Dreame robot süpürge servis

Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Cihazın temiz su haznesinden su akıttığını fark ettim ve bu nedenle servise gönderdim. Ancak servis, cihazın su haznesiyle ilgisi olmayan süpürge kısmında motor arızası olduğunu belirtti ve yeni cihaz için 28.000 TL talep etti. ...

Dreame D9Max (Black) model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan 10.678 TL ödeyerek satın aldım (Fatura/Sipariş No: 40756766). Ürünü aldığımız günden bu yana, ne düzgün çalıştı ne de programlandı. Sürekli kendi etrafında dönüyor, temizlik sırasında aşırı köpük yapıyor ve harita özelliğ...

Dreame L10s Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 2 aydır cihazda istasyona gitmeme, ıslak temizlik yapmama ve harita oluşturamama gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu problemler her kullanımda sürekli olarak tekrarlıyor. Sorunların çözümü için ürünü ik...

Dreame l20 Ultra model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ön fırçası dönmemeye başladı ve cihaz temizlik yapamaz hale geldi. 08.09.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen, servist...

Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan bu yana cihaz sürekli arıza yapıyor. İlk olarak ön tekerleği kendi kendine kırıldı. Daha sonra, cihaz henüz 4 aylıkken ana kart ve fan motoru değişimi yapıldı. Şimdi ise yan fırça, cihaz çalışırken ken...

Media Markt Sanayi Mahallesi Genel Müdürlük mağazasından aldığım Xiaomi Dreame d9 Max robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra arızalar başladı ve neredeyse iki yıldır bu sorunlar devam ediyor. Şimdiye kadar beş kez servise göndermek zorunda kaldım...

2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Dreame Vacuum l9 Pro robot süpürgem, yaklaşık 2 ay önce temizlik sırasında kendiliğinden kapanıp olduğu yerde kalmaya başladı. Cihaza reset attım ve tekrar denedim, ancak odayı tanımlama görevi verdiğimde hiç hareket etmedi. Bunun üzerine ürünü Dreame’in...

1,5 ay önce Media Markt’tan aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge arızalandı. Ürünü 14 Ağustos’ta servise gönderdim, 22 Eylül olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Yasal sürenin dolmasına rağmen ne ürünümle ilgili bir bilgi alabildim ne de iade talebimle ilgili işlem başlatı...

Dreammarka L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan beş ay sonra cihaz sürekli arıza vermeye başladı; yönünü şaşırıyor ve aynı yeri tekrar tekrar siliyordu. Bir ay önce, 19 Ağustos’ta ürünü Media Markt yönlendirmesiyle Aras Kargo anl...

Dreame L10S Pro Ultra Heat Robot Süpürge Beyaz model cihazımı 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım. 23 Ağustos akşamı cihazı kullandım ve uygulama geçmişinde de temizlik kaydı mevcut. 24 Ağustos sabahı cihazın çalışmadığını fark ettim, kontrol ettiğimde deterjan haznesindeki pompa arızası nedeniyle...

01 Şubat 2024 tarihinde İzmit 41Burda AVM Media Markt mağazasından, genişletilmiş garanti bedeliyle birlikte yaklaşık 48.000 - 55.000 TL ödeyerek Dreame Ultra L20 Robot Süpürge (istasyonlu) satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren toz haznesini istasyona boşaltmama, ön kapağının sürekli düşmesi, bata...

Dream marka robot süpürge aldım,6 ay tam olarak olmadan silme işlemi yapmamaya başladı, normalde silme çok az kullanmıştım. Media Markt'tan aldığım robotu, oraya götürüp servise gönderdim. Servis ürünün 3 parçasını değiştirmiş, ana kart başta olmak üzere. Ben bunu kabul etmediğimi, servise geri gönd...

Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden Dreame D10S model robot süpürge satın aldım. Almanya’da yaşıyorum, Temmuz 2025’te Türkiye’ye izne geldiğimde cihazı ilk defa burada çalıştırmak istedim. Ancak cihaz hiç çalışmadı ve sürekli beyaz ışık yandı. Kutunun iç tarafında lekeler vardı, ilk açtığımda bu ür...

5 ay önce Bursa Downtown Teknosa mağazasından Dreame L20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihaz, pedlerini ve temizliğini otomatik olarak kendi yapan bir ürün. 16.07.2025 tarihinden beri cihaz çalışmıyor ve 06.08.2025 tarihinde teknik servise ulaştı. Teknik servis tarafından tarafıma "Cihazını...

Şubat ayında Media Markt’tan aldığım Dreame L10s Plus robot süpürge, mop yapmadığı için değişim talebiyle servise gönderdim. Ancak servis sadece onarım yaptı ve cihazın su haznesinin değiştiğini, genel bakımının yapıldığını belirtti. Ürün bana ulaştığında aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve tekrar...

Dreame l10s Pro robot süpürgem birkaç defa paspas yaptırdıktan sonra ıslatmamaya başladı ki biz içme suyu kullandık kireçli su değil paspas delikleri tıkanmış bir de pas çözücü ile açmaya çalıştık. Olmadı sonrasında çekim gücü düştü garantiye gönderdik garantisi dolmamasına rağmen servis bizden 21.7...

Dream marka robot süpürgemi servise yolladım yaklaşık 1 ay içinde tamir edilip yollandı. Aynı şikayetler devam ediyor. Görünen o ki tamir yapılmamış. Tekrar gönderip bir ay daha bekleyeceğime mi yanayım yoksa artık güvenim kalmayışına mı. Markayı 2 yıldır kullanıyorum acilen bir çözüm rica ediyorum

31 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Dreame S10 Ultra Heat robot süpürgem arıza yaptı ve servise gönderdim. Ürün henüz 6 aylık ve garanti kapsamında. Servis, ana fırça hatası sorununu çözmeden ürünü bana geri gönderdi. Tüm testlerden geçtiğine dair bilgi verildi, ancak makine eve geldiğinde çalışmıy...

Daha bir yıl olmadan aldığımız Dream D10 S Pro robot süpürgemizin şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Servise gönderdik, yedek batarya takıp geri verdiler. Eve geldiğimizde denedik, yine aynı sorunu yaşadık. Tekrar servise gönderdik, bir kez daha batarya değiştirdiler. Yine deneme yaptık; şarj yüzde 10...

Dreame ls10 Pro Ultra Heat markalı robot süpürgeyi Konya Selçuklu Kule Site AVM Media Markt mağazasından 3 Temmuzda satın alındı. Ürün kullanılmaya başladıktan sonra kutu üzerinde yazılı olan cihaz özelliklerini yerine getirmemesi üzerine satın alınan Media Markt şubesine yasal iade tarihleri içeris...

+1

Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürgeyi 10 gün önce aldım. Günlük ya da gün aşırı çalıştırmama rağmen, kauçuk kısmına kıl takıldı ve kauçuk tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, robot süpürgenin tamamını servise göndermem gerektiği söylendi. Oysa 10 gün önce aldığım üründe, bana ek parça gö...

13 Haziran tarihinde Mall of Antalya Vatan' computer şubesinden aldığım Dreame X40 Ultra marka robot süpürge 2 gün sonra yan kol arızası verdi. 16 Haziranda firmaya servise gönderilmek üzere teslim ettim. Herhangi bir geri donuş olmaması üzerine firmaya 1 hafta sonra gittiğimde "yasal sürelerinin ol...

Dreame marka Dreame Bot L10s Pro robot süpürge aldım, almaz olsaydım. Cihazı bir türlü verimli kullanamadık, çarpmadığı yer kalmadı. Sensörler düzgün çalışmıyor, bataryası çabuk bitiyor, birçok sorun yaşadık. Servis sorunumu çözmüyor, değişimini yapmıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.