Dyson V12 Süpürge Borusu Stok Sorunu Ve Garanti Sürecindeki Gecikme

Dyson V12 Detect Slim süpürge aldık, bir sene sonra borusu resmen dağıldı. Garanti kapsamında değişeceğini söylediler, fakat stok olmadığından yurt dı...

Dyson V12 Detect Slim süpürge aldık, bir sene sonra borusu resmen dağıldı. Garanti kapsamında değişeceğini söylediler, fakat stok olmadığından yurt dı...
Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu, 2025 Ocak ayında, garantisi bittikten sadece 1 ay sonra birleşim noktasından kırıldı. Ürünü Dyson’un kendi web sitesinden 14.000 TL ödeyerek almıştım ve bu kadar kısa sürede, üstelik kritik bir parçanın kırılmasını ürün kaynaklı bir kusur olarak değerlendiriy...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu 8 ay içerisinde kırıldı. 27 Kasım’da Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana yeni bir boru gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve süpürgem...
2024 yılının Mart ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim model süpürge satın aldım. İlk başta üründen çok memnundum, sadece bir kez filtre sorunu yaşadım, onu da normal karşılayarak müşteri hizmetlerini aradım ve hemen talep oluşturuldu, kısa süre içinde filtre elime u...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemde bir süredir devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı ilk çalıştırdığım anda yaklaşık 5–10 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor ve bu durum genellikle 2–3 denemeden sonra düzeliyor. Bu tekrar eden davranış cihazın teknik olarak kararsız çalıştığını...


Mayıs 2023’te Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürge satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım ürün, dün bir anda şarj almamaya başladı ve cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü aramada cihazı şarja takmamı istediler, ekrana bakar bakmaz ...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin bataryası tükendiği için cihazımı bir süredir kullanamıyorum. Ürünümün bataryası garanti kapsamı dışında olduğu için ...

Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi 30.11.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki bayiden satın aldım. Satın alma sırasında, süpürgenin yan...

Dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürün için iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk ürünü 4 Kasım 2025 tarihinde satın aldım ve 10 Kasım 2025’te iade için kargoya verdim. İkinci ürünü ise 12 Kasım 2025’te satın aldım ve 14 Kasım 2025’te iade kargosunu yaptım. Ürünleri belirtilen s...

Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden Gen 5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün 28 Kasım Cuma günü tarafıma teslim edildi ancak daha ilk gün, aynı akşam halı temizleme başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Başlık neredeyse hiç çekmiyor ve bu şekilde kullanmaya devam etmem ...

Dyson V12 Detect Slim dik süpürgeyi satın aldıktan bir süre sonra süpürgenin dik borusu kırıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parçanın tedarik edilmesini bekliyorum. Ürünüm servis ve parça garantisi kapsamında olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan sadece 'ellerimizde parça yok, bekleme...

Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım v12 Detect Slim Absolute model süpürgem, 5 Ekim’den bu yana düzgün çalışmıyor. Cihaz çalıştırdıktan yaklaşık 5 saniye sonra duruyor, tekrar bastığımızda ya da eco moduna aldığımızda ancak çalışmaya devam ediyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullan...

31 Temmuz tarihinde Media Markt mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Şu an aynı ürünün kampanyada olduğunu, yanında ekstra silme başlığı ve stand hediyesiyle satıldığını gördüm. Aradan sadece 4 ay geçmiş olmasına rağmen, garanti kapsamındaki ürü...

Dyson v12 Detect Slim dik süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım aynı arıza nedeniyle 3 kez servise gönderildi ancak sorun hâlâ çözülemedi. Garanti süresi yalnızca 2 gün geçmiş olmasına rağmen, cihaz kullanıcı hatası olmayan kronik bir arıza göstermeye devam ediyor. Dyson destek ekibi...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi önerilen şekilde kullandığım ve temizliğini de talimatlara uygun yaptığım halde, toz haznesindeki kırmızı lastik parça kendiliğinden yerinden çıktı. Herhangi bir darbe, zorlamalı kullanım veya hatalı müdahalem kesinlikle olmadı. İnternette araştırdığımda aynı...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu yaklaşık 15 Ekim’de kırıldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve yedek parça talebinde bulundum; anc...
Dyson v12 Detect Slim süpürgem dünden beri şarjı tam dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor. Çalıştırdıktan kısa süre sonra aniden duruyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Dyson v12 modeliyle ilgili diğer şikayetleri de inceledim ve birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm. Dyson g...
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Konya Kent Plaza Dyson şubesinden satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda sürekli farklı arızalar çıktı, özellikle filtre arızası tekrarlayıp durdu. Filtre değişimleri yapıldı, ancak kısa bir süre sonra cihaz tekrar filtre arızası vermeye...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemden ilk günden beri neredeyse hiç rahat edemedim. Cihaz çok fazla ses çıkarıyor ve filtre temiz olmasına rağmen sürekli hata veriyor. Yaklaşık 3–4 aydır filtreyi defalarca temizlediğim halde aynı hatayı alıyorum, bu süreç beni psikolojik olarak da çok yordu. Daha önce ...
5 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute + süpürgem yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra bir anda kapandı ve bir daha hiç çalışmadı. Cihazı yetkili servise verdim. Servis, bataryanın tamamen bittiğini ve değişmesi gerektiğini ...
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin bataryası tamamen öldüğü için cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır batarya temini için bekliyorum ancak sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgili bataryanın stokta olmadığı, gelmesini beklemem gerektiği sö...