to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Siparişi Teslim Edilmedi, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Dyson Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Dyson v10 süpürgem için 15.06.2026 tarihinde motorbar temizleme başlığını 5.399,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 198870173’tür. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca hem Dyson firmasını hem de teslimattan sorumlu Kolay Gelsin kargo firmasını aradım. Her seferinde siparişimin ve kargonun inceleme aşamasında olduğu söylendi ancak 15 gündür hiçbir somut gelişme olmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Telefon görüşmelerimde ya ödediğim ücretin iadesini ya da yeni bir ürün gönderilmesini talep ettim fakat buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya ürünümün derhal tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 5.399,00 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Türkiye ekibi, yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim.
Dyson motor başlığım ben evde yokken kapıma bırakılmış naylon poşet içindeki ürünü açtım bu da ne bana kullanılmış ürün yollamışlar şaka gibi 25 gün beklediğime mi yanayım gelen kullanılmış ürüne mi yazık ya tüketici ile resmen dalga geçiyorlar
