to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023’te Dyson resmi sitesinden iki adet V8 model süpürge satın aldım; birini kendim, diğerini kardeşime hediye ettim. Birkaç ay sonra, talimatlara uygun şekilde ön filtreyi temizledim ve iki gün açıkta kurumaya bıraktım. Ancak, yoğun bir küf kokusu oluştu ve bu koku hiçbir şekilde geçmedi. Cihaz çalışırken arka filtreden yayılan nemli ve küf kokusu, evde temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor. Ürünü doğru kullandığımdan ve temizliğini talimatlara uygun yaptığımdan eminim. Ayrıca kardeşimin ürünü de kısa sürede aynı sorunu gösterdi.
Bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor ve yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmada filtrenin toz ve kirden dolayı koku yaptığını, yeni filtre satın almam gerektiğini söylediler. Ancak ürünleri yeni aldım ve bakımını eksiksiz yaptım. Buna rağmen yardımcı olunmadı.
Sorunun çözümü için öncelikli olarak ürünlerin değişimini, mümkün değilse en azından ön ve arka filtrelerin ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 7001554834.
2023 yılında Dyson’ın resmi sitesinden satın aldığım v8 model süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge, bir odayı süpürmeye başladığımda toz gördüğü anda kesik kesik çalışmaya ve aniden durmaya başladı. Elektrikli süpürgenin tozla karşılaşınca motorunu ...
02.04.2025 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldığım Dyson v8 model süpürge, yaklaşık bir haftadır yoğun ve keskin bir elektrik yanığı kokusu yaymaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda bu koku tüm eve yayılıyor ve oldukça rahatsız edici bir hal alıyor. Sorunun kaynağını anlamak için filtreyi kokul...
Dyson Türkiye sitesi üzerinden 22 Temmuz 2023 tarihinde bir adet Dyson v15 model süpürge aldım. Ancak aldığım süpürgenin başlığı, ne yazık ki marka kalitesine yakışmayacak bir kalitesizlik sonucu, tekerlek kısmından kısa bir süre geçmeden kırıldı. Garanti kapsamında olan ürünüm için 3 Kasım 2023 tar...
Dyson V8 süpürgemin filtresi koku yaptığı için müşteri hizmetlerini arayarak, onların yönlendirmesiyle cihazıma uygun filtre aldım. Eve gelen filtre, eski filtremle görüntü olarak aynı olmasına rağmen yerine oturmadı. Taktığımda kendiliğinden geri atıyordu. İlk başta attığını fark etmediğim için ken...
Dyson V15 süpürgeyi Ocak 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve düzenli olarak Temmuz 2023'ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ara ara yaşadığım “filtreyi temizleyin” uyarısı, son 1 aydır her kullanımda, özellikle 15 dakika kullandıktan sonra sürekli olarak tekrar ediyor. Fi...
Yorumlar