to read complaints and reviews, or file yours.Dreame l40 Ultra ce robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım 6 aylık süre içinde yaşadığım a...rızalar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Cihaz evimin tamamını tarayıp haritalandırmasını bitiriyor, başlangıç noktasına dönüyor ancak buna rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca ol
Dream L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandıktan sonra 17.07.2026 tarihinden itibaren sürekli arızal...ar yaşamaya başladım. Önce cihaz paspaslama yaparken su vermemeye başladı ve bu nedenle servise gönderdim. Servis, birçok parça değişimi yapıldığını söyleyerek ürünü geri gönderdi.
21 Ekim’de Teknosa’dan Dreame L10s Ultra Gen robot süpürge satın aldım ve ürünü 2 gündür kullanıyorum. Ancak cihazın har...italama ve temizlik performansından memnun değilim. Uygulamadaki haritada odalar tam olarak çıkmıyor ve robot odaları sürekli yarım süpürüyor. Haritayı iki kez silip yeniden tanım
10 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’dan 27.899 TL ödeyerek Dreame h14 Dual model bir cihaz satın aldım. Ev boş olduğu için ...cihazı ağırlıklı olarak ıslak süpürme için kullandım, kuru süpürmeyi ise en fazla dört beş kez yaptım. Buna rağmen yaklaşık üç ay bile dolmadan açma-kapama tuşu bozuldu, kuru süpür
23 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame d9 Max Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra robot düz duvarlara tırmanmaya başladı; başta önemsememiş olsam da sorun giderek arttı. Bunun üzerine cihazı yaklaşık bir ay önce servise gönderdim. Servisteyken bana şar
03.05.2026 tarihinde Media Markt Bursa 1 Nilpark Avm mağazasından 17S2026000019104 numaralı faturayla aldığım Dreame d20... Ultra robot süpürgeyi, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra yaşadığım arıza nedeniyle 19.09.2026 tarihinde servise gönderdim. Yan fırça motorunun, tarafıma herhangi
Media Markt uygulamasından Dreame e1 cam silme robotu satın aldım. Ürün açıklamasında 12 adet temizlik bezi yazmasına ra...ğmen, paket içinden sadece 2 adet çıktı. Konu ile ilgili olarak Media Markt ile görüştüm, ancak tarafıma Dreame ile görüşmem gerektiği söylendi. Satın alırken özellikle açıklamada
"25 Ağustostan bu yana uzun bir bekleme sürecinin ardından 21 Ekim de para iadesi yapıldı"
Dreame X60 Ultra Complete robot süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürün arızalandı. 25 Ağustos’ta ürünü UPS ile ye...tkili servise gönderdim. 14 Eylül 2026 tarihinde ürün için iade kararı çıktığını öğrendim, ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 25 Ağu
06.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazı...n ıslak paspas özelliği arızalandı ve cihaz yalnızca kuru paspas yapmaya başladı. Sorunun uygulama veya güncelleme ile ilgili olmadığını, tamamen cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu
Dreame l50 Ultra ce robot süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve ürünü yeni taşındığım evimde konumlandırıp kullanmaya b...aşladım. Yaklaşık bir hafta boyunca sorunsuz çalışan cihaz, düzenli bakım ve temizliğini yapmama rağmen bugün aniden ana fırça hatası vermeye başladı. Önce “ana fırçayı temizleyin”
Dream markasına ait d20 Ultra model robot süpürgeyi 07.05.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 28.999 TL ödeyerek sat...ın aldık. Annemin yaşı ilerlediği ve evi süpüremediği için, evi süpürmesi ve silmesi amacıyla bu ürünü tercih ettik. Cihaz ilk yaklaşık bir hafta boyunca normal şekilde temizlik ya
Dreame l50 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Dreame’nin kendi web sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yalnız...ca bir kez sorunsuz kullanabildik. Satın alımın ertesi gününden itibaren sürekli “uçurum sensörü hatası” vermeye başladı ve o günden bu yana cihazı kullanamaz durumdayız. Dreame m
Dreame marka robot süpürgem yaklaşık 5 gündür internete bağlanmıyor ve bu nedenle ürünü uygulama üzerinden kullanamıyoru...m. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunuma hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. TÜRKSAT’ın, Dreame markasının internet sayfasını güvenli olm
"Ürünüm yenisi ile değiştiriliyor. Kürşad beye ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim."
08.09.2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Dreame L10S Pro Ultra Heat robot süpürgem 15.07.2026 tarihinde “lavaboda an...ormal su seviyesi” uyarısı vermeye başladı. Cihaz bu hata nedeniyle iki kez yetkili servise gönderildi, ilkinde mop motoru değişimi yapıldığı, ikincisinde ise genel bakım uygulandı
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Dream X50 robot süpürge son 3 haftadır sürekli bir yerlere sıkışıyor, temizlik alanlarını p...aspalı şekilde bırakıyor ve görevini tamamlayamadan ortadan kayboluyor. Evde temizlik için aldığım ürün, neredeyse her çalıştırmamda bir yere takılıp kalıyor veya bazı bölgeleri hi
Kasım 2025’te aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi ilk birkaç ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında ciha...z işaretlemediğim alanlara girmeye, temizlik sırasında da şarj yüzdesi ekranda sürekli farklı görünmeye başladı. Bu şikayetlerim üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, batarya ve
Yaklaşık altı ay önce Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. İlk aldığım d...önemde cihazdan genel olarak memnundum ancak son iki aydır performansı ciddi şekilde düştü. Şu an çekim gücü çok kötü, eskisi gibi temizlik yapmıyor, şarj olması çok uzun sürüyor v
"Deniz Hanıma çok teşekkür ediyorum."
Dreame X60 Ultra Complete model süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dreame Türk...iye satıcısından sıfır ve garantili olarak satın aldım. Ürün henüz 4 aylıkk
Dream markasına ait l50 Ultra ce model robot süpürgeyi haziran ayında satın aldım. Cihazı kurduktan sonra özellikle mop ...özelliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün halıların kenarlarını moplayarak halıları ıslatıyor, zaman zaman normal halı yüzeyini de mop yaptığını kendi gözlerimle gö
11.08.2026 tarihinde Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.) üzerinden Dreame X40 Ultra Beyaz Robot ...Süpürge satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen evimdeki halı zeminlerde düzgün ve düzenli bir navigasyon yapmıyor, daireler çizerek tutarsız hareket ediyor ve temizlik i
Dreame h14 Dual ıslak kuru dikey süpürgeyi aldığım günden bu yana çekim gücü her geçen gün daha da azaldı ve şu an el gı...rgırından bile daha düşük seviyede çekim yapıyor. Çektiği toz ve kirleri de cihazı kapattığım anda yeniden zemine geri bırakıyor. Islak mop başlığı ise ne kadar temizlik ve kurutma
"Teşekkür ediyorum iademiz sağlandı sorun giderildi çok da ilgililerdi"
13 Eylül 2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame X50 Pro Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itiba...ren doğru düzgün kullanamıyorum. Robot, temizlik esnasında kendi etrafında dönüyor, bir sağa bir sola gidip olduğu yerden çıkamıyor ve aslında rahatlıkla çıkabileceği alanlardan bi
Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Kasım 2025’te Dreame Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü... iki kez inceleme için servise gönderdim, her seferinde aynı standart cevap verildi ve yaşadığım sorunlar dikkate alınmadı. Süpürgenin yıkama tahtasında paslanmalar oluştu, buna ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
