to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 Absolute model süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır (garanti bitiş tarihi: 10 Aralık 2025). Yaklaşık 10 gün önce temizlik yaparken süpürgenin borusu kırıldı. Daha önce de ürünün farklı bir yerinde fabrika hatası nedeniyle yerinden çıkma sorunu yaşamıştım.
Sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında olmasına rağmen parça tedariğinin yapılamayacağı, yapılırsa da ilave ücret karşılığında olacağı bilgisi verildi. Aynı şekilde Teknosa ile de görüştüm ve bana ücretli değişim yapılabileceği söylendi.
Garanti süresi devam eden ürünümün kırılan borusunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: NG32023000000342.
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan satın aldım ve garanti sürem devam ediyor. 28 Ağustos’ta cihazın dikey borusu kırıldı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yedek parçanın stokta olmadığı ve yeni parça gönderilemeyeceği bilgisi v...
Dyson V12 Absolute kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 yıldır severek kullanıyordum. Ancak 18 Ağustos 2015 tarihinde süpürgenin borusu, takma yerinden ve alt kısmından kırıldı. Bu sorun, cihazı tamamen normal kullanım sırasında ortaya çıktı; önce boru sallanmaya başladı, ardından birkaç gün içinde alt kıs...
Dyson V12 süpürgemin borusu (nd assy 706mm nk) kırıldı ve 15.08.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim. Görüşme sonunda yeni borunun adresime gönderileceği belirtildi, ancak stokta olmadığı için talep oluşturuldu. Sipariş kimliğim: 39036963. Bir buçuk ay...
Dyson V12 Absolute süpürgemle ilgili yaşadığım teknik servis sürecinden son derece memnuniyetsizim. 31 Ağustos Pazar gününden beri cihazımda yaşanan ani durma problemi nedeniyle servise başvurdum. İlk başvuruda cihazım garanti kapsamındaydı ve bakım yapılıp geri gönderildi. Ancak bir süre sonra aynı...
Dyson v12 Absolute dikey süpürgemin borusu Eylül ayında kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve borunun garanti kapsamında değişeceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, stok olmadığı gerekçesiyle borunun hâlâ temin edilemediği belirt...
Yorumlar