Dyson Dikey Süpürge müşteri

27 Ağustos’ta Beymen üzerinden satın aldığım Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi teslim aldığımda, koltuk süpürme başlığının gözle görülür şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır ve kusursuz beklerken, bu şekilde bir hasarla karşılaşmam büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hemen Dyson müşteri hizmetle...

29 Ağustos 2025 tarihinde Dyson V15 Submarine süpürgemi incelenmek üzere göndermiştim. Dyson müşteri hizmetlerinden "kargonuz Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilmiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte ve sonrasında elime hiçbir kargo ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo şirk...

Dyson V8 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra batarya sorunu yaşadım ve yeni batarya gönderildi. Ancak yeni takılan batarya da sadece 2-3 ay içinde aynı sorunu göstermeye başladı. Şu an ürün, özellikle halı süpürürken ve normal kullanımda 5 dakika sonra sürekl...

Dyson V15 Detect™ Absolute model süpürgemin temizleme başlığında sorun yaşadım ve 18 Temmuz’da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile cihaz kontrol edildi ve temizleme başlığının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır ...

Dyson V15 süpürgeyi Dyson internet mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden bu yana ana gövdesinde, bataryasında ve borusunda, kısacası gri renk olan her yerde boya dağılımı düzgün değil; boyada dalgalanmalar ve renk farklılıkları mevcut. Ben de üretim sektöründe çalışan bir mühendisim. ...

Dyson V15 dik süpürgeyi 2024 Nisan ayında Ümraniye Meydan’daki Dyson bayisinden satın aldım. Son 1 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda cihaz 2-3 defa kendiliğinden duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Henüz 2 yıl dolmadan böyle bir arıza yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ü...

2025 Mayıs ayında Dyson resmi sitesinden Gen 5 dikey süpürge satın aldım. Ürünün papatya kısmı söküldü ve bu durumun normal olup olmadığını görüntülü olarak müşteri hizmetlerine sordum. Bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra papatya kısmının değişimi gerekti ve tekrar müşteri ...

Dyson V12 süpürgeyi 02.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson resmi satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı her çalıştırmak istediğimde süpürge birkaç saniye çalıştıktan sonra kapanıyor, ancak dijital ekranı açık kalmaya devam ediyor. Bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünüm...

Dyson V8 model süpürgem yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde şarj almıyor. Şarj cihazını ve prizi değiştirmeme rağmen süpürgede hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve fatura ya da sipariş bilgisine ulaşamıyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime...

Dyson V12 süpürgem, son iki haftadır sürekli olarak filtre temizleme uyarısı veriyor. Filtreyi her seferinde kullanma talimatına uygun şekilde yıkayıp tamamen kurutuyorum ancak uyarı ekrandan gitmiyor. Bu durum cihazı verimli kullanmamı engelliyor. Ürünü Konya’da kullanıyorum ve yaklaşık 24.000 TL’...

Dyson V12 süpürgemin garanti kapsamında olan boru parçasının değişimi için 22 gündür bekliyorum. Yetkili servise başvurduğumda, parça stoklarında olmadığı ve temin edilince gönderileceği söylendi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve parça hâlâ elime ulaşmadı. İlginç olan...

Dyson V15 s model süpürgeyi Public mağazasından aldım ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor (29.01.2024 alış tarihi, seri no: 3BR-EU - SJX3079A). Yaklaşık 1 ay önce cihazda su alma sorunu başladı. Özellikle son iki silme işleminde cihaz, paspaslama sırasında suyu alıp vermedi ve işlevini yerine get...

Dyson V12 dikey süpürgeyi 8 Eylül 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım (#9472959534). Yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son zamanlarda adaptörü aşırı ısınıyor ve cızırtılı ses çıkarıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bir kod vererek adaptör ve motoru göndermemi istediler. Ürünler...

Dyson V12 Absolute model kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Süpürgenin ana gövdesini uzatma borusuna bağlayan plastik parça kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi sona ermişti, bu nedenle yedek parçayı ücret karşılığında almak için Dyson müşteri hizmetleriyle i...

2023 Nisan ayında Dyson'ın resmi mağazasından V15 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve özellikle yaz aylarında uzun süre evde olmadığım için süpürgenin bataryasını cihazdan çıkarmış ve hiç kullanmamıştım. Buna rağmen kısa süre önce bataryanın tamamen ...

Dyson V10 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Cihazı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde, emici başlık içindeki rulo fırçanın hiç dönmediğini fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda rulo fırça çal...

Dyson V10 model süpürgemi yaklaşık 4 ay önce koltuk ve yatak altlarına ulaşmak için kullanılan bükülebilen parçası kendiliğinden kırıldığı için kullanamaz hale geldim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Dyson’ı defalarca arayarak durumu detaylıca anlattım ve kırılan parçanın fotoğrafını da ilettim....

2023 yılı Mayıs ayında vodafonemall (Arslanlar Bilişim Teknoloji Anonim Şirketi) üzerinden yaklaşık 850 dolar karşılığında Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünün tutma aksamında soyulmalar meydana geldi ve emiş gücü belirgin şekilde düştü. Bu sorunlar, 2 yıllık garanti süresi bittikten hemen sonra, H...

Dyson V12 Absolute model süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır (garanti bitiş tarihi: 10 Aralık 2025). Yaklaşık 10 gün önce temizlik yaparken süpürgenin borusu kırıldı. Daha önce de ürünün farklı bir yerinde fabrika hatası nedeniyle yerinden çıkma sorunu yaşamıştım. ...

Dyson V10 model süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Dyson resmi mağazasından satın aldım. Son 10 gündür cihazın basma tetiği her kullanımda takılıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü görüşmede arızayı tespit ettiler ve tamir için 3800 TL gib...

Kasım 2023’te Dyson resmi sitesinden iki adet V8 model süpürge satın aldım; birini kendim, diğerini kardeşime hediye ettim. Birkaç ay sonra, talimatlara uygun şekilde ön filtreyi temizledim ve iki gün açıkta kurumaya bıraktım. Ancak, yoğun bir küf kokusu oluştu ve bu koku hiçbir şekilde geçmedi. Cih...

Dyson V15'imde arıza bildirimi yaptım. Dyson'a zar zor ulaştım. Görüntülü görüşmede makinede motor arızası olduğu ve ücretsiz cihaz değişimi yapılacağı söylendi. 10 gün bekledim, kargo kodu gelmedi. Yine zar zor müşteri hizmetlerine ulaştım. 3 gün sonra yetkili beni aradı ve makinemin motor arızası ...

Dyson V12 süpürge cihazımın ara borusu 28.07.2025 tarihinden bu yana kırık durumda ve cihazı kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak 1 aydan uzun süredir yedek parça bekliyorum. Seri numaram: T8G_EU_SFA4012A. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. ...