to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde Dyson V15 Submarine süpürgemi incelenmek üzere göndermiştim. Dyson müşteri hizmetlerinden "kargonuz Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilmiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte ve sonrasında elime hiçbir kargo ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo şirketinin internet sitesinde takip numaram (131166789) ile sorgulama yaptığımda ise "kargonuz teslim edilmiştir" ifadesi yer alıyor.
Teslimat adresim Şanlıurfa Karaköprü Çankaya Mahallesi 2025. Sokak No: 20 Daire: 5 olarak doğru şekilde belirtilmişti. Ürün karşı ödemeli olduğu için henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Aynı kargo şirketiyle daha önce de evden alım sürecinde sorun yaşamıştım.
Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "detaylı inceleme başlatıyoruz" yanıtını aldım fakat şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce evime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Dyson V15 Submarine süpürgemi garanti kapsamında onarım için Dyson’a gönderdim. Dyson işlemleri tamamladıktan sonra 6 Ekim’de ürünü geri gönderim için Kolay Gelsin firmasına teslim etmiş ve tahmini teslimat tarihi olarak 9 Ekim belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim e...
Dyson V12 süpürgem sürekli kendi kendine duruyordu. İlgili firma ürünü aldırdı. 08.03.2025 tarihinde ürünümün işlemi bittiği söylendi. 11.03.2025 tarihinden itibaren her aradığımızda bugün gelecek, kargoya verilmiş diye bilgi verilmesine rağmen halen elimize ürün ulaşmamıştır. Kolay Gelsin adlı karg...
11.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Beylikdüzü Yakuplu adresime gönderilen Dyson süpürgemin teslim edildiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve kargocuya da ulaşamıyorum. Gönderi numaram: 133773666. Konuyla ilgili hem Kolay Gelsin Kargo hem de D...
Dyson V15 süpürge aldım, elime ulaşmadan kargodayken iptal ettim. İptal etmeden önce ve sonra Dyson'a bilgi verdim. Kolay Gelsin kargo firmasını aradığımda gayet iyi yardımcı oldular. Ürün iptali ve ardından Dyson'a iadesi gerçekleşince 3 Aralık'ta SMS gönderildi ama Dyson'dan tık yok; ne mail ne bi...
Dyson V15 model süpürgem 4 Haziran 2025 te talep oluşturdum. 5 haziranda ürünü kargoya teslim ettim. Defalarca aramama rağmen ürün incelemede en kısa zamanda arkadaşlarımız size dönüş yapacaktır dendi fakat bugün bana gelen mesajla şok oldum. ""sayın Müşterimiz, 37697038 numaralı siparişiniz Kolay G...
Yorumlar