to read complaints and reviews, or file yours.2024 Ocak ayında Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan itibaren hazneyi boşal...tıp yerine takarken zorlandığımı fark ettim ve bu durumu AVM’deki Dyson mağazasında görevli personele özellikle sordum. Bana yeni ürün olduğu için bu sertliğin normal olduğu söylen
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin 8CX-EU-UJJ0461A seri numaralı cihazında, 01.03.2026 tarihinde hareketli dirsek bö...lümünde bir arıza fark ettim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu parçada herhangi bir dış darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmuyor. Parça, sadece kendi işlevi olan bükü
Dyson resmi sitesinden aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgenin adaptöründe, yaklaşık 1 yılın sonunda önce çizi...k sandığım, daha sonra dikkatli bakınca plastiğin kavrulmasına bağlı olduğunu anladığım çatlak ve kabarmalar oluştu. Adaptör fazla ısındığı için gövdede çatlaklar ve kabarcıklar me
Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpürge kullanıyorum. Bir süre kullandıktan sonra toz haznesi kapağının tam o...larak yerine oturmadığını ve kapağın kenarına toz dolduğunu fark ettim. Toz haznesi kapağının tam kapanmaması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün uzun vadede zarar gö
Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürgeyi 30 Haziran tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü almadan önce yap...tığım araştırmalarda ve izlediğim kutu açılış videolarında lazer başlığın kutu içeriğinde yer aldığını görmüştüm. Ancak benim satın aldığım ürünün kutusundan lazer başlık yerine ış
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 09 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Buyaka Dyson mağazasından bizzat teslim aldım. Ürünü al...alı 10 ay bile olmadan gövde kısmında, özellikle alt kısımlarda belirgin boya atmaları ve aşınmalar oluştu. Ürünüm hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve deterjanlı bezle de silin
2025 Ağustos’ta satın aldığım Dyson v12 Detect Slim şarjlı süpürgem sürekli filtre temizliği uyarısı verdiği için Dyson’...ı aradım. Ürünün garanti kapsamında olduğu, ücretsiz kargoyla yetkili servise gönderileceği ve cihaz servise ulaştıktan sonra 10 gün içinde bilgi verilip süpürgenin geri gönderilec
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ ...devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin uzatma borusunda kırılma meydana geldi. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen boru bağlantı kısmı kı
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığındaki mavi hortum parças...ı bugün kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılan parça için herhangi bir çözüm sunulmad
Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce aldığım v12 Detect Slim süpürgeyi toplamda 9-10 kez ancak kullanmama rağmen, ürünl...e ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana yaşadığım her problemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, detaylıca anlatsam da hiçbir şekilde sorunum tam olarak d
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi 03.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken motorbar başlığı tamamen no...rmal süpürme sırasında kırıldı, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu değildi. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtim. Benden yalnızca kırık par
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Koltuk altları için kullandığım aparat bir anda kırıl...dı. Ürünü düşürme, darbeye maruz bırakma gibi bir durum da yaşamadım, normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı. Sorun sonrası Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Kır
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 01.06.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki Teknosa mağazasından sa...tın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sürekli “airway blocked” ve “filtreyi temizleyin” uyarıları veriyor. Filtre ve tüm temizliği düzenli yapmama rağmen bu uy
Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem uzun süredir beni mağdur ediyor. Cihaz sür...ekli filtre arızası veriyor. Ürünü kullanım kurallarına tamamen uygun şekilde düzenli olarak temizlememe rağmen, bir odayı dahi tam süpüremeden tekrar aynı filtre arızası uyarısını
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü bir süredir kullanırken cihaz kesik kesik çal...ışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis, sorunun tamirle giderilemeyeceğini, gövde değişmesi gerektiğini ve bunun için 9.500 TL ücret ödemem gerekt
Ocak ayında Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute dikey süpürge satın aldım. Ciha...zı düzenli olarak kullanıyordum; ancak Mayıs ayında süpürme esnasında koltuk altı aparatı bir anda tutukluk yaptı ve hiçbir şekilde hareket etmeyip kullanılmaz hâle geldi. Sorun s
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 11 Haziran’da mydyson Care temizlik paketi kapsamında servise göndermek için talep oluşt...urdum, 13 Haziran’da kargo ürünü teslim aldı. 20 Haziran’da ürün tarafıma ulaştığında süpürgenin gövdesinin kırılmış, boyalarının dökülmüş, bazı yerlerine macun sıkılıp taşmış hald
Yaklaşık 2 ay önce büyük bir güvenle satın aldığım ve son derece özenli kullandığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpür...gemin Anti-Tangle mini Motorhead başlığında birkaç gün önce bir çatlak meydana geldiğini fark ettim. Cihaz henüz sıfır denecek kadar yenidir, garantisi devam etmektedir ve üzerinde
Dyson v12 Slim Detect süpürgemi Haziran 2023’te satın aldım. Uzun yıllardır Dyson kullanıcısıyım ancak v12 modeli kadar ...beni uğraştıran, sürekli masraf çıkaran ve kullanımda sorun yaşatan başka bir Dyson ürünüm olmadı. Süpürgede uzun süredir, internette de birçok kullanıcının benzer şekilde yaşadığ
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Dyson v12 Detect Slim süpürgemin boru kısmında, hiçbir düşme ya da darbe olmamasın...a rağmen yaklaşık 1 aydır esneme meydana geldi. Ürünü her zaman normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen borudaki bu deformasyon ortaya çıktı. Devam eden gara
09 Haziran 2026 tarihinde Teknosa mağazasından ev adresime teslim seçeneğiyle satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolu...te kablosuz süpürgemin lazerli başlığının alt kısmında yer alan ince fitil/fırçanın yerinden çıktığını bugün fark ettim. Süpürgeyi henüz 3-4 defa kullanmıştım. Dyson müşteri hizme
Dyson Türkiye’den satın aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin toz haznesinde yer alan kırmızı conta bugün yerinden çı...ktı ve bir daha yerine takılamadı. Ürünün garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçada sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile
30.11.2024 tarihinde Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Süp...ürgenin Fluffy Optic™ temizleme başlığının altındaki mor keçe şerit, kullanım esnasında kendiliğinden yerinden çıktı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, lazer başlık ş
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi Şubat 2026’da Ankara Metromall AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın al...dım. Ürünü aldığım günden bu yana hiçbir şekilde darbe, düşme ya da çarpma olmamasına rağmen süpürgenin iç metal hazne/gövde kısmı eğildi. Daha alalı 4 ay olmuş bir üründe, üstelik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
