Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Dyson V10 Ve Yetersiz Destek

Burak
29 Ağustos 13:49
862

Dyson V10 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Cihazı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde, emici başlık içindeki rulo fırçanın hiç dönmediğini fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda rulo fırça çalışmıyor. Garanti süresi dolalı yaklaşık 5 ay oldu.

Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca parça satışı önerildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazı kendi imkanlarımla kontrol ettim ve bazı denemeler yaptım ancak sorun çözülmedi. Cihaz şu anda Hatay’da bulunuyor.

Garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasını kabul edemiyorum. Rulo fırçanın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

06 Eylül 13:19 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Sonrası Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Destek Talebi

Ayşe
13 Ağustos 14:07
1.192
Garanti Süresi Sonrası Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Destek Talebi
Garanti Süresi Sonrası Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Destek Talebi
Garanti Süresi Sonrası Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Destek Talebi
Garanti Süresi Sonrası Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Destek Talebi

Servis Sonrası Cihazın Çalışmama Sorunu ve Destek Eksikliği

Ilgın
12 Ağustos 17:10
655
1
Saygın sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürgede Kronik Tetik Arızası Sonrası Yüksek Onarım Ücreti

Saygın
24 Ekim 10:23
1.348

Dyson V12'de Kronik Arıza: Garanti Dışı Ücretli Destek Mağduriyeti

Ramazan
21 Ekim 12:55
1.762
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürgemde Performans Sorunları ve Yetersiz Servis Desteği

Fadime
19 Eylül 17:28
783
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürgemde Performans Sorunları ve Yetersiz Servis Desteği
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürgemde Performans Sorunları ve Yetersiz Servis Desteği
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürgemde Performans Sorunları ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri