Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Detect Slim Kapanma Sorunu!

600
Ayşe
13 Şubat 12:46

23.11.2023 tarihinde aldığımız Dyson v12 detect Slim marka dik süpürge garanti süresi dolduktan iki ay sonra başlatıldıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihaz düzenli temizlenerek ve kurallarına uygun şekilde kullanıldı. Böyle bir problem yaşandıktan sonra müşteri temsilcisini aradık ve görüntülü sohbet eşliğinde problemi tespit ettiler. Fakat garanti süresi dolduğu için ücrete tabi tutarak yapılabileceği söylendi. Baktığımızda bu modelde bu durum tek bizim başımıza gelmemiş muhtemelen kronik bir problem ve birçok kişinin başına geldiği için kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyoruz. Sonuçta bu markaya güvenerek aldık, sorunun garanti süresi bitiminden çok kısa süre sonra ortaya çıkması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun ücretsiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 18:16 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson Süpürgemde Kronik Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

9 Aralık 2025 20:011.260

"Arıza giderildi. Ücretsiz olarak gövde değişimi yapıldı. Teşekkürler"

Dyson Süpürgenin Kendiliğinden Kapanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

590

Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgem uzun zamandır çalışırken kendi ke...

Çözüldü

Dyson V12 Detect Slim Süpürgede Garanti Süresi İçinde Ciddi Arızalar Ve Çözüm Beklentisi

7 Aralık 2025 14:23661

"🍀🍀"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garantisi Devam Eden Ürünümden Ücret Talep Ettiler

Dyson GarantisiDevam Eden Ürünümden Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Tuğba
Dyson Başlıktaki Fırçanın Arızası

Dyson BaşlıktakiFırçanın Arızası

Profil fotoğrafı
Melike
Dyson Değişim Talebi

Dyson DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Süpürge Arızası, İşlemsiz İade

Dyson SüpürgeArızası, İşlemsiz İade

Profil fotoğrafı
Ömür
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru