Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Dikey Süpürge ışığı yanmıyor

122 Şikayet
27100
(5.342 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Dyson V15 Lazer Başlığının Işığı Çalışmıyor, Orijinal Olmadığı Şüphesi Ve Değişim Talebi

profile
Hale
18 Ocak 13:06
494
Dyson V15 Lazer Başlığının Işığı Çalışmıyor, Orijinal Olmadığı Şüphesi Ve Değişim Talebi

Dyson Süpürge Şarj Olmadı Hızlı Değişim İstiyorum

profile
Gamze
24 Aralık 2025 23:46
3.030
5
Gülbin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V15 Süpürgemin Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gülbin
20 Kasım 2025 18:18
1.235

"Dyson beni şaşırtmadı sorunumu en pratik şekilde çözdü"

Dyson V12 Süpürge Boru Arızası Ve Belirsiz Teslimat Mağduriyeti

profile
Eylem
20 Kasım 2025 16:08
898
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Lazer Başlığı Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Desteği Alamıyorum

profile
Yağmur
05 Kasım 2025 10:55
1.733
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Ciddi Arıza: Dyson V15 Süpürgem Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Merve
29 Ekim 2025 11:53
3.145

Dyson V15 Süpürgem Aniden Kapandı Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor

profile
Mehmet
26 Ekim 2025 00:17
1.799
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
20 Eylül 2025 11:53
-

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🎀"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

profile
Melek
16 Temmuz 2025 11:10
1.807

B15 Şarjlı Süpürge Aniden Çalışmayı Durdurdu, Şarj Almıyor

profile
Sevda
08 Temmuz 2025 22:02
1.350
B15 Şarjlı Süpürge Aniden Çalışmayı Durdurdu, Şarj Almıyor

Dyson V10 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Performans Sorunu

profile
Nisa
28 Haziran 2025 16:33
2.087
2
Elif sonuçtan memnun değil

Sıfır Aldığım Süpürge Arızalı Çıktı, Tamirli Ürün İstemiyorum

profile
Elif
29 Mayıs 2025 23:14
1.375
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rukiye
13 Mayıs 2025 12:41
1.655

Dyson Gen5detect Ekranı 2 Ayda Karardı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hicran
05 Mayıs 2025 23:28
1.521
Dyson Gen5detect Ekranı 2 Ayda Karardı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çalışma Sorunu

