to read complaints and reviews, or file yours.5 ay önce büyük bir güvenle satın aldığım Dyson v10 süpürgemin konik parçası arızalandı. Dyson WhatsApp yetkili hattı il...e görüştüğümde arızayı kabul ettiler ve 16.10.2026 tarihinde ücretsiz parça gönderimi sözü verdiler. Ancak o günden beri “Stoklarımızda parça yok, bekleyin” denilerek ucu açık bir
Dyson v15 Submarine model süpürgemi büyük bir güvenle ve son derece titizlikle kullanmama rağmen, cihazın ışıklı ana baş...lığının köşe kısmında ve kumaş/kadife detayında deformasyon ve yerinden kalkma meydana geldi. Ürünü normal kullanım koşulları dışında hiçbir şekilde zorlamadım, düşürmedim ve hatal
Dyson’dan 26 Eylül 2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından, Yeliz Ş**** adına faturalı olarak Dyson v...15 model süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi çekiş gücü sorunları yaşadım ve bu durumu garanti süresi boyunca defalarca Dyson müşteri hizmet
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık üç ay önce satın aldım. Cihazı ilk günden... beri son derece dikkatli ve özenli şekilde kullanmama rağmen süpürgenin döner başlığı artık çıkmıyor. Kullanımdan kaynaklanan en ufak bir darbe, yanlış kullanım ya da hatalı işlem
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım v16 süpürgem, henüz ikinci ayında arızalanmaya başladı. Süpürge k...endi kendine duruyor, temizlik yaptıktan sonra da kısa süre çalışıp tekrar duruyordu. Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrası tarafıma iade veya değişim seçenekleri sunuldu v
Dyson’dan aldığım V15 Submarine kablosuz süpürgeyi evimde günlük temizlikler için, son derece özenli ve dikkatli şekilde... kullanıyorum. Büyük parçalı, süpürgeyi zorlayabilecek durumlarda her zaman kablolu süpürgemi tercih ediyor, Dyson’ı yalnızca günlük, hafif temizlikte kullanıyorum. Buna rağmen süp
Dyson v15 süpürgemi Haziran 2025’te satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam ediyor. Cihazın motorbar başlığı Temmu...z 2026 civarında arızalanarak dönmemeye başladı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası bu başlık yenisiyle değiştirildi. Ancak Ekim 2026 itibarıyla gönderilen yeni
Dyson v11 süpürgemi Aralık 2022’de çeyizim için satın aldım ve ürünü fiilen Ekim 2023’ten sonra, düğünümden sonra kullan...maya başladım. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra başlık fırçalarının erimesi nedeniyle yeni başlık almak zorunda kaldım. Şu anda ise güç tuşu çoğu zaman çalışmıyor ve cihazı dü
08.09.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v8 dikey süpürge satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık g...aranti süresi içindedir. 26.10.2026 tarihinde süpürgenin toz haznesini her zaman kullandığım şekilde, üreticinin tasarladığı boşaltma düğmesini yukarı çekerek boşaltmak istedim. Bu
Dyson Türkiye Rezaleti! 33 Gündür Yedek Parça Yok, Çözüm Yok, Muhatap Yok! Şubat 2026’da Dyson v16 Piston Animal model... süpürge satın aldım. Henüz birkaç aylık olan cihazımın 21 Eylül 2026 tarihinde toz haznesinin ucundaki boru kısmı kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görü
Yerel bir mağazadan teşhir ürünü olarak satın aldığım Dyson v12 Detect Absolute süpürgemin borusu, tamamen normal kullan...ım esnasında ek yerinden kırılmıştır. 22 Ekim günü saat 14:20’de Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, temsilci cihazın 2 Eylül fabrika çıkışlı olduğunu ve sis
Dyson Cyclone v10 Absolute Plus kablosuz süpürgeyi 29.04.2023 tarihinde Trendyol Dyson yetkili satıcısından satın aldım.... Cihazım bir süredir ekranda sürekli “filtre dolu / tıkanıklık” uyarısı verdiği için aylardır tamamen atıl durumda, hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. Bu kronik arıza nedeniyle c
Dyson Gen5 süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmuyor. Halı başlığının r...ulosu yerinden çıkmıyor, siklon bölümü yuvasından ayrılmış durumda ve borunun iç kısmında toz birikmesi sorunu devam ediyor. Ürünü servise gönderdikten sonra boru değiştirilmiş ols
Dyson v8 dikey süpürgemi daha önce tek şarjla 30–40 dakika kullanabilirken şu an şarjı 5–10 dakika içinde bitiyor. Bir s...alon ve koridoru süpürmeye çalıştığımda bile şarjı hemen tükeniyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden 19 Ek
"Teşekkürler"
Aralık 2025’te çeyizim için Dyson’ın kendi web sitesinden Dyson v16 model dikey süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece çalışıp çalışmadığını görmek için şarj edip çok kısa süre kullandım, sorunsuz olduğu için de çeyizim için özenle tekrar kutusuna kaldırdım ve
25.04.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin kendi online sitesi üzerinden Dyson V15/V11 model süpürgem için 970938-01-TR kodl...u orijinal bataryayı, 910904447146 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak sadece 5 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen batarya 10.10.2026 tarihi itibarıyla tekrar arızalan
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Garanti sürem biteli yaklaşık altı ay oldu. Ürünüm ...bir anda çalışmamaya başladı ve süpürge başlığında bozulma olduğu için yetkili servise yönlendirildim. Cihazım onarılarak tarafıma geri gönderildi, birçok parçası sıfırıyla değişti
Garantisi devam eden Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusu ve bağlantı parçası kırıldı. Ürünü yaklaşık 22 ay önce dyso...n.com.tr üzerinden satın aldım, garanti sürem hâlâ devam ediyor. Bu kırık boru ve parça nedeniyle süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşter
Yaklaşık 10 ay önce N11 üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgemde çeşitli arızalar oluştuğu için ürünü yetkili servis...inize gönderdim. Ürünü servise gönderirken talebimin açık şekilde ürün değişimi olduğunu belirttim. Süpürgenin borusunda kırık bulunması nedeniyle uzun borunun da servise gönderil
"Dyson yetkilileri şikayetim sonrasında benimle iletişime geçerek çok yapıcı bir yaklaşım sergilediler. Yaşadığım mağduriyeti gidermek adına eski cihazımı sıfır kapalı kutu bir üst model olan 'Dyson Piston Animal Submarine' ile değiştirdiler ve ürün bugün sorunsuz şekilde adresime teslim edildi. Gösterdikleri bu hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı çözüm için Dyson Türkiye ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum fazlasıyla çözülmüştür."
Annemlere Dyson v12 elektrikli süpürge aldım. Süpürgede zamanla koku gelmeye başladı ve bu konu son süreçte aşırı arttı.... Ayrıca kullanırken borunun uç kısmında dışarıdan belli olmayacak şekilde çatlama oluştu. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü görmeden borudaki çatlak
Dyson markasına ait bugüne kadar 5 farklı ürün kullanmış, ürün kalitesi ve satış sonrası hizmetlerinden memnun kalmış bi...r müşteriydim. Ancak son yaşadığım süreç markaya olan güvenimi ciddi ölçüde sarstı. İlk Dyson v15 Submarine model süpürgem kullanımın 1. Yılında arızalandı ve servis incelemesi so
Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürgemi 4 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve henüz birkaç aydır kullanmaktayım. Anca...k ürünün siklon bölümünde yer alan kauçuk sızdırmazlık contası kendiliğinden yırtılmış durumda. Çok yeni olan bir cihazda, normal kullanım sırasında ve hiçbir dış müdahale veya zor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
