to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediye Ürünleri Gönderilmedi
14.06.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında ayaklı ünite, araba kiti ve fluffy optic temizleme başlığının hediye olarak verileceği belirtildi. Ayaklı ünite fiziksel olarak teslim edildi ancak araba kiti ve fluffy optic temizleme başlığı tarafıma hiç gönderilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ürünleri temin edebileceğim söylendi ve aramam için herhangi bir son tarih belirtilmedi. Ancak 22.06.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, hediyelerin stoklarla sınırlı olduğu ve bu nedenle artık gönderilmeyeceği ifade edildi.
Satın alma sırasında kampanyada açıkça belirtilen araba kiti ve fluffy optic temizleme başlığının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü bu kampanya şartlarına güvenerek aldığımı, bu nedenle hediyelerimin eksiksiz şekilde teslim edilmesini beklediğimi Dyson’ın bilgisine sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