profile
Serkan
03 Mayıs 2025 16:14
2.649

Dyson V8 Şarj Sorunu: Yanıp Sönen Kırmızı Işık Problemi

profile
Murat
20 Nisan 2025 11:52
4.175
Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson Gen 5 ışıklı mı?
Dyson Gen5detect modelinin ana temizleme başlığı ışıklıdır. Bu başlık, zemin üzerindeki toz ve kirleri görünür kılan Fluffy Optic™ ışık kaynağıyla donatılmıştır. Işıklı Başlık Özelliği Gen5detect’te bulunan Fluffy Optic™ teknolojisi, yeşil ışık spektrumunu kullanarak toz parçacıklarını aydınlatır. Işık, başlığın alt kısmında 7.3 mm yükseklikte ve 1.5 ° açıyla konumlanmıştır; böylece zemin üzerindeki mikroskobik kirler net bir şekilde görülür. Modelde Bulunan Işık Teknolojisi - Fluffy Optic™: Gen5detect’in standart ana başlığıdır ve iki kat daha parlak bir aydınlatma sunar. - Entegre Işık: Bu ışık yalnızca ana başlıkta bulunur; boru üzerindeki ayrı bir “Işıklı Aralık Temizleme” aksesuarı ayrı satılır ve standart paket içinde yer almaz. Diğer Modellerle Karşılaştırma - V15 Detect ve V12 Detect Slim: Lazer tabanlı ışık teknolojisi kullanır, ancak Gen5detect’teki Fluffy Optic™ kadar geniş alanı aydınlatmaz. - V8, V10, V11: Standart kutu içeriğinde ışıklı ana başlık bulunmaz; ışıklı aralık temizleme başlığı ayrı bir aksesuar olarak satılır. Bilgi Notu: Gen5detect modelindeki ışıklı başlık, yalnızca orijinal paket içindeki ana temizlik başlığında mevcuttur. Başlık dışındaki ek aksesuarların ışıklı olup olmadığı, ürün açıklamalarına göre ayrı satılır ve standart paket içinde yer almaz. Kısaca: - Dyson Gen5detect’in ana temizlik başlığı ışıklıdır. - Fluffy Optic™ teknolojisi, yeşil spektrum ışığıyla tozları görünür kılar. - Işık sadece ana başlıkta bulunur; ek aralık başlıkları ayrı satılır. - V8, V10, V11 gibi eski modellerde standart olarak ışıklı başlık yoktur.
Dyson ışıklı başlık nasıl temizlenir?
Dyson ışıklı (Fluffy Optic) başlık, düzenli temizlikle ışık sisteminin ve fırça performansının korunur. Başlığı suyla temizlerken elektronik kısımlara zarar vermemek ve tamamen kurumasını sağlamak en kritik adımlardır. Güç Kesme ve Başlığı Çıkarma Cihazı kapatın ve şarj kablosunu çıkarın. Başlığı gövdeye bağlayan kilit mekanizmasını (genellikle bir para ya da parmakla bastırılan düğme) serbest bırakın, ardından yumuşak silindiri (brush bar) gövdeden kaydırın. Silindir Barı (Fırça) Yıkama Silindir fırçayı yalnızca soğuk akan su altında tutun. Deterjan, sabun ya da çözücü kimyasallar kullanmayın. Elinizle hafifçe ovup kir ve tüyleri çıkarın; bu, ışığın yansımasını engelleyen birikintileri temizler. Elektronik Bölümü Temizleme Başlığın motor, lazer ünitesi ve tekerlek gibi elektronik kısımları asla suyla yıkamayın. Nemli, tüy bırakmayan bir mikrofiber bezle nazikçe silin. Kimyasal temizlik maddeleri, devre elemanlarına zarar verebilir. Kuruma ve Montaj Yıkanan silindir fırçayı dik konumda, iyi havalandırılan bir alanda en az 24 saat kurumaya bırakın. Fırça tamamen kuruduğundan emin olmadan geri takmayın; nemli bir fırça motorun içine su kaçmasına ve koku oluşumuna yol açar. Kuruyan fırçayı yuvaya geri kaydırın, kilit mekanizmasını kapatarak sabitleyin. Bilgi Notu: Sadece su kullanın; kimyasal temizlik ürünleri fırçanın dişlerine ve ışık sistemine zarar verir. Kurutma süresi ortamın nemine bağlı olarak değişse de, tamamen kuru olduğundan emin olana kadar başlığı takmayın. Kısaca: - Cihazı kapatıp başlığı gövdeden ayırın. - Silindir fırçayı soğuk su altında, deterjansız yıkayın. - Elektronik kısımları nemli bir bezle silin, suyla temas ettirmeyin. - Fırçayı en az 24 saat iyi havalandırılan bir yerde kurutun. - Kuruyan fırçayı yeniden takıp kilitleyin.
Dyson süpürge ışığı nasıl açılır?
Dyson süpürgenizde ışığı açmak, modelin tasarımına bağlıdır. Çoğu temel modelde (V8, V10, V11) dahili bir aydınlatma bulunmaz; ancak V15 Detect gibi ileri modellerde ışık, başlık üzerindeki fiziksel bir anahtarla kontrol edilir. V15 Detect ve V12 Detect modellerinde ışığı açma Başlık üzerindeki kaydırmalı (toggle) anahtarı bulun. Bu anahtarı “ON” konumuna kaydırdığınızda yeşil lazer (Fluffy Optic™) devreye girer ve zemindeki tozları aydınlatır. Tekrar “OFF” konumuna getirerek ışığı kapatabilirsiniz. V8 ve benzeri modellerde ışık bulunmaması V8 serisi gibi analog LED ekranı olmayan modellerde dahili bir süpürge ışığı yer almaz. Işık ihtiyacı, sadece “Işıklı Aralık Temizleme Başlığı” gibi ek aksesuarlarla sağlanabilir; bu aksesuarlar beyaz LED içerir ve ayrı bir başlık takılarak kullanılır. Ek aksesuarların kullanımı 1. “Işıklı Aralık Temizleme Başlığı” gibi bir ek ışıklı başlık satın alın. 2. Başlığı süpürgenizin standart başlığına takın. 