Dyson Dikey Süpürge halı başlığı dönmüyor

Uzun süredir kullandığım Dyson V10 süpürgemin halı süpürme başlığı dün itibarıyla aniden dönmeyi bıraktı. Cihazın motoru normal şekilde çalışıyor, ancak halı başlığının fırçası hiçbir şekilde dönmüyor ve bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu ürünün halı...

Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve geçen sene garantisi bitti. Garanti süresi biter bitmez ürün adeta bozulmak için sıraya girmiş gibi arka arkaya sorunlar çıkarmaya başladı. Önce halı başlığının dönmeyi sağlayan top şeklindeki parçası süpürme esnasında bir anda kırılıp dağıldı. Birkaç ...

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan beri halı başlığı süpürme esnasında sık sık duruyor, ben de kapatıp tekrar açarak kullanmaya devam ediyordum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun düzenli olarak yaşanıyor. 6 Aralık itibarıyla ...

Dyson V15 süpürgemin halı başlığı geçen kış kırıldığı için Dyson tarafından bana yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni başlık, ilk geldiği günden beri süpürge tarafından kabul edilmiyor, başlık dönmüyor ve bu nedenle hiç kullanamıyorum. Ürünüm 21 Mart 2023 tarihinde satın alındı...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Halı başlığı dönmemeye başladığı için hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve durumu video ile detaylı şekilde anlattım. Görüşmeler sonucunda başlığın yenisinin gönderileceği söylendi. 27.08.2025 tarihinde yeni ürün gönderileceği belirtildi, ancak ...

10 Eylül’de AVM içerisindeki Dyson standından v15 süpürge satın aldım. Aldığım günden kısa süre sonra halı başlığının dönmediğini fark ettim ve ürünü standa götürdüm. Orada test edildi ve yeni başlık gönderileceği, mevcut başlıkla idare etmem gerektiği söylendi. Ancak 15 Eylül’den bu yana yeni başlı...

Dyson v15 cihazım 3 kere garantiye gitti sürekli bir parçasını değişip gönderiyorlar her değişimde cihaz aynı sorunu veriyor. Tetik arızası sorunu. Halı başlığı dönmüyor tetik arızası veriyor. Ürünü son olarak gönderdim ve filtre değişim yapıp gönderiyorlar ürünü dünya para verip alıyoruz ama kullan...

Dyson dikey süpürgemi 2 ay kullandıktan sonra halı başlığı bozuldu ve dönmüyor. Hemen sipariş oluşturuldu (Mayıs ayında), ancak 2 aydır ürünün stoklarda olmadığını, yurt dışından geldiği için tarih veremediklerini söylüyorlar. Böyle bir marka tarafından yaşadığımız mağduriyet çok saçma. 2 aydır süpü...

Dyson halı başlığım dönmüyor 1 ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Başlığım stoklarda bulunmadığını takıp etmem söyledi. Haftalardır kontrol ediyorum ancak stokta yok. Yeniden yazdım. Ama bir çözüm bulunamıyor. Parça temini yapamayacaksanız neden böyle bir çözüm sunuyorsunuz. Bakım paketlerini ...

Merhabalar 1 ay önce aldığım Dyson v12 dik süpürgenin halı başlığı aldığımızdan bu tarafa dönmüyor konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fatura tarihi 11.05.2025 tarafınızdan detaylı bilgilendirme beklemekteyim

Dyson V12 süpürgeyi sırf iyi bir marka diye aldım. Halı başlığı dönmüyor. Aradım, stokta yok; ne zaman geleceğini bilemeyeceklerini söylüyorlar. En önemli başlık halı başlığı, diğer başlıklarla evi süpüremiyorum. Başka süpürgem yok dememe rağmen çözüm üretmiyorlar. Resmen mağdur olmuş durumdayım.

Dyson ın kendi sitesinden almış olduğum ve bugün tarafıma teslim edilen Dyson Gen5 detect süpürgem halı süpürmesi tam bir felaket. Normal bir halıda, kesinlikle uzun tüylü değil, süpürge başlığı dönmüyor. Bir anda duruyor. Makineyi tekrar açıp kapattıktan sonra bir müddet dönmeye başlıyor. Sonra yin...

Dyson V12 dik süpürge halı başlığı zaman zaman duruyor, dönmüyor ve çok ses çıkarıyor. Rahatsız edici bir şekilde başlıkta mı, motorda mı sorun var anlayamadım. Süpürgenin değiştirilmesini istiyorum. Ürünü alalı çok olmadı, garantisi de mevcut. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ayrıca videoya da çekt...

Dyson GEM5 Dikey süpürgenin halı başlığı döner fırça sorunu. 19.10.2024 tarihinde Media Markt Samsun Şubesinden aldığım Dyson GEM5 süpürgenin halı başlığı döner fırçanın çalışma esnasında durması. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüntülü testler yapıldı. Yeni halı başlıkları geldi. Aynı sorun de...

Dyson mağazasından satin aldığım Dyson gen5 detect dikey süpürge Normal zeminde giderken halı başlığı bir anda halıda duruyor ve makineyi kapatıp açmadan dönmüyor. +ve - ile oynasanız dahi aynı şekilde devam ediyor. Tekrar halının üzerine getirince başlık hemen duruyor ve aynı sorun devam ediyor.

Dyson.com TR den Gen5detect aralık ayında aldım halı başlığı çalışmadı ve tekrar gönderildi 4 ay kadar tedarik olmadığı için bekletildim. Yeni başlık geldi fakat bir dakika sonra başlık dönmüyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine bağlandım görüntülü görüşme yapıldı. Temsilci E** hanım ürünün çalı...

23.03.2025 tarihinde aldığım Dyson V12 model süpürgemin halı başlığı artırma seviyesinde takılıyor, dönmüyor. İlk aldığım günden beri bu şekilde. Bir çözüm yolu bulabilirim belki diye bekledim birkaç gün ama aynı sorunu vermeye devam ediyor. Bu kadar çok övülen ve pahalı olan bir ürünün ilk aldığım ...

Dyson V15 Detect Absolute süpürge garantisi bittikten günler sonra çalıştırırken durmaya başladı. 2-3 kere çalışıp duruyor. Sonrasında 1-2 kere tetik basıyor ama halı başlığı dönmüyor. Bu uğraşlardan sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Dyson destek hattıyla görüntülü görüşme sağladıktan sonra ana gövde...