Düzce Güven Turizm Gece Yarısı Tek Yolcu Bekletilmesi Güvenlik Ve Konfor Sorunu

Düzce Güven ile İstanbul Esenler’e yaptığım yolculuk sonrası ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 03.10’da otobüsten indim, servisin olduğunu gördüm ancak tek yolcu ben olduğum için servisin hemen kalkmayacağı, saat 04.00’te hareket edeceği söylendi. Bu şekilde gece yarısı, yol yorgunu bir halde terminalde 1 saat beklemek zorunda bırakıldım.

Bilet alırken ya da yolculuk öncesinde servisin tek bir yolcu bile olsa otobüsten hemen sonra kalkmayacağı, saat başı hareket ettiği gibi bir bilgi verilmedi. Gece geç saatte, özellikle tek başına olan yolcuların böyle bekletilmesi hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Otobüsten indikten sonra servisin bekletilmeden, yolcu sayısına bakılmaksızın kalkmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için servis saatleri ve uygulamalarının açık ve net bir şekilde yolculara bildirilmesini istiyorum.