3. Başlık üzerindeki LED otomatik olarak yanar ve karanlık köşeleri aydınlatır. Bilgi Notu: Dyson cihazlarında ışık, sadece kullanıcı arayüzü ve başlık tasarımı içinde tanımlı bir işlevdir; başka bir “aç‑kapa” düğmesi bulunmaz. Yan sanayi “yeşil ışıklı” başlıklar, V15’in lazer teknolojisini taklit eder ancak aynı optik performansı sunmaz ve garanti kapsamı dışındadır. Kısaca: - V15/V12: Başlık üzerindeki toggle anahtarıyla yeşil lazer açılır. - V8 vb.: Dahili ışık yok; sadece ek aksesuarla aydınlatma sağlanabilir. - Ek aksesuarlar: Beyaz LED içeren “Işıklı Aralık Temizleme Başlığı” gibi parçalar. - Üçüncü taraf ışıklı başlıklar, orijinal lazer performansını vermez.
Dyson süpürge ışıklı mı?
Dyson kablosuz süpürgeler, kullanıcıya cihazın durumunu ve temizlik performansını bildirmek için çeşitli ışık sistemleriyle donatılmıştır. Modeline göre farklı aydınlatma özellikleri bulunur; bazı modellerde sadece durum LED’leri, diğerlerinde ise temizleme başlığına entegre ışık ya da lazer bulunur. Dyson süpürge ışıklı mı? Evet, birçok Dyson süpürge modeli LED gösterge ışıkları ve bazı modellerde temizleme başlığına entegre ışık ya da lazer (yeşil lazer) ile ışıklı olarak tasarlanmıştır. 1. Gösterge LED’leri (Mavi, Kırmızı, Sarı) Dyson süpürgelerde batarya, şarj ve hata durumlarını bildiren mavi, kırmızı ve sarı LED ışıkları bulunur. Mavi ışık normal çalışma ya da şarjı, kırmızı ışık kritik donanım hatasını, sarı ışık ise termal koruma veya geçici uyarıyı gösterir. Bu ışıklar dekoratif değil, BMS (Batarya Yönetim Sistemi) tarafından kontrol edilen durum sinyalleridir. 2. Model bazlı aydınlatma özellikleri - V8, V10, V11: Standart başlıklarda yerleşik aydınlatma yoktur; sadece gösterge LED’leri bulunur. Bazı özel paketlerde “Işıklı Aralık Temizleme Başlığı” gibi ekstra beyaz LED’li aksesuarlar mevcuttur. - V15 Detect (ve V12 Detect Slim): Temizlik başlığına entegre “Fluffy Optic™” adıyla yeşil lazer (555 nm) bulunur. Lazer, zemindeki toz parçacıklarını aydınlatarak görünür kılar ve bir anahtar ile açılıp kapanabilir. 3. Aksesuar ve yan sanayi ışıklı başlıklar Piyasada V8 ve diğer eski modeller için satılan “yeşil ışıklı” başlıklar genellikle üçüncü taraf üreticilerin sunduğu LED tabanlı aksesuarlardır. Bu ürünler orijinal Dyson lazer teknolojisini taklit etmeye çalışır, ancak ışık dağılımı ve performansı orijinale eşdeğer değildir ve garanti kapsamı dışına çıkabilir. Bilgi Notu: Dyson ışık sistemleri, cihazın enerji yönetimi ve güvenliği için kritik bir rol oynar; ışıkların yanıp sönme biçimi belirli hata kodlarını ifade eder ve kullanıcı müdahalesi gerektirebilir. Kısaca: - Dyson süpürgelerde mavi, kırmızı ve sarı LED durum ışıkları bulunur. - V8 gibi modellerde başlıkta yerleşik ışık yoktur, sadece gösterge LED’leri vardır. - V15 Detect serisinde yeşil lazer (Fluffy Optic™) ile aydınlatma sağlanır. - Üçüncü taraf “yeşil ışıklı” başlıklar orijinal lazer performansını vermez ve garanti dışı olabilir.
Dyson V8'de LED ışık var mı?
Dyson V8 modelinde cihazın durumunu gösteren LED göstergeler bulunur; ancak standart temizlik başlıklarında aydınlatma amacıyla bir LED ışık yer almaz. Işıklandırma ihtiyacı için yalnızca ekstra “Işıklı Aralık Temizleme Başlığı” gibi opsiyonel aksesuarlar kullanılabilir. LED Gösterge Işıkları V8’de batarya şarjı, deşarj ve hata durumlarını bildiren mavi, kırmızı ve sarı LED sinyalleri bulunur. Bu ışıklar kullanıcı arayüzü olarak görev yapar ve temizlik performansını aydınlatmaz. Aydınlatma Özelliği (Opsiyonel) Standart V8 paketinde yer alan “Direct Drive” veya “Soft Roller” başlıklarında ışık kaynağı yoktur. Sadece bazı ek paketlerde satılan “Işıklı Aralık Temizleme Başlığı” (Light Pipe Crevice Tool) beyaz LED kullanarak karanlık köşeleri aydınlatır. Diğer Modellerdeki LED/Lazer Farkı V15 Detect gibi yeni nesil modellerde yeşil lazer ve gelişmiş LED sistemleri bulunurken, V8’in ışık altyapısı yalnızca durum göstergeleriyle sınırlıdır. Bilgi Notu: Üçüncü taraf “yeşil ışıklı” başlıklar, V8’in orijinal tasarımına dahil değildir; bu tür aksesuarlar performans ve garanti açısından risk taşıyabilir. Kısaca: - V8’de durum göstergesi olarak LED ışıkları vardır. - Standart başlıklarda aydınlatma LED’i bulunmaz. - Işıklandırma sadece opsiyonel aksesuarlarla sağlanabilir. - Yeni modellerde lazer ve gelişmiş LED teknolojileri mevcuttur.