to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Dyson v15 dikey süpürge satın aldık. Süpürgenin ucunu temizlemek için çıkarma...k istediğimizde yan kapağını açmamıza rağmen iç kısmı yerinden çıkmadı ve parçayı sökemediğimiz için ürünü olması gerektiği gibi temizleyemez hale geldik. Bunun üzerine Dyson ile
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığının eklem kısmı, düz zeminde normal süpürme yaparken, herhangi bir düşme ya da çarpm...a olmaksızın kendi kendine kırıldı. 02.11.2025 tarihinde Dyson Ataşehir servis merkezinden aldığım süpürgeyi henüz 10 aydır kullanıyorum. Düzenli bakımlarını yaptığımız bu ürünün,
Dyson Pencilvac süpürgeyi 11.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanım kurallarına uygun şekilde kul...landım, rulolar kirlendiği için de yıkayarak temizledim. Bu temizlikten bir süre sonra cihaz kesik kesik çalışmaya başladı ve ben de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Se
Dyson’dan online mağazanız üzerinden 25 Ağustos tarihinde Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teslim e...dildiğinde, sap/boru kısmında net şekilde görülen bir ezilme ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır ve kusursuz olarak satın aldığım için fiziksel olarak hasarlı bir ürünü
Dyson v11 şarjlı süpürgeyi 20.02.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bugüne kadar süpürgeyi son derece dikkatli ...kullandım, evimde evcil hayvan yok, evim 85 m² ve cihazı sadece ben kullanıyorum. Cihazım her zaman temiz, özenli ve hor kullanılmadan çalıştırıldı. Bugün süpürgeyi kullanırken ek
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığının eklem kısmı, düz zeminde normal süpürme yaparken herhangi bir düşme ya da çarpma... olmaksızın kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi alalı sadece 9 ay oldu ve bu ürünü ana süpürge olarak değil, yardımcı bir süpürge olarak, yani yoğun olmayan bir şekilde kullanıyoruz.
8CX-EU-THK7369A seri numaralı Dyson mobilya altı aparatım bugün, normal temizlik esnasında mafsal kısmından kırıldı ve i...ç kabloları dışarı çıktı. Ürünüm garantili ve faturam mevcut olmasına rağmen bu şekilde, kendi kendine kırılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu aparatın sürekli büküle
Dyson Türkiye satıcısı Hepsiburada üzerinden 27.06.2026 tarihinde satın aldığım Cyclone v10 Submarine™ Islak ve Kuru Tem...izleme Özellikli Kablosuz Süpürge (seri numarası: 12v-EU-UJB8790A) daha ilk günden itibaren başlık kısmından aşırı derecede yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu durum normal çalışma se
Dyson v12 süpürgemi kullanırken ana gövdesi durup dururken çatladı. Ürünümün garantisi devam ettiği halde, bu durumun ga...ranti kapsamına girmediği söylenerek benden 6.599 TL ücret talep edildi. Ürünü hiçbir şekilde düşürme, çarpma gibi bir durum yaşanmamasına rağmen parçanın kendi kendine çatlamasını
18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti adlı yetkili satıcıdan v15 Detect ...Submarine (Seri No: 3BR-EU-UGE4117A) model süpürgeyi satın aldım. Ürünümün toz haznesi kapağında yer alan plastik kilit tırnağı Ağustos 2026 tarihinde, tamamen normal kullanım sıra
Dyson v16 Submarine süpürgemin sadece dış aksamında, silme başlığının birleşim yerinde açıkça görülebilen bir ayrılma/de...formasyon sorunu yaşamaktayım. Cihazın motorunda ya da iç mekanizmasında herhangi bir mühendislik arızası bulunmuyor, sorun tamamen dış parçayla sınırlı. Bu problemi daha önce de y
Dyson Ankamall mağazasından satın aldığım ve hâlen resmi garanti kapsamında olan Dyson v15 süpürgemin Anti‑Tangle Mini M...otorhead başlığında açık bir kalite kusuru ortaya çıktı. Başlığın alt kısmında yer alan keçe şerit, hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın, fabrikasyon yapıştırıcısının atması sonucu
Dyson markasına güvenerek yüksek meblağ ödeyip satın aldığım Dyson v15 süpürgem, garanti süresi biter bitmez ve hiçbir k...ullanıcı hatası olmaksızın ana gövde arızası verdi. Tetiğe bastığım halde cihaz kendi kendine kapanıyor ve normal şekilde kullanılamıyor. Premium segmentte satılan bir ürünün bu ka
29 Temmuz tarihinde faturasıyla birlikte sıfır olarak satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin motor ve si...klon gövdesindeki boyalar, henüz 22 günlük kullanımda kendi kendine dökülmeye ve soyulmaya başladı. Üründe hiçbir düşme, darbe, sürtme, çizik ya da kimyasal temizleyici teması olma
Dyson v15 Detect dikey süpürgemin garantisi devam ediyor. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, tamamen normal ş...ekilde hazneyi boşaltırken kırmızı lastik parça yerinden çıktı ve hazne değişimi yapıldı. Aynı sorun, aynı parçayla birlikte üç gün önce yeniden yaşandı. Bu lastiğin ürünü aldıktan
Dyson v12 cihazımı geçen sene nisan ayında Dyson’ın resmi kanalı üzerinden satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Cihazı...mın boru bağlantı mekanizmasında normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi ve bu sebeple boru bağlantısı ciddi şekilde gevşedi. Konuya ilişkin fotoğrafları da ilettim. Müşte
Garanti süresi devam eden Dyson v12 dikey süpürgemin ana gövde ile tutma kolunun birleşim noktasında, cihaz hiçbir şekil...de darbe almamasına ve düşmemesine rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. İnternette yaptığım araştırmalarda bu bölgedeki kırılmaların, malzeme zayıflığından kaynaklanan ve ayıplı
Dyson v12 cihazımla ilgili yaklaşık 2 yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti oluşturuyorum. 2024 yılında cihazı...mda filtre sorunları yaşamaya başladım. Dyson ile yaptığım görüşmeler sonucunda tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ancak filtre değişimine rağmen cihazın çekiş performansı eski h
"Teşekkürler saya park AVM müdürü sorunumuzu çözdü hemen, çok ilgili bir beyefendi"
Dyson v11 Torque model kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 aydır ciddi çekiş gücü problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Öze...llikle başlığın döner kısmı kullanım sırasında aniden duruyor, durduğu anda başlık çekiş yapmıyor ve tekrar devreye girmesi için bir süre beklemem gerekiyor. Cihaz bazen çekiyor, b
Dyson v12 markasına ait süpürgemin ana başlığı için yetkili servisten tamir talebinde bulundum. Ancak tarafıma onarım ya...pılmayacağı belirtilerek, ısrarla yeni ürün satın almaya yönlendirildim. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereğince bu ürün grubunda 10 yıllık kullanım ömrü boyunca bakım ve on
Dyson Gen5detect süpürgemi, Fluffy Optik başlığının hortum kısmındaki yırtılma nedeniyle garanti süresi 30 Temmuz 2026’d...a dolmadan önce Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, ürünü görmeden veya herhangi bir teknik/görüntülü inceleme yapmadan bunun “kullanıcı hatası” o
Dyson Submarine 15 model ürünümle yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yaklaşık 15 gün önce ü...rünün yenisi ile değişimine karar verildi. Karar firmaya tebliğ edildikten sonra Dyson ile görüştüğümde, gönderilecek yeni ürün için garanti belgesi vermeyeceklerini söylediler. Bu
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Temmuz 2025’te Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık her 1,...5–2 ayda bir düzenli olarak “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen aynı uyarı kısa süre içinde tekrar çıkıyor ve bu döngü sürekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
