Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silme Aparatı Tekrar Arızalandı Ve Verimli Çalışmıyor

profile
Gülsen
03 Ocak 21:44
103

Dayson w15 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce mağazadan satın aldım. Cihazın silme aparatı ilk olarak bozuldu ve değişim yapıldı. Değişim sonrası gönderilen yeni aparat başlangıçta gayet iyi çalışırken son bir haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım.

Silme aparatı çalışmaya başlıyor ancak sadece bir karo taşı ıslatıp hemen duruyor. Yani sürekli ve verimli şekilde çalışması gerekirken anlık çalışıp kendiliğinden duruyor, bu nedenle zemini doğru düzgün silemiyorum ve üründen fayda sağlayamıyorum.

Daha önce bir kez arızalanıp değişim görmüş bir parçada tekrar sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün silme aparatının yeniden incelenerek sorunsuz çalışan yeni bir aparat ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 21:17

Dayson w15 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce mağazadan satın aldım. Cihazın silme aparatı ilk olarak bozuldu ve değişim yapıldı. Değişim sonrası gönderilen yeni aparat başlangıçta gayet iyi çalışırken son bir haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım.

Silme aparatı çalışmaya başlıyor ancak sadece bir karo taşı ıslatıp hemen duruyor. Yani sürekli ve verimli şekilde çalışması gerekirken anlık çalışıp kendiliğinden duruyor, bu nedenle zemini doğru düzgün silemiyorum ve üründen fayda sağlayamıyorum.

Daha önce bir kez arızalanıp değişim görmüş bir parçada tekrar sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün silme aparatının yeniden incelenerek sorunsuz çalışan yeni bir aparat ile değiştirilmesini talep ediyorum.

03 Şubat 13:49 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Dyson Gen5 Süpürgede Otomatik Modda Sürekli Durma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Musa
21 Aralık 2025 21:10
341

Dyson V15 Süpürgem Kısa Sürede Duruyor, Çözüm Talep Ediyorum

profile
Fatma
30 Eylül 2025 22:41
517

profile
Gökhan
20 Nisan 2024 18:17
352

Dyson V15 Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
Fadime
19 Eylül 2025 16:31
1.147
Dyson V15 Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Dyson V15 Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Dyson V15 Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri