 yıl önce Dyson online satıcısından satın aldım. Son 2-3 gündür cihaz çalışır d...urumdayken kapanıyor şarj almıyor şarjdayken ışığı yanmıyor. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonrası müşteri temsilcisi T**** Hanım
Sert Zemin Başlığı Şeridi Çıktı, Gürültülü Çalışma Ve Performans Düşüşü, Garanti Talebi
Dyson Gen5detect Absolute model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde satın aldım. Ürünü alalı ...6 ay bile olmamışken sert zemin başlığının alt tarafındaki ince, uzun şerit bant yerinden çıktı. Bu parçanın çıkmasıyla birlikte süpürürken rahatsız edici derecede yüksek bir ses o

Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















