to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemin halı süpürme başlığında yer alan ve başlığı motora sabitleyen 3 adet vida yerinden çıkarak fırça iç...erisinde kalmıştır. Bu durum bugün itibarıyla ortaya çıkmış olup ürünün halı süpürme işlevini doğrudan engellemektedir. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ
"Halı süpürme başlığımdaki sorun için görüşme gerçekleştirildi ve yeni bir başlık gönderilerek sorunum çözüldü. Dyson 'a ve ilgili temsilcisi Funda Hanım'a teşekkür ederim."
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken ışıklı ayak, mini motor head’in arkasındaki kadife kurdele ve hazne ile ilgili so...runlar yaşadım. Işıklı ayağın bir noktasında kırılma oldu, muhtemelen bir yerin altına sokarken bükülme sonucu kırıldı; ama sonuçta bu parça normal süpürme sırasında dayanması gere
Dyson v12 süpürgemin dirsek parçası yaklaşık bir ay önce gardırop altını süpürürken çok fazla güç uygulamadan kendi kend...ine kırıldı ve v şeklinde kilitlenip kullanılamaz hale geldi. Ürünü darbeye maruz bırakmadığım, yalnızca normal kullanım yaptığım halde bu parçanın bu şekilde kırılması beni hem şa
26 Temmuz 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v10 Conical dikey süpürge satın aldım, 28 Temmuz’da te...slim edildi. Evimde bir kedim olduğu için her gün düzenli olarak etrafa saçılan kum tanelerini süpürüyorum. İlk olarak 6 Eylül’de fark ettiğim bir sorun nedeniyle üründen memnun de
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025 yılında süpürgen...in toz haznesi tozu dışarıya akıtmaya başladı. Bu konuda Dyson ile iletişime geçtiğimde, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluğu kabul etmediler ve herhangi bir de
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin Motorbar başlığı sert zeminde normal giderken..., halıda zorlanmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında başlığın içindeki bir parçanın kırıldığını söylediler ancak hang
Dyson v8 dikey süpürgem için 13.03.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden “mobilya altı aparatı” yedek parças...ını 1600 TL ödeyerek satın aldım. Bu parça için 2 yıl garanti verildi. Ancak parçanın yan kısmında 07.09.2026 tarihinde yeniden kırılma meydana geldi. Daha önce de aynı parçanın kı
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Dyson v11 Absolute kablosuz süpürgem son 2 aydır her çalıştırmamda kendi kendine kapanıyor... ve güç kesiyordu. Birkaç denemeden sonra tekrar çalışmaya devam etse de bu sorun sürekli hale geldiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasın
Dyson v15 Submarine Garanti Kapsamında Yaşadığım Mağduriyet Dyson Türkiye’nin kendi resmi satış sayfasından satın almış ...olduğum Dyson v15 Submarine dikey kablosuz süpürgemin mobilya altı aparatında ve borusundaki elektrik bağlantısını sağlayan küçük parçada arıza meydana geldi. Yaşadığım sorunla il
Dyson v15 süpürgemin ışıklı parke ve beton zemin başlığında üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir parça arızası yaşam...aktayım. Başlığın düzenli temizliğini yaparken fırça kısmını çıkarmaya çalıştığımda, fırçaya bağlı bağlantı parçasının damaklarının kırıldığını ya da deforme olduğunu fark ettim. B
Uzun süredir severek kullandığım Dyson v10 süpürgemin başlığında, tamamen normal süpürme sırasında aniden ses geldi ve b...aşlığın gövde kısmında belirgin bir kırık oluştu. Cihazı 2–3 yıldır kullanıyorum, başlık herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmadan kendiliğin
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Dyson v10 konikal dikey süpürgeyi 08.08.2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 3–4 gün so...nra, ince halıların üzerinde kullanırken süpürgenin kendiliğinden durduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorun devam etti. Yaşadığım probl
27 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım 8CX-EU-TD***A seri numaralı Dyson v12 De...tect Slim süpürgemin 2 yıllık garanti süresi dolmadan bazı aparatlarında sorunlar yaşamaya başladım. Mobilya altı adaptörü ve v12 ile uyumlu Laser Slim Fluffy başlığın bazı bölgele
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin dirsek kısmı, herhangi bir darbe almamasına rağmen ek yeri...nden ayrıldı ve yaklaşık bir haftadır cihazı bu şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak b
Dyson Gem5 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın bir parçası y...erinden çıkmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Dyson yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ürünüm garantili olmasına rağmen parça için 7
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 12 Mayıs 2026 tarihinde 419338031 numaralı siparişimle, ınt202600049...9435 numaralı faturaya ait Dyson v8 Cyclone 2WJ-UKJ1851A dikey süpürgeyi 17.999,00 TL bedelle Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi adresime teslim aldım. Süpürgeyi 15.05.2026 t
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır, garanti süresi devam etmesine rağmen boru kısmında temas...sızlık yapmaya başladı. Boru kendi etrafında dönüyor, aşağı yukarı sallanıyor ve hiçbir düşürme, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bu ürünü yakl
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü normal... ev kullanımında ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak süpürgenin motorlu başlığındaki döner fırça/rulo mekanizması yaklaşık 1 aydır çalışmamaya başladı. Bunun
Dyson sv25 v8 dikey süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. 28.08.2026 tarihinde süpürgenin alt süpürge başlığındaki p...lastik mekanizma kırıldı ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda bu duruma kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafıma yıkıldı. Servis, kırılan
Dyson v10 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen uc kısmı aşırı dayanıks...ız çıktı ve yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Süpürge başlığının plastik kısmı, normal kullanımda bu kadar kısa sürede kırılmaması gerekirken parçalandı. Dyson teknik servis ile görüş
2022 yılında büyük beklentilerle ve o dönem için oldukça yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v10 süpürge satın aldım. Asker ...eşi olmam nedeniyle uzun süreler evde bulunmadık, bu yüzden cihazı toplamda 2 yıl bile tam anlamıyla kullanmadım. Buna rağmen ürün bugün geldiğimiz noktada adeta dökülür hale geldi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
