to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Detect Slim Kapanma Sorunu!
23.11.2023 tarihinde aldığımız Dyson v12 detect Slim marka dik süpürge garanti süresi dolduktan iki ay sonra başlatıldıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihaz düzenli temizlenerek ve kurallarına uygun şekilde kullanıldı. Böyle bir problem yaşandıktan sonra müşteri temsilcisini aradık ve görüntülü sohbet eşliğinde problemi tespit ettiler. Fakat garanti süresi dolduğu için ücrete tabi tutarak yapılabileceği söylendi. Baktığımızda bu modelde bu durum tek bizim başımıza gelmemiş muhtemelen kronik bir problem ve birçok kişinin başına geldiği için kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyoruz. Sonuçta bu markaya güvenerek aldık, sorunun garanti süresi bitiminden çok kısa süre sonra ortaya çıkması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun ücretsiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
