Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silme Aparatı Tekrar Arızalandı Ve Verimli Çalışmıyor

3 Ocak 21:44128

Dayson w15 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce mağazadan satın aldım. Cihazın silme aparatı ilk olarak bozuldu ve değişim yapıldı. Değişim sonrası gönderilen yeni aparat başlangıçta gayet iyi çalışırken son bir haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım.

Silme aparatı çalışmaya başlıyor ancak sadece bir karo taşı ıslatıp hemen duruyor. Yani sürekli ve verimli şekilde çalışması gerekirken anlık çalışıp kendiliğinden duruyor, bu nedenle zemini doğru düzgün silemiyorum ve üründen fayda sağlayamıyorum.

Daha önce bir kez arızalanıp değişim görmüş bir parçada tekrar sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün silme aparatının yeniden incelenerek sorunsuz çalışan yeni bir aparat ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

3 Ocak 21:17

Dayson w15 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce mağazadan satın aldım. Cihazın silme aparatı ilk olarak bozuldu ve değişim yapıldı. Değişim sonrası gönderilen yeni aparat başlangıçta gayet iyi çalışırken son bir haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım.

Silme aparatı çalışmaya başlıyor ancak sadece bir karo taşı ıslatıp hemen duruyor. Yani sürekli ve verimli şekilde çalışması gerekirken anlık çalışıp kendiliğinden duruyor, bu nedenle zemini doğru düzgün silemiyorum ve üründen fayda sağlayamıyorum.

Daha önce bir kez arızalanıp değişim görmüş bir parçada tekrar sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün silme aparatının yeniden incelenerek sorunsuz çalışan yeni bir aparat ile değiştirilmesini talep ediyorum.

3 Şubat 13:49 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Parça Temini Gecikmesi Ve Kullanım Mağduriyeti

24 Eylül 2025 13:00412

"Teşekkür ederim problem kısa sürede çözüldü"

Dyson V15 Süpürgem Kısa Sürede Duruyor, Çözüm Talep Ediyorum

30 Eylül 2025 22:41531

Dyson v15 model süpürgeyi Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından aldım. Yaklaşık bir haftadır, cihazı her açışımda çalışmaya...

Dyson V15 Arıza İlgisiz Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 2024 18:17396

Dyson v15 cihazımız daha 1 yıl dolmadan arızalandı. Arıza kaydı oluşturduk. Arızalı olduğunu kabul ettiler ve sorunlu pa...

Dyson V15 Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

19 Eylül 2025 16:311.210

Dyson v15 model süpürgeyi geçen sene Ekim ayında İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından H**** A**** adına satın aldım. Ür...

Dyson V15 Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Dyson V15 Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Dyson V15 Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson 2 Yıl Sonra Arızalanmaya Başladı V15S Submarine!

Dyson 2 Yıl SonraArızalanmaya Başladı V15S Submarine!

Profil fotoğrafı
Serkan
Dyson Airwrap Aparat Değişikliği

Dyson AirwrapAparat Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson Serviste Ürünümü Değiştirmişler Eski Bir Cihazla!

Dyson ServisteÜrünümü Değiştirmişler Eski Bir Cihazla!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri