Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
düzce, güven
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
668 şikayet
Spormoto Ktm Motosikletimle Yaşadığım Servis Süreci
Ktm marka motosikletimle ilgili yaşadığım servis süreci nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Motosikletim halen gara...nti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis tarafından sunulan hizmetten memnun kalmadım ve mağduriyet yaşadım. Motosikletimin farı çalışmadığı için Düzce Kavi Motor ktm yetkil
5
Çözüldü
Obilet'te Bilete Erişemeyip Sefer Saati Değişince İptal Hakkı Boşa Gitti
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
12.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Düzce Güven firmasına ait, Gebze’den ...Karadeniz Ereğli’ye 17:30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Son dakik
Video Şikayetler
Sürücünün Durmayı Reddetmesi Ve Kontrolsüz Lastiklerle Tehlikeli Otobüs Yolculuğu
13 Haziran 22:5083
Muavinin Bağırarak Kaba Tutumu Güvenimi Sarstı
13 Haziran 01:32126
12 Haziran 2026 günü saat 16.45’te yaptığım Harem–Düzce seferinde Düzce Güven firmasıyla çok üzücü bir deneyim yaşadım. ...Yıllardır güvenerek tercih ettiğim bir firma olmasına rağmen, bu yolculukta muavinin yolculara ve bana karşı tutumu son derece saygısız ve kaba idi. Yola çıkmadan önce Aygaz’da in
5
Çözüldü
10 Haziran 16:3644
"Hızlı ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Sait şikayetini yayından kaldırdı
1
Villa Turizm’de Gecikme, Zorunlu Aktarma Ve Haksız 400 TL Ücret Talebi
8 Haziran 11:03254
Villa Turizm’den 8 Haziran Çerkezköy–Ankara AŞTİ seferi için 23:58’e bilet aldım, araç yaklaşık 1 saat gecikmeyle geldi ...ve Esenler’e aktarmalı şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldım. Tüm bu gecikme ve aktarma mağduriyetine rağmen, uygulamada satın alımı mümkün olmayan Ankara Şereflikoçhisar yönüne d
Düzce Güven'in Sorunlu Otobüsleri Yolcu Güvenliğini Riske Attı
7 Haziran 15:20184
07.06.2026 saat 11.00’da Zonguldak Ereğli’den Ankara’ya Düzce Güven ile yaptığım yolculuk tam bir eziyete dönüştü. İlk b...indiğimiz otobüs yolda arıza yaptı ve bizi başka bir otobüse aktardılar. Şu an aktarma yaptığımız otobüs de sorunlu şekilde yoluna devam ediyor, sürekli lastikçiye uğramak zorunda
Düzce Güven Turizm Gece Yarısı Tek Yolcu Bekletilmesi Güvenlik Ve Konfor Sorunu
5 Haziran 15:4880
Düzce Güven ile İstanbul Esenler’e yaptığım yolculuk sonrası ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 03.10’da otobüsten indim..., servisin olduğunu gördüm ancak tek yolcu ben olduğum için servisin hemen kalkmayacağı, saat 04.00’te hareket edeceği söylendi. Bu şekilde gece yarısı, yol yorgunu bir halde termi
Milyonluk Cam Anlaşması Ayıplı Çıktı Şirket Çek İadesi Şartı Koyuyor
5 Haziran 03:3119

Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Seyahat Planlarım Aksadı
4 Haziran 14:07126
04.06.2026 tarihinde Düzce Güven Seyahat firmasıyla Adapazarı Otogarı’ndan Akhisar Otogarı’na 12:30 kalkışlı sefer için ...bilet aldım. Bilet bilgilerim; tarih 04.06.2026, saat 12:30, koltuk numarası 21, peron 026, PNR: 24030232’dir. Otobüsün belirtilen saatte perona gelmemesi üzerine uzun süre bekleme
Araç Arızası Nedeniyle 1 Saat Gecikme Ve Konforsuz Yolculuk
4 Haziran 13:20156
04.06.2026 tarihinde saat 10:00’da Düzce Güven Turizm ile Kdz. Ereğli – İzmit güzergahında, 81 ev 929 plakalı otobüs ile... yolculuk yapmaktayım. Araç Ereğli terminaline arızalı bir şekilde geldi, terminalde yaklaşık yarım saat rötar verilerek arıza giderilmeye çalışıldı. Ardından yola çıktıktan sonra


1
Area Mobilya’da Defolu Ve Yanlış Ürünler, Geciken Teslimat Ve Saygısız Müşteri İletişimi
3 Haziran 13:05122
Düzce Area Mobilya’dan yaklaşık 6 ay önce Bohem tarzında tüm ev mobilyalarımızı satın aldık, peşin olarak da 150–155 bin... tl civarında ödeme yaptık. Satış aşamasında her şey çok güzel anlatılırken, ürünler teslim edilmeye başladığı andan itibaren bitmeyen bir mağduriyet yaşamaya başladık. Gelen mobi
Kirli Koku, Sıkışık Koltuklar Ve Boğucu Yolculuk Deneyimi
3 Haziran 11:32177
25 Mayıs saat 18.00’de Zonguldak Terminali’nden Alanya Terminali’ne Düzce Güven ile yaptığım yolculukta ciddi anlamda ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren çok ağır, kirli bir koku vardı ve koltuklar pislik içindeydi. Temizlik yapılmadığı çok net bir şekilde belli oluyo


