Dyson V8 Batarya Sorunu Nedeniyle Evi Süpüremiyorum Kalıcı Çözüm İstiyorum

Dyson V8 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra batarya sorunu yaşadım ve yeni batarya gönderildi. Ancak yeni takılan batarya da sadece 2-3 ay içinde aynı sorunu göstermeye başladı. Şu an ürün, özellikle halı süpürürken ve normal kullanımda 5 dakika sonra sürekli güç kesip geri geliyor. Bu nedenle evi süpüremez hale geldim; sadece yere bir şey dökülünce kısa süreli kullanabiliyorum. Aldığımdan beri 80 metrekarelik alanı bile yedek süpürge olmadan temizleyemedim.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü batarya değişimi çözüm olmadı ve sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdurum. Kalıcı bir çözüm olarak ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.