Dyson almalıyım

Dyson v12 cihazımızı 2023 ocak ayında aldık. Son bir kaç aydır cihazın motor kısmında yer alan mor kauçuk oldukça deforme oldu. Cihaz ilk aldığımız gücünden oldukça azalmış bir performans sergiliyor. Müşteri hizmetlerini bugün aradım. Oldukça komik ifadeler kuruyorlar. Yani 2.5 sene olmuş eskimişe g...

11/07/2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sıkıntılardan dolayı cihazın garanti süresi bitmeden bakılmasını istedim. Faturamda alış tarihim 16/08/2023 olarak görünmesine rağmen, depodan çıkış tarihi 20/07/2023 olarak belirtiliyor. Yani 20/07/2025, yani 9 gün sonra garanti süre...

Dyson purifier humidify+cool formaldehyde ürünümde hiçbir koku sorunu yoktu. Bugün derin temizlik döngüsü yaptım tüm talimatlara uyarak ve birden korkunç bir koku gelmeye başladı. Derin temizlik döngüsü yapana kadar hiç koku sorunum olmamıştı. Çağrı merkezini aradığımda sizin kullanım hatanız yeni f...

Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğu görüntülü ve WhatsApp üzerinden yazılı görüşmemiz neticesinde bir ürün satın aldım. Bendeki ürünün arızalandığını/bozulduğunu belirttim, ürünün garanti dışında olduğunu ancak müşteri temsilcisi tarafından gönderilen link üzerinden bu ürünü satın alabileceğim beli...

Merhaba, mart ayında aldığım Gen 5 makinem üç ay içinde bozuldu. Servise gönderdim, yüksek voltajdan bataryanın yandığı ve bunun için 7000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Ücreti yatırdım, elektrik idaresinden param alınacak diye sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğünüzde...

Bu kadar pahalı bir ürün 1 yılda bozulmamalıydı! Servise bile yollayamıyorum... 3 gün oldu hala ürünü almaya gelen yok... Kolay gelsin kargo firması gerçekten söylendiği kadar zayıfmış... Dyson firmasının bu kargo şirketi ile anlaşması da çok vahim...

Dyson sitesinden aldığım V12 dikey süpürgenin çekim gücü azaldığında, garantisi devam ettiği sürede defalarca servis talep etmeme rağmen, ürünün normal olduğu belirtilerek geri çevrildim. Garanti sürem bittikten sonra ise aynı sorun için ücretli servis hizmeti sunulabileceği söylendi. Bu durum, gara...

Dün Dyson mağazasında Dyson Airstrait aldım, hiç memnun kalmadım. Saçımı kabartıyor, ıslak halinde de oldukça kabartıyor. Nemli saçımı uzun süre sonra kurutuyor ve saçı çekiyor. Saç dökülmesi yaşadım. İade talebinde bulunmak istiyorum. Bu kadar yüksek fiyata böyle kötü bir ürün olmaması gerekirdi. A...

Dyson toz haznem bozuldu ve stok yok diye beni 20 gündür bekletiyorlar. Müşteri hizmetleri sürekli bekletiyor, stok oluşunca göndereceklerini söylüyorlar. Aklım almıyor, böyle bir marka nasıl bu kadar uzun süre yedek parça tedarik edemez? Şikayetim var Dyson, ben bu kadar para verip aldıysam beni ma...

Bende yaklaşık 7 aydır Dyson v15 submarine kullanıyorum. Üründen memnun olmama karşın, sürekli sağ el baş parmağımın süpürge motoruna denk gelen kısma teması sonucu olduğunu düşündüğüm yanık problemleri yaşıyorum. Hatta öyle sıkıntı vermeye başladı ki bir çözüm bulmaya çalışırken kendimi burda buldu...

17.11.2023 tarihinde Dyson v15 detect Total clean kablosuz süpürge satın aldım. 10.07.2025 tarihinde yapmış olduğum görüntülü görüşmede temsilci C**** hanıma süpürgede mor olan kısımların soyulma olduğunu belirttim oda peçete isteyerek süpürgeyi çalıştırmamı ve peçetenin oraya yapışması gerektiğini ...

Dyson marka kablosuz süpürgemi servise gönderdim. Ürünümü kısa sürede tamir edip bana gönderdiler ancak geldiğinde parçası eksik olarak bana geldi. Bana eksik olan parçayı göndereceklerini ancak şuan stoklarda olmadığını söylediler. Stokların ne zaman güncelleneceğini bilmediklerini söylediler. Ben ...

Aldığımız (30.000.-tl) Dyson hava temizleyicisi arıza veriyor, garantisi kapsamında alınacak deniyor ve koca cihazı kurulayıp teslim edin Denerek dalga geçer gibi bir iş isteniyor. Dyson gibi üst seviye bir üründe yaşanan bu olay ;1- bu kadar kısa zamanda ne arızası? 2- Bu nasıl bir teslim alma iste...

Dyson V15 kablosuz süpürge bir kere tetik arızası verdi. Garanti kapsamında Ankara Kentpark AVM'de yaptırdık. Bir kaç ay sonra yine arızalandı aradığımızda garantisinin bittiği söylendi. Tamir ücreti çok isteniyor. İnternette yapılan araştırmada Kronik problemi olduğu sürekli aynı arızayı verdiği he...

3 yıl önce çeyize Dyson v12 satın aldım. Son 1 yıldır kullanmaya başladım. Filtresini yıkayıp takıyorum daha bir oda süpürmeden filtre uyarısı veriyor. Onca para verdiğimiz bir makinenin böyle problemler çıkarmasını beklemiyoruz doğal olarak. Bu konunun herkes tarafından şikayet edilmesi kronik bir ...

Alalı 8 ay olmadı sürekli şarjının bitmesi bir yana artık hiç şarj almıyor ve açılmıyor. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Dyson gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Nasıl yapacağız. Bunun bir çözümü olması gerekiyor. Müşteri hizmetin dönüşü bekliyoruz.

17 Haziran 2025te Dyson müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 ürünümün turbo başlığının bozulduğunu bildirdim. Görüntülü arayarak bakıldı ve yeni bir başlık verilmesi gerektiği söylenerek başlık siparişi aynı tarihte oluşturuldu. Sipariş oluşturulurken stok kont...

20.02.2023 yılında almış olduğum Dyson V15 süpürgemi aynı şikayet ile 30.09.2024 tarihinde servise göndermiştim filtre değişimleri yapılmıştı, tekrar aynı şekilde ilk çalıştırmadan sonra 3-4 kere kendi kendine kapanıyor. Her defasında yapıyor bunu evi süpürmek mümkün olmuyor. Filtresi ve haznesi tem...

Dyson Airwrap stokları ne zaman güncellenecek? Kaç mağaza gezdim bilgisi olan yok. Jasper plum rengini alacağım stok olan mağazaya yönlendirin lütfen. Coanda 2x ne zaman satışa sunulacak bunu da soruyorum bilgisi yok yine kimsenin. Koca ülkede bir bilen yok resmen. Yardım talep ediyorum.