to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılan KP06018677852 takip numaralı gönderim, teslim sırasında açılmış ve dağılmış bir dış paketle elime geçti. Kutu adeta daha önce açılmış gibi duruyordu ve içerisindeki paket de yırtık haldeydi. Ürün eksik ya da hasarlı olmasa da, bu şekilde bir teslimat hem güven verici değil hem de kabul edilebilir değildir.
Bu gönderi için 44,99 TL kargo ücreti ödedik ancak buna rağmen paketleme ve taşıma sürecinde gerekli özenin gösterilmediğini açıkça gördüm. Kargonun Gölyaka/Düzce adresinden Küçükçekmece/İstanbul adresine gönderimi sırasında bu durumun nasıl ortaya çıktığının açıklanmasını, süreçle ilgili sorumlular hakkında gerekli inceleme ve denetimin yapılmasını ve tarafıma resmi bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Kargo hizmeti alan bir müşteri olarak gönderilerimin güvenli ve kapalı şekilde teslim edilmesini bekliyorum. Bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
PTT Kargo ile kp0****2522 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi akşam açtığımda, ürünün kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez hem göndericiyle hem de PTT Kargo ile iletişime geçtim. Gönderici, ürünü sağlam gönderdiğini belirtti; PTT Kargo görevlisi ise...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargom için sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen, 8 Aralık 2025 tarihinde saat 13:12 itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün bana ulaşmadı. Takip numarası KP06009884597 olan ve içinde hijyenik ürün bulunan gönderimin teslim edilmesi gereke...
PTT Kargo ile kp0586*****93 takip numaralı gönderim, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde İstanbul Zeytinburnu bölgesine teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Seyitnizam şubesi üzerinden yapılacaktı. Ürünler için 1.625 TL ve kargo için 44,99 TL ödeme yaptım. 07.10.2025 tarihinde...
08.10.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kp0586***6205 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” bilgisiyle geri gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Öğleden sonra tekrar dağıtıma çıktı bilgisi geldi ve yalnızca 1 dakika sonra tekrar “evde...
08.10.2025 tarihinde PTT Kargo kp0586*****45 takip numaralı gönderim için beni aradılar ve kargonun yanlışlıkla Çekmeköy'deki farklı bir adrese götürüldüğünü söylediler. Benim adresim Ümraniye, İnkılap Mahallesi, Yıldırım Caddesi, Dilara Sokak No:11 d:3 olmasına rağmen, kargom başka bir ilçeye tesli...
Yorumlar