to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 süpürgemi İstanbul Mall Of İstanbul’daki mağazadan satın aldım. Ürünü kullanırken borudan ara ara çat çut şekl...inde sesler geliyordu, bugün ise bir anda borunun ucu yerinden çıktı ve boru kullanılamaz hale geldi. Ürünün borusunda üretim hatası olduğunu düşünüyorum. 08.11.2025 tarihinde saa
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve üründen hiç beklemediğim kadar sorun yaşadım. Önce süpürgenin boru...su kırıldı, onu gönderdiler. Ardından yaklaşık 1 senedir çekim gücünde belirgin bir düşüş yaşıyorum. Son olarak da yaklaşık 2 hafta önce filtre borusu çatladı ve çekim gücü iyice a
Dyson v15 Detect dikey süpürgemin LED ışıklı başlığının plastik boru kısmındaki aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlk ol...arak yaklaşık 2 yıl önce çekim gücünde belirgin bir düşüş fark ettim, kontrol ettiğimde plastik boru kısmında erime ve yırtılma olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda önc
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Dyson v11 süpürgemin temizlik aparatının boru ile birleşen kısmı, temizlik esnasında herha...ngi bir darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü ev içinde normal kullanım koşullarında, özen göstererek kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklı
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Dyson v15 Detect Submarine süpürgemin boru kısmında, yaklaşık bir hafta önce evimde yaşanan... hafif bir darbe sonrası bariz bir yamulma oluştu. Cihazın bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir darbede bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fatur
2022 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım.... Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla batarya tamamen çalışmamaya başladı. Evde tek süpürgenin bu cihaz olması nedeniyle acil olarak orijinal bat
Dyson v15 dikey süpürgemin çöp haznesinde bulunan kırmızı ve gri olmak üzere iki adet conta yerinden çıktı ve bir daha t...akılamadı. Parçalarda herhangi bir kırık ya da kullanıcı hatasını gösterecek bir durum yok, buna rağmen conta yerlerine oturmuyorlar ve ürünün kullanımı aksıyor. Şikayetvar’da ayn
Dyson v10 süpürgemin Motorbar temizleme başlığı bozuldu ve garanti süresi bittiği için tarafıma hiçbir şekilde yeni başl...ık temini yapılmadı. Başlık dönmediği için ürün şu anda kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, başlığın dönmediğini kendileri de görmesine rağmen yalnızca yeni a
23.04.2026 tarihinde saat 17.57 civarında Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım.... Eve gelip kutuyu açtığımda, koltuk ve yatak süpürme aparatı olduğunu bildiğim parçanın kutudan eksik çıktığını fark ettim. Ürün için 19.999 TL ödeme yaptım ve bu fiyattaki bir ür
Dyson marka ürünümü duvar montajlı şarj ünitesi kullanımı sırasında zamanla oluşan batarya bağlantı tırnaklarındaki gevş...eme ve bataryayı sabitlememe sorunu nedeniyle 09.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Ürünü gönderirken Dyson tarafından fotoğrafları çekilerek kayıt altına alındı. Gönderim esnası
Dyson v15 süpürgem için aldığım My Dyson Care hizmetinden sonra cihazımda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce ...hiçbir problem yokken, bakım hizmeti sonrasında parça değişikliği ve servis gerektiren arızalar çıktı ve ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçlerde süpürgesiz ka
Dyson’ın kendi internet sitesinden tam 2 yıl önce aldığımız v12 dikey süpürgemizin orta ana borusunda yaklaşık 1 Nisan 2...026 civarında bir sorun fark ettik. Eşim borudaki problemi görünce ürünü kullanmamaya başladı, bu süre içinde de süpürgeyi neredeyse hiç kullanmadık. Bugün tekrar kullanmak istediğ
Uzun zamandır Dyson’ın fişli süpürgesini sorunsuz kullanan biri olarak, büyük beklentiyle aldığım Dyson v10 dikey süpürg...ede ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. V10 modelinde motor ile gövdeyi birbirine bağlayan tek parça plastik borunun, normal şekilde kullanılan bir parçanın garantisi bile henüz b
Dyson v10 model süpürgemi bir süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üst gövde ile boru arasındaki bağlantı, herhangi ...bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kilitlenmiş gibi oldu ve çıkarma düğmesi tamamen işlevsiz hale geldi. Düğmeye basılamadığı için boruyu ayıramadım ve cihaza zarar vermem
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi Eylül 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken kol...tuk altı aparatında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gün önce aparatı kullanırken içinden ses gelmeye başladı ve koltuk altını süpürdükten sonra geri kilitlenip düz konuma geçm
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Süpürgenin koltu...k/mobilya altı aparatı ise ürünü aldığım ilk hafta içinde, çok az kullanmama rağmen kırıldı. Dyson gibi pahalı ve Premium konumlanan bir markanın aparatının bu kadar kısa sürede ve
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın tüm rutin temizlik ve... bakımını, özellikle filtre temizliğini düzenli yapmama rağmen, garantisinin şubat ayında bitmesinden kısa süre sonra, yaklaşık 1 aydır halı başlığındaki rulo kısmı aniden dönmemey
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri çekim gücüyle ilgili sıkınt...ılar yaşadım. Süpürge çekiyor gibi görünse de çektiği toz ve kirler başlığından tekrar dışarı dökülüyordu. Örneğin yere dökülen pirinci süpürdüğümde, hepsi başlıktan geri dışarı çı
"Dyson ekibine, yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilg ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Servisin kaybettiği ve göndermediğimi iddia ettiği başlığımın tarafıma yeniden ulaştırılması, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgem için Dyson Premium Care bakım pak...eti satın aldım. 14 Nisan 2026’da süpürgemi bakıma göndermek üzere boru, mo
"Sizden beklediğimiz hareket gerçekten bu parçalarda bizim hatamızdan dolayı bir bozulma gerçekleşmiş olsa peşine düşmezdim çok teşekkür ediyorum"
Dyson internet sitesinden eşim S*** U*** adına Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Ürünü alalı 6 ay bile olmada...n, yaklaşık 15–20 gündür süpürgenin borusunun birleşme noktasında çatlak oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hem şaşırttı h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
