to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza şubenizden satın aldığım Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgede yaklaşık 2,5 ay...dır şarj problemi yaşıyorum. Cihazın şarjı en fazla yüzde 54’e kadar doluyor ve bu seviyeye gelmesine rağmen çok kısa sürede bitiyor, normal kullanım süresini kesinlikle karşılamıy
Xiaomi marka Dreame d10 model robot süpürgemi 2024 yılı Mayıs ayında Ataşehir’deki ouno servisine teslim ettim. O günden... bu yana cihazımı bir kez bile geri alamadım ve hâlâ serviste bekletiliyor. Tarafıma gönderilen mesajlarda IST05-OU-3601339 numaralı servis kaydına ilişkin bilgi veriliyor ancak so
Dreame l10 Plus robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından, fzo2025000001782 numaralı... faturayla satın aldım. Ürünü özellikle paspas özelliği için tercih etmeme rağmen, paspas yaparken neredeyse hiç su vermiyor, damla damla tüm evi dolaşıp belki 10 ml suyla paspas y
Dream markasına ait l50 Ultra ce model robot süpürgeyi haziran ayında satın aldım. Cihazı kurduktan sonra özellikle mop ...özelliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün halıların kenarlarını moplayarak halıları ıslatıyor, zaman zaman normal halı yüzeyini de mop yaptığını kendi gözlerimle gö
11.08.2026 tarihinde Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.) üzerinden Dreame X40 Ultra Beyaz Robot ...Süpürge satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen evimdeki halı zeminlerde düzgün ve düzenli bir navigasyon yapmıyor, daireler çizerek tutarsız hareket ediyor ve temizlik i
13 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden i...tibaren normal ev ortamında kullandığımda, sensör ve navigasyon sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Robot süpürge odaları doğru şekilde ayırt edememekte, haritayı sürekli boz
"Şikayet vara yazdığım şikayetlerden Dreame yetkili servisten Deniz hanım dönüş sağlayarak mağduriyetimi gidermek için iletişime geçti sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim memnuniyetimi dile getirmek istedim Dreame ürününün arkasında teşekkürler"
n11.com üzerinden satın aldığım Dreame l40 Ultra ae robot süpürgemle yaşadığım teknik servis süreci nedeniyle hem cihaza... hem de Dreame’nin yetkili servisi BDH Bilişim’e olan güvenimi kaybettim. Cihazı toplamda yalnızca 4–5 kez kullanmışken, toz torbası takılı olmasına rağmen “Toz toplama torbası tak
Hepsiburada üzerinden 20.07.2026 tarihinde Dreame L10s Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihazı yalnızca istasyonun...daki su sızıntısı nedeniyle servise gönderdik. Ürün yaklaşık 23–24 gün sonra tarafımıza geri geldiğinde üzerinde çok sayıda leke ve çizik vardı. Ofis ortamında kullandığımız için b
Dreame marka L10s Pro Gen 2 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazım en az 20 kez ...BDH Bilişim yetkili servisine gitti. Buna rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak Dreame Global yönlendirmesiyle ürünün iadesi için servis raporu düzenlenmesi talebiy
16.06.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden 24.999 TL bedelle Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge Beyaz satın... aldım. Ürünü kullandığım ilk dönemlerden beri robot süpürgenin tozu istasyona boşaltmadığını ve temizlik sonrası arkasında parça parça tozlar bıraktığını fark ettim. Ayrıca köşe v
Media Markt İzmir Bornova Forum mağazasından yaklaşık bir ay önce Dream l40 s Pro Ultra model robot süpürge satın aldım.... Ürünü kısa süre kullandıktan sonra cihazda lazer sensör hatası vermeye başladı. Ben de bunun üzerine 21 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım, bana bir kargo kodu verdiler ve ürün
Garanti kapsamındaki Dreame L10s Pro robot süpürgemi 9 Temmuz tarihinde DHL e‑commerce aracılığıyla servise gönderdim. 3...40683804166 numaralı kargo ile gönderdiğim cihazım üzerinden 74 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve cihazın şu anda nerede olduğuna veya sürecin ne zaman sonuçlan
12.10.2023 tarihinde Eskişehir Vatan Bilgisayar’dan Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım ve uzun süre memnu...niyetle kullandım. Ancak Ağustos ayında bir gün işe gitmeden önce cihazın üzerinde sarımsı bir sıvı fark ettim. Ne olduğunu anlayamadım, temizledim ve kaynağını bulmaya çalıştığımd
Dream L10s Gen Pro 2 model robot süpürgem paspaslama yapmadığı için 01.08.2026 tarihinden beri defalarca servise gitmesi...ne rağmen sorun çözülmeden tarafıma geri gönderiliyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen ilk olarak iki kez BDH servisine, ardından da iki kez Ouno servise gitti, ancak pasp
Trendyol üzerinden satın aldığım Dreame d9 Max Gen 2 model robot süpürgem henüz 2 aylık olmasına rağmen iki defa ağır do...nanımsal arıza verdi. İlk arıza 10 Temmuz’da, ikinci arıza ise 10 Eylül’de yaşandı. Yaklaşık 11.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede iki kez ciddi arızalanması se
Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Kasım 2025’te Dreame Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü... iki kez inceleme için servise gönderdim, her seferinde aynı standart cevap verildi ve yaşadığım sorunlar dikkate alınmadı. Süpürgenin yıkama tahtasında paslanmalar oluştu, buna ra
14.06.2026 tarihinde Media Markt’tan çeyizim için Dreame l50 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Çeyizlik ürün olduğu iç...in kutusunu hiç açmadım ve ürünü kullanmadım. 05.09.2026 tarihinde ilk kez kutuyu açıp kurulumu yapmak istediğimde, süpürgenin çalışmasına rağmen şarj istasyonundaki rampası olmadı
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 6–7 ay önce Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge satın aldık ve o günden beri kullanıyoruz. ...Ancak cihazda yaklaşık 2 aydır moplara su gitmiyor, paspaslama özelliğini hiç kullanamıyoruz. Sorunu fark ettikten sonra ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdik. Top
Dreame l40 robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazda takılarak çalışması, haritayı görememesi ve süpürme so...runları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü iki defa yetkili servise gönderdim. İlk gönderdiğimde anakartın değiştiğini söyleyip ürünü tarafıma iade ettiler; ancak aynı gün robo
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce sıfır ürün olarak satın aldım; ancak aldığım günden bu yana ürünü sa...ğlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli “paspas pedi” uyarısı veriyor, defalarca denememe rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sorun her ortaya çıktığında teknik servis
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Media Markt Viaport Kurtköy şubesinden aldığım Dream l-40 ce model robot süpürgenin paspas tutucusu, ürünü aldıktan yakl...aşık iki ay sonra kırıldı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın kırılması, zaten hayal kırıklığı yaratmışken, asıl sorun yetkili servisin ilgisizliği oldu. Nerede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
