Dyson V15 Süpürge Çalışmıyor Ve Servis Yardımsız

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Süpürgenin motor başlığı temizlemek için açılmıyor, ayrıca tetiğe bastığımda çoğu zaman hiç çalışmıyor, fırça dönmüyor. Defalarca denemek zorunda kalıyorum, 5–6 deneme sonrasında ancak açılıyor, kısa süre sonra tekrar duruyor ve aynı sorun devam ediyor.

Ürünü Dyson’un kendi internet sitesinden, online olarak satın aldım ve sipariş numaram 2701869304. Yaşadığım problem üzerine Dyson yetkili servisini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, yardımcı olunmadı. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir üründe, garantisi bitmiş olsa bile bu kadar ilgisiz bırakılmayı kabul etmiyorum.

Ben, süpürgemdeki sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Gerekirse ürün değişimi, gerekirse onarım ya da başka bir teknik işlem yapılsın ama sonuç olarak bu arızanın tamamen giderilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.