Dreame robot süpürge servis

Garanti kapsamındaki Dreame L10s Pro robot süpürgemi 9 Temmuz tarihinde DHL e‑commerce aracılığıyla servise gönderdim. 3...40683804166 numaralı kargo ile gönderdiğim cihazım üzerinden 74 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve cihazın şu anda nerede olduğuna veya sürecin ne zaman sonuçlan...

12.10.2023 tarihinde Eskişehir Vatan Bilgisayar’dan Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım ve uzun süre memnu...niyetle kullandım. Ancak Ağustos ayında bir gün işe gitmeden önce cihazın üzerinde sarımsı bir sıvı fark ettim. Ne olduğunu anlayamadım, temizledim ve kaynağını bulmaya çalıştığımd...

Dream L10s Gen Pro 2 model robot süpürgem paspaslama yapmadığı için 01.08.2026 tarihinden beri defalarca servise gitmesi...ne rağmen sorun çözülmeden tarafıma geri gönderiliyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen ilk olarak iki kez BDH servisine, ardından da iki kez Ouno servise gitti, ancak pasp...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dreame d9 Max Gen 2 model robot süpürgem henüz 2 aylık olmasına rağmen iki defa ağır do...nanımsal arıza verdi. İlk arıza 10 Temmuz’da, ikinci arıza ise 10 Eylül’de yaşandı. Yaklaşık 11.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede iki kez ciddi arızalanması se...

Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Kasım 2025’te Dreame Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü... iki kez inceleme için servise gönderdim, her seferinde aynı standart cevap verildi ve yaşadığım sorunlar dikkate alınmadı. Süpürgenin yıkama tahtasında paslanmalar oluştu, buna ra...

14.06.2026 tarihinde Media Markt’tan çeyizim için Dreame l50 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Çeyizlik ürün olduğu iç...in kutusunu hiç açmadım ve ürünü kullanmadım. 05.09.2026 tarihinde ilk kez kutuyu açıp kurulumu yapmak istediğimde, süpürgenin çalışmasına rağmen şarj istasyonundaki rampası olmadı...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 6–7 ay önce Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge satın aldık ve o günden beri kullanıyoruz. ...Ancak cihazda yaklaşık 2 aydır moplara su gitmiyor, paspaslama özelliğini hiç kullanamıyoruz. Sorunu fark ettikten sonra ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdik. Top...

Yaklaşık 1 yıl önce Sivas İva Park Teknosa mağazasından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünün kaskosu da bu...lunuyor. Aldığımdan beri robot sürekli koltukları ve etraftaki eşyaları düzgün algılamıyor, sürekli çarpıyor ve süpürme işlemini sağlıklı yapmıyor. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu ...

Dreame l40 robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazda takılarak çalışması, haritayı görememesi ve süpürme so...runları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü iki defa yetkili servise gönderdim. İlk gönderdiğimde anakartın değiştiğini söyleyip ürünü tarafıma iade ettiler; ancak aynı gün robo...

Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce sıfır ürün olarak satın aldım; ancak aldığım günden bu yana ürünü sa...ğlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli “paspas pedi” uyarısı veriyor, defalarca denememe rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sorun her ortaya çıktığında teknik servis...

Media Markt Viaport Kurtköy şubesinden aldığım Dream l-40 ce model robot süpürgenin paspas tutucusu, ürünü aldıktan yakl...aşık iki ay sonra kırıldı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın kırılması, zaten hayal kırıklığı yaratmışken, asıl sorun yetkili servisin ilgisizliği oldu. Nerede...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süpürge, kısa sayılabilecek kullanım süresi içinde ikinci ke...z ciddi bir arıza nedeniyle kullanılamaz hâle geldi. Ürün yoğun kullanılan bir cihaz değil; ortalama 3–4 günde bir çalıştırılmasına rağmen bu kadar kısa sürede iki farklı arıza yaş...

Trendyol üzerinden yaklaşık Mart ayında 33.000 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Ürünün ş...arj istasyonunda, robotun altında kalan yaylı plastik parça kırıldı. Robot süpürgenin çalışmasında ve şarj olmasında bir sorun yok, ancak şarj istasyonundaki bu parçanın fiziksel o...

Dreame l10 Prime robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra paspas kısm...ı su almamaya ve yerleri ıslatmamaya başladı. Sadece bu arızası vardı, bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdüm. Servis ürünü yaptığını söyleyerek teslim etti ancak eve getird...

Yaklaşık 2,5 sene önce Dreame L10S Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk 1,5 sene boyunca sorunsuz kulland...ım, ardından paspasları su almamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, garanti kapsamında tamir edilip bana geri gönderildi. Ancak bu yaz başında, yani yaklaşık 8–9 ay sonra...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Dreame X40 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada resmi satıcısından 52.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatının ciddi şekilde düşmesi zaten moral bozucuydu, ancak asıl sorun Haziran 2025’ten itibaren aktif olarak kullanmaya başladığım c...

01.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazasından Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge satın aldım. Cih...azı sensör arızası sebebiyle 30 Temmuz’da servise vermek zorunda kaldım ve yaklaşık 2 aydır bu ürünü hiç kullanamıyorum. Cihazım toplamda 3 kez servise gitti. 30 Temmuz’da sensör ...

Dreame markasına ait Dreame L10s Plus model robot süpürgem yaklaşık iki aydır paspaslara hiç ya da çok az su verme sorun...u yaşıyor. Cihaz zemini silmiyor, paspaslar kuru kalıyor. Bu kronik arıza nedeniyle BDH teknik servisine üç kez başvurmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Cihazımın servis ve ser...

12.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma te...slim edildiği günden bu yana kısa süreler içinde aynı kronik arızayı tekrarlayarak kullanım hakkımı fiilen engellemiştir. Cihaz ilk olarak yan fırça hatası vermesi üzerine 14.05.2...

Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde satın aldığım L10s Pro Gen 2 model robot süpürgem, sadece yaklaşık 4 ay kullandıkt...an sonra “tekerlek askıya alındı” hatası vermeye başladı. Cihazı bu nedenle 30 Haziran’da servise teslim ettim. Servis sürecinde bana yaklaşık 25 gündür ürünün yenisiyle değişim y...

Dreame X40 Ultra robot süpürgemde ilk sorun 24 Haziran 2026 tarihinde ortaya çıktı. Cihaz moplama sırasında mop başlıkla...rını düşürüyor ve “mop takılı değil” uyarısı vererek işlemi durduruyordu. Dreame çağrı merkezi yönlendirmesiyle ürünü garanti kapsamında BDH yetkili servisine gönderdim ve mop moto...

Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi yaklaşık 2 aydır yaşadığım silme/paspas yapmama sorunu nedeniyle garanti kapsamınd...a servise gönderdim. Cihaz servisten döndüğünde problem hiçbir şekilde giderilmemişti ve robot hâlâ paspaslama/silme işlemini yapmıyordu. Bunun üzerine firma ile tekrar görüşerek ...