Milyonluk Cam Anlaşması Ayıplı Çıktı Şirket Çek İadesi Şartı Koyuyor

Balıkesir Edremit’te faaliyet gösteren Erenler Cam ecs Yapı’nın Düce Cam bayisi ile balkon kapama ve kış bahçesi cam tedariki için yaklaşık 1 milyon tl’lik bir anlaşma yaptım. İlk görüşmelerimizde Şişecam ürünü kullandıklarını, ürünlerin son derece kaliteli olduğunu, hiçbir sorun yaşamayacağımı ve camların en geç 10 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek güven verdiler. Evrakları imzalayıp çekleri verene kadar her şey son derece olumlu ve çözüm odaklı görünüyordu.

Teslimat sürecinde gelen camlar ayıplı ve kusurlu çıktı. Ürünleri bu şekilde kabul etmek istemediğimi, cam almaktan vazgeçtiğimi ve imzalı evraklarım ile çeklerimin iadesini talep ettiğimi firmaya açıkça ilettim. Buna karşılık firma yetkilileri, zararlarını karşılamam durumunda çekleri iade edebileceklerini, yaklaşık 1 milyon tl’lik çeki geri vermek için benden 400 bin tl talep ettiklerini söylediler. Bu haksız ve orantısız talebi kesinlikle kabul etmedim ve ürünü de bu şartlarda almak istemediğimi belirttim.

Ardından “Biz size ürünleri teslim ettik, sizin bizden alacağınız yok.” şeklinde ifadelerle hem alacağımı adeta yok saydılar hem de tehditkar ve baskıcı bir tavır sergilediler. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde firma ile telefonla ve yüz yüze defalarca, sayısız kez görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, aksine süreç daha da yıpratıcı bir hal aldı. Tehdit ve baskı içeren diğer ifadeleri de gerekmesi halinde belge ve kayıtlarla ayrıca sunacağım.

Bu işleme ilişkin sözleşme, fatura, çek ve tüm evraklar eksiksiz olarak elimde bulunmaktadır. Ayıplı ürünler nedeniyle uğradığım yaklaşık 1 milyon tl’lik zararın tamamen karşılanmasını, çek ve evraklarımın eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde iade edilmesini ve ayıplı, kusurlu ürünler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.