to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihinde eşim E*** D******** adına Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldık. Hepsibu...rada sipariş numaramız 416 895 921 0’dır. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandık ve daha ilk kullanımlarda cihaz kendi etrafında dönmeye başladı, normal temizlik yapamaz hale geldi.
Dreame L40s Pro Ultra robot süpürgemin yalnızca 3 aylık kullanımı sonucunda ön tekeri sürekli yerinden çıkarak işlevini ...yerine getirmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 24 Nisan’da kargo ile yetkili servise gönderdim ve kargo takip sisteminde bu tarihte teslim edildiği görülmesine rağmen, yaklaşık 20
Garantisi devam eden Dreame marka kablosuz süpürgemi yaklaşık 5 gün önce İstanbul’daki yetkili servise ilettim. Ürünüm g...aranti kapsamında olmasına rağmen, bugün tarafımdan 3.665 TL ek ücret talep edildi ve bu ücretin hangi koşullara dayandığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Daha önce K***** B
30 Nisan 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Dreame Ultra aquac...ycle dikey süpürge satın aldım, ürün 4 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi.
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi 29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve o günden bu yana... çok yoğun olmasa da düzenli olarak kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım dönemlerde temizlik bittiğinde yaklaşık yüzde 20 şarj seviyesinde kendi kendine istasyonuna dönerken, son 3–4 h
18 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım 1239259 ürün numaralı Dreame L10S Pro Gen2 L10S‑Pro‑GEN2‑WHT modelli robot süpürgey...i henüz 3 aylık olmasına rağmen üründen hiçbir verim alamıyorum. Cihaz paspas yapmıyor, uygulama üzerinden verdiğim komutları yerine getirmiyor ve süpürme sırasında haznesindeki to
Trendyol üzerinden Dreame l40 Ultra ce marka robot süpürge satın aldım. Ürün 27 Mart Cuma günü elime geçti. İlk kurulumd...a haritalandırma yapmak istedim ancak evimdeki tüm halılara takıldı. Yan fırçası halıların altına girip halıları kaldırıyor, bu yüzden robot ilerleyemiyor, sürekli takılıp kalıyord
Hepsiburada üzerinden 08.11.2025 tarihinde Dreame X40 robot süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım; ancak... daha 6. ayında robot süpürgem paspas pedlerini görmemeye başladı ve sistemden sürekli hata vermeye başladı. Bu sorun üzerine yetkili servis Ouno ile iletişime geçtim, bana söylen
Dreame markasından 21.04.2026 tarihinde akşam 22.00 sularında robot süpürge siparişi verdim ancak yanlış modeli almışım,... bir üst modeli almak isterken alt modeli sipariş etmiş oldum. Ürün daha kargoya verilmeden hemen iptal edip doğru modeli almak için sabahtan beri uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde
Dreame l40 Ce model ürününü satın aldıktan sonra, cihazın içinden solüsyon aparatının sökülmüş olduğunu fark ettim. Bunu...n nedenini sorduğumda bu parçanın ayrı satıldığını söylediler ve ayrıca satın almak zorunda kaldım. Daha sonra solüsyon aparatını da tedarik edip gerekli tüm kurulum ve kullanma ad
Dream markalı robot süpürgem arızalandığı için yaklaşık iki ay önce firma ile iletişime geçtim. Bana bir kargo anlaşma n...umarası vererek ürünü servise göndermemi istediler. Ürünü gönderdikten sonra, gerçekçi bulmadığım çeşitli arızalar öne sürülerek tamir için 7.500 TL talep ettiler. Ben bu ücretle t
Yaklaşık bir yıl önce, 15 Mart 2025 tarihinde Adana Optimum AVM içindeki Teknosa mağazasından Dream X 40 Ultra robot süp...ürge satın aldım. Güvendiğim için özellikle bu markayı tercih ettim; ancak bir yıl dolmadan ürün arıza vermeye başladı. Son üç haftadır cihaz şarj ünitesindeyken garip sesler çıkar
Dreame Türkiye’nin kendi web sitesinden 30 Mart tarihinde l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Yasal cayma hakk...ım kapsamında ürünü kullanmak istemediğim için 11 Nisan tarihinde iade olarak geri gönderdim ancak bugün ürün hiçbir açıklama yapılmadan tekrar tarafıma geri yollandı. Markanın Çı
6.12.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum şubesinden Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihazı aldı...ğım ilk günden beri komutları doğru düzgün yerine getirmiyor, seçtiğimiz odaları süpürmüyor, süpürmeden boş boş dolaşıyor, istasyona gönderdiğimizde istasyonu bulamıyor ve aldığı k
"Stoklar güncellendi fakat tarafıma iletişime geçilmedi. Yinede teşekkürler"
Derame marka bir robot süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Kafkasda satıcısından 60.000 TL bedelle, kredi ...kartına taksitle satın aldım. Ürünü kullanma kılavuzuna uygun şekilde kurup ilk kullanımda evi taratarak harita çıkarttım, ancak ikinci çalıştırmamda cihaz yerinden milim oynamadan
Mayıs 2025’te Kahramanmaraş Piazza Media Markt şubesinden Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım ve aynı anda kasko ...yaptırdım. Ürünü özenli kullanmama rağmen yaklaşık 7–8 ay sonra ön tekerlek kırıldı ve kasko kapsamında tamir için teslim ettim. Yaklaşık 1 hafta sonra tarafıma teslim edilen ürünü
Dreame D10S Plus robot süpürgemin su haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu parçanın temini için defalarca kez müşteri... hizmetleri ile görüştüm, ancak hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de cihazı kullanamaz hale geldim. 23.02.2026 tarihli ilk görüşmemde benden bazı
Media Markt aracılığıyla satın aldığım Dreame L10S Pro model robot süpürgemi, 15.02.2026 tarihinden beri yaşadığım paspa...sı ıslatmama sorunu nedeniyle Ouno Teknik Servis Hizmetleri A.Ş.'ye gönderdim. 20.02.2026 giriş tarihli IST01-OU-3282930 sipariş numaralı işlemde, cihazı servise gönderirken paspas
Yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan aldığım Dream robot süpürge X40 Ultra model cihazımı normal şekilde kullanırken, son b...ir ay içinde üç kez hiçbir komut vermediğim halde kendi kendine çalışmaya başladığını fark ettim. Özellikle sabah saatlerinde, uygulama üzerinden herhangi bir temizlik ya da harita
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 37.0...00 TL ödeyerek satın aldım. İlk zamanlarda herhangi bir sorun yaşamazken, 20 Ocak 2026 civarında cihazda harita kaydetme sorunu başladı. Cihaz her temizlikte evi baştan haritalamay
2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım, sipariş numaram 47280...56519’dur. Ürünü Kocaeli Derince’de kullanıyorum ve üzerinden daha 3 ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık son 10 gündür süpürge temizlik sırasında aniden ol
03.01.2026 tarihinde swıftgo Elektronik Ltd. Şti. (Dreame Türkiye) üzerinden 39.999 TL bedelle Dreame X40 Ultra robot sü...pürge satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün teslimden yalnızca iki gün sonra “ana fırça sarılı” hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiy
"Sorunumuzu çözdükleri ve geri dönüşleriyle bizi memnun ettikleri için çok teşekkür ederiz."
Dreame l40 Ultra model süpürgeyi Dreame’nin kendi internet sitesinden satın... aldım. Ürün elime ilk ulaştığında çalışırken normal olmayan bir ses çıkarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