5
Çözüldü
Özdilek Düzce Şubesinde Kırılan Sandalye Ve Kol Yaralanması İçin İade Talebi
2 Haziran 13:58102
"Hızlı geri dönüş ve ilgi için çok teşekkür ederim sorunum hızlı şekilde çözüldü"

1
Burger King Akçakoca Şubesinde Görsel Yanıltma, Küçük Hamburger Ve Kavgacı Personel
1 Haziran 20:59125
01.06.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Düzce Akçakoca Burger King şubesinden Big King menü siparişi verdik. Ancak gel...en hamburgerin boyutu adeta çocuk menü hamburgeri kadardı. Şube içindeki görsellerle gelen ürünün boyutu arasında ciddi fark vardı ve bu durum kendimizi yanıltılmış hissetmemize ne


Kamil Koç'ta Avsallar'dan Biletim Alınmadı Ve Yolculuk Mağduriyeti
01.06.2026 tarihinde saat 15.30 Alanya–Burdur seferi için Kamil Koç firmasından 1 numaralı tekli koltuk bileti aldım. Yo...lculuk öncesinde, otobüs terminalden değil Avsallar ışıklarda, yazıhanenin önünde bekleyeceğimi özellikle ve yarım saat öncesinden hatırlatma amacıyla bildirdim. Buna rağmen 15.30’
Klimasız Otobüs Ve Kaba Personel
1 Haziran 01:44186
31 Mayıs 2026 tarihinde Düzce Güven Turizm ile Manisa – Karadeniz Ereğli 22.15 seferi için PNR numarası 24003123 olan bi...letimle yolculuk yaptım. Otobüs, Manisa otogarına yaklaşık 22.40 civarında gelerek rötarlı hareket etti. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadı, camlar da açılamadığı için iç
1
Otobüs Muavinin Çocuğu Yanlış Durağa Bırakması Ve Telefon İletişimsizliği
31 Mayıs 18:58188
31.05.2026 tarihinde saat 14.05’te Düzce–İstanbul Harem seferinde, 15 yaşındaki oğlum için yaşadığımız olaydan dolayı Dü...zce Güven firması ve ilgili muavinden şikayetçiyim. Oğlum için aldığım bilete ait koltuk numarası 16 idi. Seyahatten önce muavine özellikle oğlumun Dudullu’da ineceğini söyledik ve
Bayramda Küçük Ve Sıcak Otobüste Aşırı Sıkışık Yolculuk Ve Ekstra Ücret
31 Mayıs 16:20150
31.05.2026 tarihinde saat 13.30’da Düzce–İzmit seferinde Düzce Güven ile yolculuk yaptım. Bayram yoğunluğu gerekçe göste...rilerek küçük bir otobüsle sefer yapıldı, araç çok sıkışıktı, aşırı derecede sıcaktı ve adeta nefes alamayacak durumdaydık. Yol boyunca herhangi bir ikram da yapılmadı. Bu kısa me
Şoför Ve Muavinin Saygısız Tutumu Yolculuk Konforunu Bozdu
30 Mayıs 20:08210
29.05.2026 tarihinde saat 18:25’te Hendek’ten İstanbul Dudullu’ya giden Düzce Güven otobüsüne 3 numaralı koltukla yolcu ...olarak bindim. Yol boyunca muavin sürekli kendi şahsi görüşmelerini yüksek sesle yaptı, hatta canlı yayın bile açtı. Bu durum yolculuk konforunu tamamen bozdu. Şoför de yolculuk e
Yolcuyu Kontrol Etmeden Otobüsün Hareket Etmesi Ve Personelin İlgisizliği
30 Mayıs 15:22192
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 12.30’da Düzce Güven Turizm’in Kdz. Ereğli – Ankara seferine, 04 numaralı koltukla yol...cu olarak bindim. 14.30 civarında otobüs Düzce terminalde yolcu almak için durduğunda, terminaldeki tuvaleti kullanmak üzere şoföre haber vererek araçtan indim. İşimi hızlıca bitir
5
Çözüldü
Ödeme Başarısız Oldu, Bilet Oluşturulmadı Ve 800 TL Çekildi
"İlginiz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü
Obilet'te Son Dakika İptal Ücretini Kullanamama Ve İade Talebi
"Şikayetim üzerine 1-2 saat içerisinde geri dönüş sağlayarak durumla ilgilendiğiniz ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim."
İsim Değişikliği Sonrası Bonus Puanlarım Silindi Ve Biletim Görünmüyor
28 Mayıs 19:54188
Düzce Güven otobüs firmasıyla yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 23.05.2026 tarihinde saat 17.30... civarında otobüs terminalindeki Düzce Güven gişesine giderek ismimin değiştiğini, sistemdeki bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Gişe görevlisi bana Bonus puanlarımın sıfırl































